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Opiniones de nuestros clientes
Excelente
87%
Bueno
11%
Regular
1%
Malo
1%
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María del Carmen P. (Toledo) 04/03/2021
Moisés V. (Madrid) 03/03/2021
Maria Angeles L. (Madrid) 02/03/2021
Laura R. (Madrid) 02/03/2021
Jose N. (Girona) 02/03/2021
CARLOS R. (Badajoz) 01/03/2021
TODO PERFECTO!!!
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario Carlos, nos alegra saber que has quedado encantados con tu compra!
Sandra M. (Madrid) 01/03/2021
Anónimo (Asturias) 01/03/2021
todo ok
Muchas gracias Maria, agradecemos tu valoración :)
Ana D. (Madrid) 01/03/2021
Muy buena atención
Muchas gracias Ana, procuramos siempre dar una atención al cliente lo mas cercana posible
Anónimo (A Coruña) 01/03/2021
Belen S. (Madrid) 01/03/2021
Anónimo (Nafarroa) 01/03/2021
Gran variedad de producto. Me gusta poder ver el papel de cerca y una foto de ambiente porque es más fácil hacerte una idea de si te encaja o no. El precio muy bueno y en cuanto me llegue a casa espero que la calidad y resultado final no me defraude. Ya os contaré.
Muchas gracias por tu valoración Amparo, esperamos que el resultado te guste mucho :)
Paula R. (A Coruña) 01/03/2021
Anónimo (Lleida) 28/02/2021
Anónimo (Valladolid) 28/02/2021
Juan R. (Valladolid) 27/02/2021
Leticia M. (Madrid) 27/02/2021
Anabel E. (Granada) 27/02/2021
Oscar V. (Zaragoza) 25/02/2021
Virginia A. (Zaragoza) 24/02/2021
CAYETANO F. (Cantabria) 23/02/2021
Susana R. (Barcelona) 23/02/2021
Eduardo G. (Alacant) 23/02/2021
Si
Gracias Eduardo por enviarnos tu valoración
Héctor D. (Madrid) 23/02/2021
Ana E. (Zaragoza) 22/02/2021
JOSE MANUEL A. (Madrid) 22/02/2021
Nieves C. (Badajoz) 22/02/2021
Ana Lorena M. (León) 21/02/2021
Leire G. (Zaragoza) 21/02/2021
Luisa maría S. (València) 20/02/2021
Me ha parecido de muy buen manejo y rapidez en el envío.Gracias
Muchas gracias Luisa por tu valoración y comentario, trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicio y nos encanta saber que quedáis satisfechos con cada uno de vuestros pedidos!
Ana D. (Madrid) 20/02/2021
Lourdes T. (Huelva) 19/02/2021
JOSE MARIA G. (Asturias) 18/02/2021
LOURDES (Toledo) 18/02/2021
La variedad de productos y la amabilidad cuando preguntas alguna duda.
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras Lourdes, estamos continuamente trabajando en ampliar nuestra variedad y ofrecer el mejor servicio, nos alegra que lo valoréis! :)
Enrique R. (Barcelona) 18/02/2021
Buen precio, servicio post venta atento y eficiente. Sin duda volveré a comprar en su tienda
Apreciamos mucho tu valoración y palabras Enrique, estaremos encantados de que vuelvas! :)
Lola T. (Sevilla) 18/02/2021
M Ángeles G. (Madrid) 17/02/2021
Ha sido fácil y rápida
Muchas gracias M Ángeles por tu comentario y valoración, siempre tratamos que nuestra web sea lo más accesible y sencilla de usar
Sara Mª S. (València) 17/02/2021
Anónimo (Segovia) 17/02/2021
Anna Q. (Barcelona) 17/02/2021
Verónica H. (Zaragoza) 17/02/2021
Ana L. (Castelló) 16/02/2021
Eva G. (Cantabria) 16/02/2021
Me gustaría que tardase menos tiempo el envío y que me comenten la situaciin del pedido
Algunos papeles tienen un plazo de entrega mayor porque vienen directos de fabrica, aun que siempre tratamos de que sea lo mas breve posible y siempre tratamos de manteneros informados de todos los cambios mediante la web, mails y whatsapp, sino siempre podéis consultarnos, estaremos encantados de responderos a cualquier duda. De todos modos muchas gracias por tu valoración Eva
Patricia R. (Madrid) 15/02/2021
Naroa (Nafarroa) 15/02/2021
Muy buen servicio telefónico
Muchas gracias Naroa, apreciamos mucho vuestra valoración del servicio de atención al cliente! :)
Angela (A Coruña) 14/02/2021
Me gustaria que hubiera la posibilidad de tener una lista de favoritos dónde guardar ideas para otras estancias que aún no tengo decididas
Muchas gracias por la sugerencia Angela, es algo en lo que ya estamos trabajando!
Montserrat T. (Madrid) 14/02/2021
Tiene gran número de papel pintado para elegir.
Muchas gracias Montserrat por tu valoración, nos gusta diferenciarnos por nuestra amplia variedad de papel pintado!
Anónimo (Bizkaia) 13/02/2021
Gran variedad de papeles. Para apreciarlos mejor se agradece foto de cómo queda en una habitación, fotos que a veces faltan o son escasas.
