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Opiniones de nuestros clientes
Excelente
87%
Bueno
12%
Regular
1%
Malo
0%
Opciones del Filtro Limpiar
Emilio Jose L. (Valladolid) 29/01/2020
Mauro D. (Pontevedra) 28/01/2020
Tamara S. (Madrid) 28/01/2020
Joan Lluis B. (Barcelona) 28/01/2020
Miguel S. (Madrid) 27/01/2020
Santiago D. (Madrid) 25/01/2020
Marina R. (Madrid) 25/01/2020
Anónimo (Madrid) 25/01/2020
Isabel H. (Pontevedra) 24/01/2020
Anónimo (Ciudad Real) 24/01/2020
El pedido lo he podido realizar facilmente, opinaré sobre lo demás cuando lo reciba
Gracias Charo por darnos tu valoración y comentario.
Maria M. (Pontevedra) 23/01/2020
Deberían ser más rápidos en la entrega
Te agradecemos Maria que nos envíes tu valoración y comentario. Siempre realizamos el mayor esfuerzo para cumplir nuestros plazos de entrega, los rollos que nos pediste el día 13 de Enero tienen un plazo de entrega de 15 días máximo. Te los enviamos el viernes 24 de Enero y los recibirás el lunes 27 de enero.
Olga A. (Lisboa) 23/01/2020
Anónimo (Nafarroa) 22/01/2020
Anónimo (Madrid) 22/01/2020
Muy rápido y practico. Te resuelven las dudas por WhatsApp en el momento.
Gracias Alba por hacernos llegar tus comentarios y tu valoración nos ayudan a mejorar.
Alba M. (València) 22/01/2020
Luis C. (Barcelona) 22/01/2020
Jessica R. (Lugo) 21/01/2020
Henar N. (Valladolid) 21/01/2020
Oscar B. (Zaragoza) 21/01/2020
Enma V. (Cádiz) 20/01/2020
I. A. (Gipuzkoa) 20/01/2020
María P. (Murcia) 20/01/2020
Merche Z. (Cantabria) 19/01/2020
Anónimo (Cáceres) 19/01/2020
Isabel F. (Madrid) 17/01/2020
Muy fácil de realizar una compra con éxito .
Gracias Isabel por tu comentario y valoración.
Isabel M. (Albacete) 17/01/2020
Juan Carlos G. (Asturias) 16/01/2020
Carolina C. (València) 16/01/2020
Hola, todo genial, lo único que al realizar el pedido no indican la fecha aproximada de entrega
Gracias Carolina por darnos tu comentario y valoración. La fecha aproximada de entrega se indica en la ficha del producto y una vez realizada la compra enviamos un email de confirmación donde volvemos a indicar el plazo de entrega máximo. Por último cuando enviamos el producto volvemos a enviar otro email informando del dia de entrega, normalmente el día siguiente al envío.
Guillermo U. (Nafarroa) 14/01/2020
Alejandro P. (Madrid) 13/01/2020
Pedro Antonio S. (Bizkaia) 13/01/2020
ha sido realizado de forma satisfactoria y rapida
Muy amable Pedro por darnos tu opinión y valoración.
M.angeles M. (Madrid) 12/01/2020
Ana Belén G. (Madrid) 12/01/2020
Todo correcto
Gracias Ana por tu comentario y valoración.
Anónimo (Madrid) 11/01/2020
Lo vuelvo a pedir porque tiene mucho desperdicio y para un pared da justo. Queda muy bonito
Muy amable por enviarnos tu valoración y tu opinión. Efectivamente este papel pintado tiene un diseño muy grande por lo que en su instalación se producen más pérdidas. Nos alegra que te halla agradado.
Jose Antonio N. (Madrid) 10/01/2020
Alejandro De P. (Madrid) 10/01/2020
Anon (Madrid) 09/01/2020
Marta S. (Bizkaia) 08/01/2020
VARIEDAD FACILIDAD RAPIDEZ
Muchas gracias Marta por tu valoración y comentarios, para nosotros son muy importantes.
Alvaro L. (Albacete) 08/01/2020
Sergio R. (Málaga) 06/01/2020
Muy funcional. Es fácil navegar por las diferentes colecciones. Esperemos que el pedido llegue pronto y todo vaya bien.
Gracias Sergio por tus comentarios y valoración. Tu pedido tiene un plazo máximo de entrega de 9 días laborables. Nosotros siempre lo comunicamos por email despues de la realización del pedido.
Jesica G. (Barcelona) 05/01/2020
Miren F. (Madrid) 03/01/2020
Anónimo (Madrid) 31/12/2019
Margarita V. (Valladolid) 30/12/2019
Anónimo (Madrid) 30/12/2019
Raquel M. (Madrid) 29/12/2019
Anónimo (Ourense) 28/12/2019
Salvador D. (Castelló) 25/12/2019
Estrella R. (Badajoz) 22/12/2019
Gustavo S. (Madrid) 22/12/2019
Silvia S. (A Coruña) 22/12/2019
Lourdes D. (Madrid) 21/12/2019
Pilar M. (Sevilla) 21/12/2019
Carlos Eliseo B. (València) 20/12/2019
Marta J. (Madrid) 18/12/2019
atención al cliente excelente
Muchas gracias Marta, el contacto con nuestros clientes nos ayuda a conocer y aportar información sobre las dudas que nos planteais. Te agradecemos tu opinión y valoración.
María Amor A. (Sevilla) 18/12/2019
Anónimo (Gipuzkoa) 18/12/2019
Maria A. (Madrid) 17/12/2019
La descripción de loc colores en el texto del artículo podrías ser más precisa... Ayudaría porque los colores varían enormemente. Gracias a que me mandaron fotos por wasap y aun así no fue del todo real.. Lo que en la foto se veía mostaza resultó ser verde
Gracias, María por enviarnos tu comentario y valoración. Las imágenes de los artículos están proporcionadas por el fabricante y las tonalidades pueden variar según dispositivos y pantallas, por lo que recomendamos que, en caso de que no no puedan ver el catálogo físico, nos soliciten por whatsapp fotografía de la referencia tomada con luz natural donde se pueden apreciar mejor los colores y texturas. También en algunas referencias podemos enviaros una muestra física.
Pinturas Tarrias S.l. A. (Córdoba) 17/12/2019
Miriam A. (Barcelona) 16/12/2019
Miguel G. (Madrid) 16/12/2019
Antonio José S. (Málaga) 15/12/2019
Anónimo (Barcelona) 15/12/2019
Me costó encontrar la referencia que buscaba, ya que depende como se haga la busqueda no aparece...ejemplo la referencia 8000045-N
Te agradecemos tu comentario Natalia, siempre nos ayuda a mejorar, así que hemos vuelto a reorganizar el buscador para actualizarlo.
Ana P. (Cáceres) 13/12/2019
Estoy muy contenta con el primer pedido y voy a realizar otro
Te agradecemos Ana que nos envíes tu opinión y valoración.
Marina G. (Ciudad Real) 13/12/2019
Raquel M. (Madrid) 12/12/2019
Rocio G. (Castelló) 10/12/2019
Celia H. (Madrid) 10/12/2019
Marta G. (Madrid) 09/12/2019
Envío rapido; tuve que cambiar el edido y lo atendieron de forma flexible y con muy buena atención al cliente
Gracias Marta por hacernos llegar tus comentarios y tu valoración nos ayudan a mejorar.