Gracias por tus palabras y tu valoración Ane, somos conscientes de que una cosa que nos pedís es mas fotografías ambientes, cosa en la que ya estamos trabajando y tomamos nota
Fernando V. (A Coruña) 12/02/2021
Marta F. (Almería) 11/02/2021
Marta F. (Almería) 11/02/2021
Marta F. (Almería) 11/02/2021
Marta F. (Almería) 11/02/2021
Marta F. (Almería) 11/02/2021
Sandra B. (Aveiro) 09/02/2021
C.F. (Barcelona) 09/02/2021
RAFAEL M. (Girona) 09/02/2021
Oscar R. (Barcelona) 09/02/2021
Anónimo (Madrid) 09/02/2021
Javier H. (Madrid) 09/02/2021
Javier H. (Madrid) 09/02/2021
Javier H. (Madrid) 09/02/2021
María del Carmen N. (Cádiz) 08/02/2021
loriette N. (Toledo) 08/02/2021
Anónimo (Málaga) 08/02/2021
Una atención siempre excepcional, super contento con todas las compras que he hecho!
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras Juan, es un placer poder asesorar a nuestros clientes y saber que se sienten satisfechos con nuestros productos! :)
ANA BELEN R. (Valladolid) 08/02/2021
alfonso O. (Nafarroa) 07/02/2021
YOLANDA I. (Madrid) 07/02/2021
Joana C. (Alacant) 03/02/2021
Anónimo (València) 03/02/2021
Amplio muestrario y fácil navedación
Gracias Amparo, nos alegra saber que encontráis variedad en nuestra web y es cómoda de usar! :)
Arturo D. (Valladolid) 03/02/2021
Anónimo (Barcelona) 02/02/2021
Poder contactar con ustedes para asesoramiento, nadie contesta a los teléfonos q aparecen
Siempre que sea fuera de nuestro horario de atención al cliente disponemos de un whatsapp y email para poder responderos con la mayor brevedad posible. Aun así lamentamos mucho leer eso Helena. Muchas gracias por tu valoración
Concepción T. (Madrid) 02/02/2021
Quiero destacar la información personal de la persona que me ha atendido, muy amable y muy cercana para satisfacer mis necesidades. Una gran profesional, buen día-
Muchas gracias por tus palabras Concepción, siempre nos alegramos saber que ofrecemos un atención al cliente de calidad :)
PATRICIA R. (Madrid) 01/02/2021
Una atención telefónica exquisita!
Comprar papel pintado es una decisión importante, por eso nos gusta poder asesoraros y ayudaros en todo momento, muchas gracias por tus palabras y valoración Patricia :)
Anónimo (Girona) 01/02/2021
Purificación G. (Sevilla) 01/02/2021
Anónimo (Valladolid) 01/02/2021
Maria Eugenia T. (Madrid) 01/02/2021
Mercedes G. (Madrid) 31/01/2021
La compra ha sido muy sencilla, y sin retrasos en el envio
Muchas gracias por tu valoración y palabras Mercedes! Esperamos volver a verte pronto :)
Iraitz B. (Bizkaia) 30/01/2021
No lo conocia hasta ahora
Muchas gracias por tu valoración Iraitz, esperemos que nuestra primera impresión haya sido buena y volver a verte pronto :)
Purificación G. (Sevilla) 30/01/2021
Edgard J. (Barcelona) 29/01/2021
JOSE G. (Barcelona) 29/01/2021
MARIA JOSE A. (Madrid) 25/01/2021
Susana L. (La Rioja) 25/01/2021
Patricia H. (Barcelona) 25/01/2021
Ana Mª D. (Madrid) 25/01/2021
Victor B. (Madrid) 25/01/2021
Anónimo (A Coruña) 24/01/2021
Paula G. (Zaragoza) 24/01/2021
J.A. (Cáceres) 24/01/2021
CARMEN MARÍA L. (Jaén) 24/01/2021
RS (Ciudad Real) 24/01/2021
Anónimo (León) 23/01/2021
Mónica P. (Bizkaia) 23/01/2021
Me ha costado meter el número de identificación
Lamentamos mucho leer eso Mónica, ya hemos pasado la incidencia a nuestros informáticos para que no vuelva a suceder el problema. Muchas gracias por comunicárnoslo y por su valoración :)
Montserrat L. (Córdoba) 23/01/2021
Francisco Jesús F. (Málaga) 22/01/2021
Gran variedad
La variedad de productos es una de nuestras virtudes! Apreciamos saber que podéis encontrar justo lo que estabais buscando. Muchas gracias por tus palabras y tu valoración francisco :)
Anónimo (Madrid) 20/01/2021
Concepcio N. (Barcelona) 20/01/2021
Laura C. (Jaén) 20/01/2021
María pilar A. (Barcelona) 20/01/2021
Es la primera vez que compro
Muchas gracias por tu valoración María pilar, esperamos que en tu pedido haya salido todo a tu gusto y volver a verte pronto :)
younes A. (Sevilla) 20/01/2021
Anónimo (Zaragoza) 19/01/2021
MAYTE N. (Badajoz) 19/01/2021
Marta A. (Barcelona) 19/01/2021
angelina S. (Madrid) 18/01/2021
Nuria N. (Madrid) 18/01/2021
Yasmina P. (Bizkaia) 18/01/2021
Todo correcto, gracias
Gracias por tu comentario y tu valoración. Lo agradecemos mucho Yasmina :)
Anónimo (Sevilla) 18/01/2021
Nos alegra que todo haya sido de tu agrado, Maria! :)
Marian M. (València) 18/01/2021
Anónimo (Madrid) 15/01/2021
Antonio R. (Barcelona) 14/01/2021
LIDIA S. (Ourense) 13/01/2021
Anónimo (Zaragoza) 13/01/2021
Merce B. (Girona) 13/01/2021
Patricia S. (Barcelona) 13/01/2021
Todo perfecto. Incluida la devolución del importe de una cosa que no llegó en el envío
Muchas gracias por tu valoración, Patricia y lamentamos que no te llegara el kit de empapelado
Begoña C. (Barcelona) 13/01/2021
CARMEN R. (Sevilla) 13/01/2021
Noelia B. (Burgos) 12/01/2021
Rocío O. (Córdoba) 12/01/2021
fermin G. (Cantabria) 12/01/2021
Monica P. (Pontevedra) 11/01/2021
Todo bien
Muchas gracias por tu valoración Mónica, nos alegra que todo haya ido bien en el pedido :)
ISABEL J. (León) 11/01/2021
Marcos P. (Barcelona) 10/01/2021
Nacho P. (Barcelona) 10/01/2021
Calidad precio
Gracias Nacho, nos alegra saber que estamos cumpliendo con uno de nuestros distintivos
Carlos A. (Bizkaia) 08/01/2021
Irene P. (A Coruña) 08/01/2021
I (Álava) 07/01/2021
Buen precio y servicio.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto, gracias por su valoración y palabras :)
Olga M. (Murcia) 07/01/2021
Belen B. (Madrid) 04/01/2021
Laura R. (Las Palmas de Gran Canaria) 04/01/2021
Paloma L. (Murcia) 03/01/2021
David A. (Pontevedra) 03/01/2021
Belén F. (Tarragona) 02/01/2021
Anónimo (Cádiz) 02/01/2021
Jorge A. (Zaragoza) 02/01/2021
Ivan R. (Madrid) 01/01/2021
Olga R. (Zaragoza) 31/12/2020
Ana Maria V. (Pontevedra) 31/12/2020
Los vales descuento no funcionan
Te agradecemos tu valoración y lamentamos leer esto María, puedes ponerte en contacto con nosotros para ver donde esta el problema, estaremos encantados de ayudarte. De todos modos, aprovechamos para decirte que los vales descuento solo se aplican en una selección de artículos, estando indicados en cuales.