Mariano F. (Guadalajara) 09/12/2019
Blanca F. (Álava) 09/12/2019
Mari Paz G. (Madrid) 09/12/2019
Jezabel M. (Zaragoza) 08/12/2019
Lorena G. (Granada) 07/12/2019
la pagina es intuitiva y fácil de manejar. mejoraría el sistema de pago. A mi me ha costado mucho tiempo poder realizar la compra porque no llegaban los mensajes para concluir el pedido. Echaría en falta fotografías de cada uno de los colores de los papeles para ver cómo quedan
Muchas gracias Lorena por tus comentarios y valoración, le hemos pasado nota de tu incidencia a nuestros informáticos para que comprueben el correcto funcionamiento. Compartimos tu opinión sobre las imágenes de los diferentes tonos en ambientes empapelados. y vamos a poner todo de nuestra parte para intentar ampliarlas.
Alexey S. (Barcelona) 06/12/2019
J. Juan N. (Zaragoza) 05/12/2019
Jorge C. (Madrid) 04/12/2019
Es mi primera compra en vuestra página.
Gracias Jorge por enviarnos tu comentario y valoración. Deseamos que tu primera compra haya sido satisfactoria.
Rafael F. (Castelló) 04/12/2019
Muy bien el chat de atencion al cliente
Muy amable Rafael por enviarnos tu opinión y te agradecemos tu valoración.
Sebastian M. (Bizkaia) 02/12/2019
Anónimo (Madrid) 02/12/2019
Muy buena atención al cliente. Llame para informarme de un producto que necesitaba urgentemente, y el señor que me atendió fue muy amable y profesional. Quedó en mandarme un mensaje confirmándome stock y fecha en que lo recibiría, y lo ha hecho puntualmente. También el precio es el mejor que he visto para ese producto.Muy contenta, recomendaré su tienda. Un saludo
Gracias Azucena por hacernos llegar tus comentarios, siempre son muy importantes para nosotros. También te agradecemos tu valoración.
Anónimo (Alacant) 02/12/2019
Margarita L. (Málaga) 02/12/2019
Angel V. (Madrid) 02/12/2019
Marta S. (A Coruña) 01/12/2019
Betania B. (Barcelona) 01/12/2019
Antonio J. (Jaén) 01/12/2019
Alicia G. (Barcelona) 01/12/2019
holi (Asturias) 01/12/2019
Sofía Q. (Zaragoza) 01/12/2019
Ruth M. (Sevilla) 29/11/2019
Sílvia Rute C. (Lisboa) 29/11/2019
Anónimo (Madrid) 28/11/2019
Encarna P. (Madrid) 27/11/2019
Sebastian M. (Bizkaia) 27/11/2019
Moises R. (Ciudad Real) 27/11/2019
Anna G. (Huesca) 27/11/2019
- (Madrid) 26/11/2019
Maria S. (Madrid) 25/11/2019
Fernando (Madrid) 25/11/2019
Anónimo (Burgos) 24/11/2019
MUy bien el chat en linea, me ha sido de gran ayuda. Javi
Muy agradecidos por tus comentarios y valoración, nos esforzamos por ofrecer la máxima información a nuestros clientes.
Elena S. (Zaragoza) 21/11/2019
No he podido pagarlo a plazos y no se por qué. Espero que el servicio de entrega sea serio. Gracias.
Gracias Elena por tu compra y por hacernos llegar tus comentarios. Nosotros no podemos acceder a ninguna plataforma de pago por seguridad, en el caso de Sequra solo ellos pueden aceptar la forma de pago y la compra. Tu pedido está preparado para enviartelo el la fecha que nos indicas.
Iñaki B. (Bizkaia) 21/11/2019
Anónimo (Madrid) 19/11/2019
Elisabeth L. (Bizkaia) 19/11/2019
Arancha A. (Madrid) 19/11/2019
La calidad de l producto y el embalaje, así como la rapidez de entrega
Gracias Arancha por tus comentarios y valoración.
Valentina M. (Zaragoza) 16/11/2019
Mikel O. (Gipuzkoa) 16/11/2019
Pilar L. (A Coruña) 14/11/2019
Mertxe A. (Álava) 14/11/2019
Jesús Alberto S. (Cantabria) 14/11/2019
Francis V. (Alacant) 13/11/2019
el proceso de compra me ha resultado facil
Te agradecemos Francis tu comentario y valoración.
Vanesa J. (València) 13/11/2019
Fabio I. (València) 13/11/2019
O.R (Bizkaia) 13/11/2019
Virginia D. (Zaragoza) 13/11/2019
Ruth J. (Madrid) 12/11/2019
Javier T. (Barcelona) 12/11/2019
Muy buena Web comoda y rápida. Falta indicar el posible tiempo de recepción de la compra.
Gracias por hacernos llegar tu comentario Javier. Los plazos de entrega los indicamos en la misma ficha producto y los confirmamos una vez realizada la compra mediante email. Cuando el material sale de nuestras instalaciones enviamos otro email de aviso con el tiempo de recepción y la agencia de transporte encargada de la entrega. Te agradecemos tu valoración.
Anónimo (Bizkaia) 12/11/2019
Antonio D. (Bizkaia) 08/11/2019
Gino L. (Málaga) 08/11/2019
Rápido y buena comunicación al cliente
Gracias Gino, por tu valoración y te agradecemos tus comentarios.
Xesca M. (Mallorca) 07/11/2019
Cristina R. (Madrid) 07/11/2019
Rocio R. (Valladolid) 07/11/2019
Arancha A. (Madrid) 06/11/2019
Han sido muy amables
Muy agradecidos Arancha por tu comentario y valoración
Ana Maria H. (Sevilla) 06/11/2019
Maria Amparo O. (Murcia) 05/11/2019
Anónimo (Zaragoza) 04/11/2019
Otilia C. (Granada) 30/10/2019
Tarik E. (Madrid) 30/10/2019
Está bastante bien, lo único que me gustaría puntualizar es que vosotros me mandasteis un correo en el que se me decía que cuando llegara el paquete podría abrirlo para verificar, y la persona que me lo hizo llegar a casa me dijo que no. No puedo abrir el paquete mientras el transportista espera. Es lo único que no me agradó. Muchas gracias, un saludo.
Gracias por su valoración y comentario que siempre nos ayuda a mejorar nuestra información al cliente. En relación a lo que comenta, no es necesario verificar el contenido del envío, si que indicamos la conveniencia de comprobar que el paquete se encuentre en perfecto estado sin golpes ni roturas, y en caso de que el embalaje presente algún daño considerable, indicarlo en el albarán de entrega y proceder a su devolución, ya que posteriormente no nos responsabilizamos del material recibido en mal estado debido al transporte.
Angel V. (Madrid) 29/10/2019
Rebeca A. (València) 25/10/2019
Sara S. (Jaén) 25/10/2019
Inmaculada A. (Córdoba) 24/10/2019
Sandra M. (Bizkaia) 24/10/2019
Marc R. (Tarragona) 24/10/2019
Xavier R. (Barcelona) 23/10/2019
Fernando A. (Toledo) 22/10/2019
Buen precio
Anónimo (León) 22/10/2019
El proceso de compra muy sencillo y guiado por atención al cliente para el servicio express. Ahora esperar que llegue correctamente.
Gracias Eva por tu valoración y comentarios, tu pedido ya está preparado y enviado, lo recibirás lunes.
Anónimo (Sevilla) 21/10/2019
Raul V. (València) 21/10/2019
Teresa T. (València) 21/10/2019
Mari Carmen G. (Cáceres) 15/10/2019
Ines P. (Madrid) 13/10/2019
Es bastante difícil mostrar la realidad del color a través de las fotos. El papel que yo he comprado es mucho más claro de lo que parecía y yo esperaba. No se como s wpodria solucionar si no es comprando no online
Gracias Inés por tu comentario, es cierto que el color puede diferir dependiendo del dispositivo donde se visualice. Para facilitar vuestra elección podemos ofreceros fotografías con mayor calidad y en algunos casos una muestra física del producto.