Anónimo (A Coruña) 29/12/2020
PABLO M. (Málaga) 29/12/2020
Ana L. (Madrid) 29/12/2020
Ainhoa O. (Bizkaia) 28/12/2020
Enrique G. (Madrid) 27/12/2020
Rafael M. (Barcelona) 27/12/2020
Ivan R. (Madrid) 27/12/2020
Iñaki A. (València) 27/12/2020
Anónimo (Madrid) 24/12/2020
Galir M. (Madrid) 23/12/2020
Hector M. (Madrid) 23/12/2020
Belen M. (Málaga) 21/12/2020
Erika G. (Valladolid) 21/12/2020
Ana G. (Pontevedra) 21/12/2020
Me resultó sencilla la compra. Realicé una consulta sobre el plazo de entrega y la atención fue muy buena.
Gracias Ana por valorar nuestra atención, procuramos siempre mimar esos detalles :)
Blanca S. (València) 20/12/2020
Sandra O. (Huesca) 20/12/2020
Ana isabel P. (Jaén) 20/12/2020
Todo ideal
Nos encanta saber que todo ha sido de tu agrado. Muchas gracias Ana isabel, esperamos volver a verte pronto ;)
Francisco S. (Toledo) 20/12/2020
Conforme, precio ajustado y trato excelente
Muchas gracias Francisco, nos alegra leer tus palabras! :)
J J Martínez (Madrid) 20/12/2020
Fácil acceso, mucha variedad y buenas muestras
Muchas gracias J J por tus palabras! :)
Héctor D. (Madrid) 19/12/2020
Rodrigo A. (Madrid) 18/12/2020
MUY LARGO EL PLAZO DE ENTREGA
Gracias por tu valoración y lamentamos mucho Rodrigo si esa ha sido tu experiencia con nosotros, hay algunos papeles que tienen un plazo de entrega más largo que otros pero siempre lo indicamos en la ficha de los artículos, aun así siempre procuramos que sea lo mas breve posible,
PALOMA S. (Madrid) 16/12/2020
Maria M. (Pontevedra) 16/12/2020
Anónimo (Madrid) 16/12/2020
Me ha gustado las fotos del papel pintado porque se muestra una del papel y otra puesto en una pared. Sirve para hacerte una idea muy buena de como quedara y del tamaño del dibujo.
Siempre tratamos que las imágenes sean lo más fieles al papel y mostrar tal como quedara instalado. Nos alegra mucho que te haya sido de utilidad Cristina :)
Anónimo (Bizkaia) 14/12/2020
Muchas gracias por tu valoración, Magdalena! :)
América T. (Asturias) 14/12/2020
Jenifer B. (Zaragoza) 13/12/2020
MARIA TERESA G. (Asturias) 13/12/2020
Maria L. (Madrid) 13/12/2020
Irene M. (Barcelona) 11/12/2020
Jose Luis C. (Asturias) 11/12/2020
maria jesus V. (Madrid) 09/12/2020
Esther E. (Toledo) 09/12/2020
Ana J. (Madrid) 09/12/2020
C. C. (Madrid) 09/12/2020
he intentado comprar 5 veces online con pago con tarjeta y no me ha dejado, dando un error de autenticacion, aun cambiando de tarjeta, de oredenador... he llamado pero tampoco me han dado alternativa ni solucion
Lamentamos mucho la incidencia que nos comentas, pero tal y como hablamos telefónicamente, al tratarse de un problema de autentificación nosotros como tienda no podemos hacer nada, se trata de un problema con la plataforma de pago. La única alternativa que pudimos darte fue mediante transferencia bancaria, como ya te dijimos. De todos modos lamentamos mucho que encontraras problemas en nuestra web, un saludo y seguimos trabajando para solucionar este tipo de cosas. Gracias
Lourdes (Lleida) 08/12/2020
Mara B. (Barcelona) 07/12/2020
Cristina C. (Alacant) 07/12/2020
Susana R. (Barcelona) 06/12/2020
Adela C. (Madrid) 06/12/2020
YO. (La Rioja) 06/12/2020
Muy buenos precios tanto en productos como en gastos de envío. No he echado nada en falta.
Nos alegra mucho que todo haya salido como esperabas, muchas gracias por tu valoración :)
Laura D. (Madrid) 04/12/2020
todo de 10
Muy amable Laura por tu opinión y valoración.
Pablo R. (Málaga) 03/12/2020
RCP (Madrid) 02/12/2020
Todo Ok. La información bien por teléfono, precisa y concisa y el envío más rápido de lo pactado. Acabo de hacer otro pedido porque me he quedado corto con el papel, espero que llegue igual de rápido...
Muchas gracias por tu valoración y opiniones, intentaremos entregarte tu pedido lo mas rápido posible para que puedas terminar.
Patricia M. (Huelva) 02/12/2020
Susana M. (Granada) 02/12/2020
Regina F. (Barcelona) 02/12/2020
Anónimo (Lisboa) 02/12/2020
Elena P. (Madrid) 01/12/2020
Pablo C. (Barcelona) 01/12/2020
Carmen G. (València) 30/11/2020
Isabel Gloria A. (Jaén) 30/11/2020
Fernando M. (València) 30/11/2020
El envío a domicilio tiene un precio excesivo
Te agradecemos tu mensaje Fernando, el transporte es gratis por una compra superior a 50€ , si es inferior el importe de transporte es de 6.95 €
Alberto T. (Huesca) 30/11/2020
Jesús S. (Toledo) 30/11/2020
Anónimo (Málaga) 30/11/2020
Mónica S. (Asturias) 30/11/2020
Muy formales y rápido
Muchas gracias Monica por tu comentario y valoración.
Jeronimo P. (Sevilla) 29/11/2020
Juan Carlos D. (Bizkaia) 29/11/2020
gemma S. (La Rioja) 29/11/2020
Beatriz C. (Madrid) 29/11/2020
Exceptuando una ralla en el papel. El servicio muy bueno y rápido.
Gracias Beatriz por enviarnos tus comentarios y valoración. Si el producto tiene algún defecto no dudes en ponerte en contacto con nosotros para reponerlo de inmediato.
Beatriz C. (Madrid) 29/11/2020
Exceptuando una ralla en el papel. El servicio muy bueno y rápido.
Gracias Beatriz por enviarnos tus comentarios y valoración. Si el producto tiene algún defecto no dudes en ponerte en contacto con nosotros para reponerlo de inmediato.
Beatriz C. (Madrid) 29/11/2020
Exceptuando una ralla en el papel. El servicio muy bueno y rápido.
Gracias Beatriz por enviarnos tus comentarios y valoración. Si el producto tiene algún defecto no dudes en ponerte en contacto con nosotros para reponerlo de inmediato.
Beatriz C. (Madrid) 29/11/2020
Exceptuando una ralla en el papel. El servicio muy bueno y rápido.
Gracias Beatriz por enviarnos tus comentarios y valoración. Si el producto tiene algún defecto no dudes en ponerte en contacto con nosotros para reponerlo de inmediato.
Beatriz C. (Madrid) 29/11/2020
Exceptuando una ralla en el papel. El servicio muy bueno y rápido.
Gracias Beatriz por enviarnos tus comentarios y valoración. Si el producto tiene algún defecto no dudes en ponerte en contacto con nosotros para reponerlo de inmediato.
Beatriz C. (Madrid) 29/11/2020
Exceptuando una ralla en el papel. El servicio muy bueno y rápido.
Gracias Beatriz por enviarnos tus comentarios y valoración. Si el producto tiene algún defecto no dudes en ponerte en contacto con nosotros para reponerlo de inmediato.
Beatriz C. (Madrid) 29/11/2020
Exceptuando una ralla en el papel. El servicio muy bueno y rápido.
Gracias Beatriz por enviarnos tus comentarios y valoración. Si el producto tiene algún defecto no dudes en ponerte en contacto con nosotros para reponerlo de inmediato.
Imma C. (Girona) 28/11/2020
PAOLA G. (Ourense) 28/11/2020
Vuong T. (Madrid) 28/11/2020
muy facil
Nos alegramos que tu experiencia de compra te ha haya resultado sencilla, muchas gracias Vuong! :)
Manoli B. (Nafarroa) 28/11/2020
ana M. (Madrid) 28/11/2020
Iciar G. (Álava) 28/11/2020
Precio bueno y servicio rápido
Muchas gracias Iciar! Nos alegramos que estés satisfecha con el pedido :)
Anónimo (Madrid) 28/11/2020
Anónimo (Bizkaia) 28/11/2020
Lorena R. (Tarragona) 28/11/2020
Bea (Bizkaia) 27/11/2020
Responden rápido a las consultas. Espero dar el 5 tras recibir el pedido
Muchas gracias Bea, siempre tratamos de asesoraros con la mayor urgencia! :)
Begoña C. (Madrid) 27/11/2020
Julio P. (Lugo) 27/11/2020
pilar F. (Alacant) 26/11/2020
Marga I. (Bizkaia) 25/11/2020
Apreciamos mucho que te haya gustado, Marga! :)
Maria G. (Cádiz) 24/11/2020
Muchas gracias, esperamos volver a verte por aquí Maria! :)
Diego L. (Valladolid) 24/11/2020
Inmaculada C. (Zaragoza) 23/11/2020
Inmaculada C. (Zaragoza) 23/11/2020
Raquel J. (Castelló) 22/11/2020
Todo correcto. Muy explicativa y con fotos.
Nos alegra leer tu comentario Raquel, gracias!
Juan Carlos D. (Bizkaia) 22/11/2020
Yolanda A. (A Coruña) 22/11/2020
Jose Luis G. (Asturias) 21/11/2020
Ana A. (Soria) 20/11/2020
Tamara S. (A Coruña) 19/11/2020
Angel M. (A Coruña) 19/11/2020
Esta muy bien.