Barbara F. (Madrid) 10/10/2019
Los plazos de entrega son muy largos
Gracias Barbara por hacernos llegar tu comentario nos ayuda a mejorar la atención a nuestros clientes. Te pedimos disculpas por no informarte con más precisión. Al pasarnos otro pedido del mismo producto cinco días después del primer pedido, te hicimos un unico envio para asegurarnos de que este último rollo y los tres anteriores fueran del mismo lote y así evitar diferencias de color que hubieran provocado un problema mayor.
Mercedes P. (Madrid) 10/10/2019
Es fantástica y la atención telefónica mejor aún. Gracias a Jose Viudespor su paciencia!
Muchas gracias Mercedes por tu valoración y comentarios, estamos encantados de haber intentado ayudarte con las dudas que nos has planteado y en el futuro no dudes en volver ha hacerlo.
Amayra S. (Madrid) 09/10/2019
Susana A. (Gipuzkoa) 08/10/2019
Atención del personal maravillosa.
Muchas gracias Susana, por tus comentarios y valoración, nos satisfacen y motivan para seguir mejorando.
Mireia (Girona) 08/10/2019
Anónimo (Pontevedra) 06/10/2019
Carmen D. (Sevilla) 05/10/2019
Sergio G. (Castelló) 04/10/2019
Lola H. (Madrid) 04/10/2019
José C. Alarcón (Sevilla) 02/10/2019
Anónimo (Pontevedra) 30/09/2019
Anónimo (Madrid) 30/09/2019
Stef N. (Madrid) 30/09/2019
Leticia D. (Madrid) 28/09/2019
Candy C. (Barcelona) 28/09/2019
COMPRA FANTÁSTICA.RAPIDEZ Y EFICACIA.UN PUNTAZO EL DESCUENTO POR REGISTRARSE.
Te agradecemos tu valoración y comentarios, nos motiva poder satisfacer a nuestros clientes, con nuestras promociones de vales y descuentos que podéis encontrar en el carro para una selección de productos.
Pablo D. (Gipuzkoa) 26/09/2019
Lourdes A. (Valladolid) 26/09/2019
David P. (Bizkaia) 25/09/2019
Sara C. (Las Palmas de Gran Canaria) 25/09/2019
No puedo contestar a esta encuesta puesto que aun no he recibido el pedido,ruego miren en que estado esta el mismo.graciad
Te agradecemos tu valoración, el pedido está enviado esperamos que el resultado final haya sido de tu agrado.
Rosa R. (Bizkaia) 24/09/2019
Adriana G. (Cádiz) 24/09/2019
Anónimo (Huesca) 24/09/2019
Gloria M. (Madrid) 23/09/2019
Barbara F. (Madrid) 22/09/2019
El plazo de entrega es muy largo, no teniendo posibilidad de entrega expres.
Gracias Barbara por tu valoración y comentario, en las fichas de producto informamos del plazo de entrega máximo, no obstante intentaremos entregar tu producto con la mayor brevedad posible. También ofrecemos la posibilidad del transporte express bajo consulta.
Anónimo (Madrid) 19/09/2019
Jose Ignacio A. (Madrid) 18/09/2019
El proceso de envío es extremadamente lento
Gracias José ignacio por enviarnos tu opinión, como indica en la ficha del articulo, la fecha de entrega son 15 días laborables máximo, aunque le servimos dentro de ese plazo siempre intentamos hacerlo en un plazo menor pero en las fechas del mes de agosto siempre puede surgir alguna incidencia en el transporte. Disculpe las molestias ocasionadas y no dude que siempre hacemos todo lo posible por mejorar nuestro servicio.
Fernando P. (Pontevedra) 16/09/2019
Juan Antonio F. (Bizkaia) 15/09/2019
EN PRINCIPIO TODO CORRECTO.