Muchas gracias Angel!
fermin G. (Cantabria) 19/11/2020
BUENOS DIAS ¡¡¡ MI OPINIÓN LA DARÉ A LA RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA. MUCHAS GRACIAS.
Gracias Fermín por la valoración tu pedido lo recibirás el día 4 o 7 de diciembre .
ELVIRA G. (Alacant) 18/11/2020
Eva M. (Madrid) 18/11/2020
Ruben G. (Burgos) 18/11/2020
Ruben G. (Burgos) 18/11/2020
MARTINA A. (Barcelona) 17/11/2020
Buenos precios, ayuda eficaz y rapida en el chat
Muchas gracias Martina por enviarnos tus comentarios y darnos tu valoración, son muy importantes para nosotros.
Helena L. (Madrid) 17/11/2020
Maria G. (Cádiz) 16/11/2020
Teofilo D. (Málaga) 16/11/2020
CONCEPCION T. (Badajoz) 16/11/2020
todo genial. trato exquisito via telefonica y rapidez en la compra on line
Muchas gracias Concepción, nos encanta oír palabras tan amables y que sabemos resolver vuestras dudas :)
JOSEP T. (Tarragona) 15/11/2020
Fátima O. (Pontevedra) 15/11/2020
Realizar el primer pedido, es extremadamente complicado. Lo he intentado como compra rápida, y también creando una cuenta. Cuando llegas a la parte de realizar la compra, te salta el aviso de que los campos con asterisco rojos son obligatorios, cuando en realidad están todos cubiertos. Lo he intentado desde el smartphone, y también con el PC. Incluso he tenido que hacerlo con un segundo correo electrónico, porque tampoco reconocía el que puse en primer lugar. Al final he realizado el pedido, pero creo que si hay que invertir tanto tiempo y con tanta dificultad, se le quitan a uno las ganas. Espero que les sirva de ayuda para mejorar este aspecto. Muchas gracias, un saludo.
Hola Fátima, hemos estado haciendo pruebas con respecto a la incidencia que nos comentas y no nos ha dado fallos, debe de haber sido un error puntual. De todas formas teniendo en cuenta lo que nos dices ya hemos pasado aviso a nuestro departamento informático que lo esta revisando. Muchas gracias por ayudarnos a mejorar :)
LAURA S. (Barcelona) 14/11/2020
Jorge B. (Zaragoza) 13/11/2020
Mucha variedad de papeles pintados infantiles y facilidad de pago
Muchas gracias por tu mensaje!
Esther V. (Tarragona) 13/11/2020
Diana T. (Madrid) 13/11/2020
Muy amable Loli, me ha ayudado mucho. Ha sido muy eficiente y sobre todo RÁPIDA!! Lo que se agradece doblemente. GRACIAS!!
Muchas gracias, Diana, por tu valoración y sobre todo, por tu comentario, que es una gran motivación para nosotros. Nos alegra que tu experiencia de compra haya sido tan satisfactoria. Nuestro objetivo siempre es ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible. Un saludo.
Sara V. (Alacant) 13/11/2020
Sara V. (Alacant) 13/11/2020
Sara V. (Alacant) 13/11/2020
Sara V. (Alacant) 13/11/2020
Sara V. (Alacant) 13/11/2020
Laura F. (Madrid) 11/11/2020
Flory D. (Madrid) 10/11/2020
Carlos (Almería) 10/11/2020
La Usabilidad con dispositivos móviles
Muchas gracias, tratamos de estar en continua mejora siempre!
Alicia C. (Sevilla) 10/11/2020
LAURA S. (Barcelona) 10/11/2020
Muy buenos precios y Web fácil de usar
Muchas gracias, esperamos que te haya gustado el resultado final!
Samantha G. (Bizkaia) 09/11/2020
Juan G. (Pontevedra) 09/11/2020
Juan D. (Madrid) 09/11/2020
Juan D. (Madrid) 09/11/2020
Juan D. (Madrid) 09/11/2020
Juan D. (Madrid) 09/11/2020
Juan D. (Madrid) 09/11/2020
Juan D. (Madrid) 09/11/2020
Juan D. (Madrid) 09/11/2020
maite A. (Bizkaia) 09/11/2020
todo correcto
Gracias Maite por tu comentario y valoración.
Maria R. (Cádiz) 08/11/2020
Mónica S. (Asturias) 05/11/2020
Elena S. (Huelva) 05/11/2020
joao pedro I. (Lisboa) 05/11/2020
NIEVES M. (Madrid) 05/11/2020
CASA L. (Madrid) 04/11/2020
Beatriz M. (Albacete) 04/11/2020
Beatriz M. (Albacete) 04/11/2020
Juan Jesús R. (Málaga) 03/11/2020
Todos los pedidos que he realizado en el pasado estupendos, material impecable, super satisfecho!
Muchas gracias Jesus por tus comentarios y valoración son muy importantes para nosotros
Ana M. (Barcelona) 02/11/2020
INCLUIRIA MÁS IMAGENES DE HABITACIONES CON EL PAPEL PINTADO, PARA TENER MEJOR IDEA DE LOS ACABADOS.
Toda la razón Ana, aun que muchas de las veces se trata de las fotos que nos envían los proveedores y depende del catalogo o de la marca hacen o no muchas, de todos modos tomamos nota y trataremos de resolver ese problema. Muchas gracias por la sugerencia! :)
Mar G. (Sevilla) 02/11/2020
Compré por el descuento, cuando llegué el pedido valoraré experiencia, un saludo
Gracias Mar por enviarnos tu opinión y valoración, tu rollos de papel pintado los recibirás el jueves día 5, esperamos que sean de tu agrado una vez instalados.
SARA R. (Castelló) 01/11/2020
M. Aelanjdro Hierro (Cádiz) 01/11/2020
espero que el envío sea lo antes posible GRACIAS
Gracias Manuel por enviarnos tu petición, lo recibirás proximo jueves dia 5.
olga L. (Cantabria) 31/10/2020
maria L. (Madrid) 30/10/2020
beatriz R. (Madrid) 30/10/2020
Ester D. (Cuenca) 29/10/2020
M LUISA S. (Sevilla) 29/10/2020
marta B. (Barcelona) 27/10/2020
EUGENI P. (Barcelona) 27/10/2020
todo muy correcto
Muy amable Eugeni por enviarnos tu comentario y valoración.
ROBERTO C. (Cantabria) 25/10/2020
María Teresa R. (Sevilla) 25/10/2020
He tenido que introducir otro correo porque el que utilicé para otra compra sin registrarme no me lo aceptaba.
Gracias Maria Teresa por enviarnos tu mensaje, hemos trasladado tu información a nuestro equipo informático. En todo caso no dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier consulta.
Jose M. (Jaén) 24/10/2020
Muy buena,
Gracias Jose por tu comentario y valoración
olga L. (Cantabria) 24/10/2020
Lidia C. (Madrid) 23/10/2020
Juan Antonio S. (Madrid) 23/10/2020
Vanessa J. (Granada) 23/10/2020
BEATRIZ M. (Cádiz) 23/10/2020
Me dan mucha confianza
Muchas gracias Beatriz por tu comentario y valoración.
Bogdan C. (Bizkaia) 22/10/2020
Maria Encarnación S. (Álava) 22/10/2020
Maria Encarnación S. (Álava) 22/10/2020
MIGUEL M. (Madrid) 22/10/2020
Rápido, ágil, enseguida me habéis mandado las fotos requeridas.
Gracias MIguel tus comentarios y valoración nos ayudan mucho.
Itziar Z. (Madrid) 21/10/2020
Itziar Z. (Madrid) 21/10/2020
Itziar Z. (Madrid) 20/10/2020
Todo me pareció correcto
Gracias Itziar por tu comentario y valoración
Alvaro (Madrid) 20/10/2020
Todo perfecto, contestan sobre la marcha te mandan fotos de lo que necesites.
Muy amable Álvaro por tu comentario y valoración.
Michelle P. (Cantabria) 20/10/2020
Muy bonito collection.
Gracias Michelle por enviarnos tu comentario y valoración.
Loreto D. (Sevilla) 18/10/2020
Brenda G. (Ciudad Real) 17/10/2020
RUTH GARCÍA TORRE . (Málaga) 17/10/2020
Un apartado donde pedir factura
Gracias, Ruth, por su valoración. Realizamos factura a todos nuestros pedidos. En el formulario de compra rápida puede añadir nº de DNI o CIF en el apartado observaciones. La factura se envía adjunta al pedido, pero si lo desea, también la podemos remitir via email en pdf solicitándola a pedidos@papelesdecorativos.com.
Monica M. (Madrid) 16/10/2020
Fatima L. (Madrid) 15/10/2020
OK
JAVIER Z. (Bizkaia) 14/10/2020
Paula R. (Valladolid) 13/10/2020
Carmen D. (Madrid) 13/10/2020
Es perfecta, a lo mejor pondría alguna foto más del papel, pero entiendo que eso es responsabilidad del fabricante. Ya es la segunda vez que compro porque el precio es buenisimo y los productos son realmente los ofertados. Gracias
Gracias Carmen por tus comentarios y valoración, nos ayudan ha seguir mejorando.
Ainhoa R. (Sevilla) 13/10/2020
Beatriz S. (Madrid) 13/10/2020
Francisco E. (Madrid) 11/10/2020
Raquel R. (Madrid) 11/10/2020
Raquel O. (A Coruña) 10/10/2020
Variedad y rapidez envios
Muy amable Raquel te agradecemos tus comentarios y valoración, son muy importantes para nosotros.
Oscar V. (Tarragona) 09/10/2020
Carmen S. (Córdoba) 09/10/2020
Maria victoria M. (Toledo) 08/10/2020
Eva T. (Madrid) 08/10/2020
Manuel E. (Barcelona) 07/10/2020
Juan G. (Pontevedra) 06/10/2020
Lo mejor la comunicación con el vendedor, en concreto con Jose Viudes.
Muchas gracias Juan por tu comentario y valoración, son muy importantes para nosotros, siempre intentaremos ayudaros en todo lo que necesitéis.
Enric (Huesca) 06/10/2020
BELÉN V. (A Coruña) 05/10/2020
J.M.P. (Madrid) 04/10/2020
Raquel G. (Pontevedra) 02/10/2020
Ana G. (Madrid) 30/09/2020
Luis Antonio H. (Madrid) 30/09/2020
Raquel Y. (Valladolid) 29/09/2020
Raquel Y. (Valladolid) 29/09/2020
Raquel Y. (Valladolid) 29/09/2020
Merche Z. (Cantabria) 29/09/2020
jesus B. (Granada) 28/09/2020
Monica B. (Barcelona) 28/09/2020
Ana Cristina A. (Zaragoza) 26/09/2020
Manuela (Cantabria) 26/09/2020
Guadalupe B. (Madrid) 25/09/2020
Joaquina S. (Madrid) 25/09/2020
PAULA G. (Jaén) 24/09/2020
MAYA (Madrid) 24/09/2020
Helena L. (Porto) 23/09/2020
ADRIANA G. (Madrid) 23/09/2020
NO ME A DADO TIEMPO A MIRAR MUCHO PERO ES UNA PAGINA MUY ORGANOZADA
Gracias Adriana por dedicarnos tu tiempo y enviarnos tu comentario y valoración
Olga A. (Lisboa) 23/09/2020
FRANCISCO D. (León) 22/09/2020
FRANCISCO D. (León) 22/09/2020
Jose Luis M. (Málaga) 22/09/2020
CARMEN G. (Granada) 22/09/2020
muy facil e intuitiva
Gracias Carmen por enviarnos tu comentario y valoración nos motiva ha seguir mejorando.
Beatriz S. (Madrid) 21/09/2020
Yolanda M. (València) 21/09/2020
Jose Luis M. (Málaga) 19/09/2020
Muy bien
Gracias Jose Luis por tu comentario y valoración.
Desirée R. (Málaga) 19/09/2020
Lo mejor es el asesoramiento del personal a sus clientes.
Muy amable Desirée por tu comentario y valoración son muy importantes para nosotros.
Idoia A. (Nafarroa) 17/09/2020
MARI CARMEN C. (Zaragoza) 17/09/2020
Ana Maria R. (Nafarroa) 17/09/2020
Me han atendido muy bien y todo muy sencillo
Gracias Eva Maria por tus comentarios y valoración son muy importantes para nosotros.
Maria V. (Albacete) 17/09/2020
FRANCISCO JAVIER D. (Zamora) 17/09/2020
De momento es mi primer pedido espero que funciones correcto y pediré mas
Gracias Francisco por tu pedido y valoración. Lo recibirás la próxima semana.
Maria V. (Albacete) 16/09/2020
Ana D. (Madrid) 16/09/2020
Silvia S. (Pontevedra) 16/09/2020
Hola, aunque siempre he recibido buen trato, hice mi compra a mediados de agosto y aún no he recibido los papeles. Saludos, Silvia
Gracias Silva por enviarnos llegar tus comentarios. Efectivamente como te informamos el fabricante no disponía de stock en agosto y estaba en proceso de producción, en principio te lo podremos entregar el lunes 21 de septiembre. Te aseguramos que hemos hecho todo lo posible por adelantarlo. Lamentamos las molestias que te hemos ocasionado.
Alberto (A Coruña) 15/09/2020
Sandra L. (Madrid) 15/09/2020
paula G. (Pontevedra) 15/09/2020
falla el enlace para cambiar la contraseña
Gracias Paula por tu mensaje, lo trasladamos a nuestros equipo de técnicos. y mas gracias por tu valoración.
Carlos H. (Sevilla) 15/09/2020
Cristina T. (Madrid) 14/09/2020
siempre compro papel pintado en vuestra web por la gran oferta disponible.
Eres muy amable Cristina por enviarnos tus comentarios y darnos tu valoración. Agradecemos tu fidelidad e intentaremos seguir ampliando nuestra oferta.
Anónimo (Zaragoza) 14/09/2020
Joaquín B. (Jaén) 14/09/2020
JAVIER V. (Granada) 14/09/2020
Juan José H. (Madrid) 14/09/2020
Eva D. (Madrid) 12/09/2020
Miguel Angel V. (Málaga) 12/09/2020
M Rosa L. (Zaragoza) 11/09/2020
Sara S. (Madrid) 08/09/2020
Anónimo (Madrid) 08/09/2020
Lo peor es la atención, el servicio postventa no es satisfactorio y resolutivo, no ofrecen alternativas en mi caso, si te has quedado corto de papel y no hay de la misma tintada. Te remiten a la parte de su página de devoluciones y se limitan a poner un WhatsApp con su horario de atención. Creo que es un punto a mejorar, en cuanto a la página y el papel sin ninguna pega
Gracias por enviarnos sus comentarios, sentimos que la tintada del papel pintado que adquiriste en el mes de junio ya no este en stock, como te informamos por whatsapp disponemos de nueva fabricación de la referencia solicitada. Nuestro horario de atención al cliente durante el mes de agosto es de 9,30 a 13,30 horas de lunes a viernes.
Marta I. (Girona) 07/09/2020
No, nada.
Gracias Marta por tu valoración.
Gema F. (Cádiz) 07/09/2020
Plazo de entrega no lo específica
Gracias Gema por enviarnos tu comentario y valoración. El plazo de entrega se indica en la ficha del producto y después de realizar el pedido enviamos un email de confirmación con la fecha de entrega. La referencia que nos has pedido la recibirás en 4 días aproximadamente.
Jose MAria J. (Barcelona) 07/09/2020
Anónimo (Zaragoza) 07/09/2020
Laura G. (Barcelona) 07/09/2020
Julia S. (Madrid) 07/09/2020
todo correcto gracias
Te agracemos Julia tu comentario y valoración.
Ying Z. (Barcelona) 06/09/2020
Muy contenta con el servicio, el producto y su precio. Totalmente recomendable.
Gracias Ying Z. por tu valoración y comentarios. Para nosotros es un placer poder ayudar de nuestros clientes en lo que necesiten.
Anónimo (Cádiz) 06/09/2020
Yolande S. (Tarragona) 05/09/2020
Me parece que para unas personas poco preparadas a elegir papel la aproximación no es muy fácil habría que encontrar una manera de mejorar el enfoque para ayudar a la compra
Gracias Yolande por tu comentario y valoración es importante para nosotros, desde nuestro servicio de atención al cliente estamos siempre a vuestro lado para intentar ayudaros, no dudéis en utilizarlo.
Belen A. (Madrid) 05/09/2020
Javier D. (Madrid) 04/09/2020
Luis Miguel V. (Madrid) 03/09/2020
Eva G. (Barcelona) 03/09/2020
De momento todo perfecto
Gracias Eva por tu comentario y valoración.
Diego F. (Asturias) 03/09/2020
David A. (Valladolid) 02/09/2020
José C. (Aveiro) 01/09/2020
Anónimo (Viseu) 01/09/2020
Anónimo (Cantabria) 01/09/2020
Sergio Z. (Madrid) 31/08/2020
Saúl M. (Burgos) 29/08/2020
Juan Carlos D. (Madrid) 28/08/2020
Me gusta la rapidez de gestión en la compra
Gracias Juan Carlos por tu comentario y valoración.
Ana M. (Gipuzkoa) 27/08/2020
Inés N. (Segovia) 26/08/2020
M. Abris (Málaga) 24/08/2020
GLORIA S. (Málaga) 21/08/2020
Blanca C. (Madrid) 20/08/2020
Poder filtrar los papeles pintados según el color que busques (dentro de las temáticas en los que están clasificados)
Muchas gracias Blanca por tu valoración y tus comentarios, si podéis filtrar por colores y características técnicas dentro de las categorías.
M. G. (Valladolid) 20/08/2020
Rapidez en el envío, buena atención al cliente
Muy amable por tus comentarios y valoración.
Clara G. (Madrid) 20/08/2020
Rafael D. (Sevilla) 20/08/2020
JOSE ANTONIO O. (Álava) 19/08/2020
Todo bien de momento.
Gracias Jose Antonio por tu valoración y comentario.
AL. (Gipuzkoa) 19/08/2020
Anónimo (Barcelona) 19/08/2020
Anónimo (Pontevedra) 18/08/2020
Agustín M. (Bizkaia) 18/08/2020
Todo perfecto
Gracias Agustín por enviarnos tu comentario y valoración
itxaso F. (Bizkaia) 17/08/2020
LEILA B. (Granada) 17/08/2020
Sebastián R. (Almería) 17/08/2020
Muy intuitiva la web
Te agradecemos Sebastián tu valoración y comentario.
Anónimo (Segovia) 16/08/2020
Perfecto. Facil de encontrar lo que busco. Envio rapido y bien embalado
te agradecemos Rosa Maria tus comentarios y valoración, son de gran ayuda para nosotros.
Gwendolin T. (Madrid) 13/08/2020
Igor A. (Bizkaia) 13/08/2020
Arantxa S. (Madrid) 11/08/2020
No
Eva F. (Cantabria) 11/08/2020
Anónimo (Almería) 11/08/2020
Cristina S. (Ciudad Real) 11/08/2020
Bueno: mucha variedad de papeles y fotos de ambientes Mejorable: incluir gramaje del papel
Gracias Cristina por tus comentarios y valoración, son muy importantes para nosotros e intentaremos aportar la información del gramaje en todos los papeles pintados.
Anónimo (Madrid) 11/08/2020
Acabo de hacer un pedido,lo que más me ha gustado es poder hablar a través de WhatsApp con vosotros y mandarme alguna foto del catálogo,eso para mí es cercanía al cliente por lo que me siento más a gusto
Muchas gracias David, tus comentarios y valoración son muy importantes para nosotros.
Javier J. F. (Asturias) 10/08/2020
Daniel R. (Ciudad Real) 08/08/2020
A mi particularmente me dio problemas, pero creo que fue por que lo hice a través de móvil..
Gracias Daniel por enviarnos tu valoración y comentarios ya que son muy importantes para nosotros. Hemos realizado algunas pruebas en la versión móvil de la web y no hemos detectado ningún problema.
nuria G. (Alacant) 07/08/2020
Todo perfecto
Muchas gracias Nuria por tu comentario y valoración.
Viruta lab I. (València) 07/08/2020
.
Anónimo (Burgos) 05/08/2020
Un detalle incómodo que mejoraría: cada vez que entras a ver un producto en detalle, cuando después vuelves a la pantalla anterior, automáticamente te devuelve al inicio del todo, en vez de continuar por el último producto visto. Esto es incómodo y quita bastante tiempo.
Gracias por tus comentarios y valoración, hemos trasladado a nuestro equipo informático la incidencia que nos comentas para que comprueben e intenten corregirla.
Audrey B. (València) 05/08/2020
La web muy bien
Muchas gracias Audrey por tu comentario y valoración.
Anónimo (Coimbra) 03/08/2020
Miguel T. (A Coruña) 03/08/2020
Javier H. (Ávila) 02/08/2020
Rafa (Madrid) 31/07/2020
Muy buena atención y además buenos precios. Repetiré
Gracias Rafa por enviarnos tus comentarios y valoración.
Rafael G. (Jaén) 31/07/2020
El precio es bueno y la experiencia de compra ha sido satisfactoria. Recomendable.
Gracias Rafael tus comentarios y valoración satisfacen y nos ayudan mucho.
Anónimo (Burgos) 30/07/2020
Roberto P. (Madrid) 30/07/2020
Adriana G. (Gipuzkoa) 29/07/2020
Vanessa A. (Barcelona) 28/07/2020
Compra fácil y rápida
Maria José F. (València) 28/07/2020
Ruben P. (València) 28/07/2020
Anónimo (A Coruña) 27/07/2020
Trato exquisito.
Muy amable tu comentario Alejandro y gracias por tu valoracion son de gran motivacion para nosotros.
Elena M. (Madrid) 27/07/2020
Patricia C. (Ávila) 26/07/2020
Que no haya fotos del ambiente de todos los papeles que se ofrecen en la web
Gracias Patricia por tu valoración y comentario. compartimos tu opinión e intentaremos seguir aportando más fotografías con ambientes empapelados.
Silvia C. (Madrid) 23/07/2020
Isabel H. (Madrid) 23/07/2020
Mercedes G. (Tarragona) 23/07/2020
Paqui R. (Jaén) 22/07/2020
Todo perfecto
Muchas gracias Paqui, tu opinión y valoración son muy importantes para nosotros