Gracias Juan Antonio por tu valoración y comentario.
Anónimo (Barcelona) 15/09/2019
Vincenzo B. (Barcelona) 12/09/2019
Eva T. (Jaén) 11/09/2019
Anónimo (Jaén) 10/09/2019
Anónimo (Álava) 10/09/2019
Paz M. (Bizkaia) 08/09/2019
Bernardino R. (Ourense) 06/09/2019
Laura S. (Madrid) 06/09/2019
Sara M. (Soria) 05/09/2019
Vivian N. (Lisboa) 04/09/2019
Pessimo! El papel tenia la información incorrecta en la pagina web. Aplicamos la cola según sus características y se rompió todo el papel. En el telefono no nos yan ayudado con nada. El papel no viene ni con instrucciones de utilización ni símbolos. Jamas volveremos a comprar aqui.
Gracias Vivian por hacernos llegar tus comentarios. Tal y como te comentamos telefónicamente la cola que utilizasteis para la colocación del papel no es la apropiada, en nuestra página web le recomendamos la cola que se debe emplear con este tipo de papel, cola metil celulósica. y te ofrecimos la posibilidad de enviartela sin cargo. Cierto es que la instrucciones en la etiqueta del rollo son escuetas, eso sí indican que este papel necesita cola en el soporte y en la pared.
Carmen M. (Bizkaia) 03/09/2019
Estefania V. (Cádiz) 03/09/2019
Paula P. (Lisboa) 02/09/2019
Silvia R. (Madrid) 01/09/2019
Anónimo (Lisboa) 30/08/2019
Anónimo (Lugo) 28/08/2019
Cristina G. (Pontevedra) 28/08/2019
La página funciona bien. Ahora falta esperar a que el producto se ajuste a lo pedido y venga en el plazo establecido.
Muchas gracias Cristina por tu comentario y valoración, lo recibirás entre martes o miércoles, esperamos que el resultado final sea el deseado.
Jaime E. (Málaga) 27/08/2019
Armando Jose A. (Asturias) 24/08/2019
Anónimo (Cádiz) 22/08/2019
Carmen G. (Segovia) 21/08/2019
Jorge M. (Lisboa) 21/08/2019
Rapidez nas questões e confiança nas entregas de encomendas, qualidade dos produtos.
Gracias Jorge te agradecemos tu valoración y comentarios
Anónimo (Nafarroa) 20/08/2019
Hay muchísimos papeles pintados,seguro que encuentras el tuyo
Muchas gracias Laura por tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante ofrecer una amplia y actualizada gama de papeles pintados, murales, molduras y revestimientos murales decorativos para la decoración de interiores.
Ruth J. (Madrid) 20/08/2019
Todo fácil y rápido para realizar la compra y el filtro para seleccionar los productos muy útil.
Te agradecemos tu valoración y que nos comuniques tu experiencias en nuestra tienda online, siempre son de gran ayuda. Gracias Ruth
Beatriz C. (Madrid) 20/08/2019
Montse R. (A Coruña) 19/08/2019
Ana Maria P. (Ciudad Real) 19/08/2019
Super bien muy profesionales!!! Para buscar la página nunca sale la primera opción en Internet con lo que hay saberlo antes
Gracias Ana por tu valoración y comentario para nosotros lo más importante es ofrecer una buena atención al cliente y también lo es seguir trabajando dia a dia para tener un buen posicionamiento .
Ana Maria P. (Ciudad Real) 19/08/2019
Super bien muy profesionales!!! Para buscar la página nunca sale la primera opción en Internet con lo que hay saberlo antes
Gracias Ana por tu valoración y comentario para nosotros lo más importante es ofrecer una buena atención al cliente y también lo es seguir trabajando dia a dia para tener un buen posicionamiento .
Xesca M. (Mallorca) 17/08/2019
Marta M. (Madrid) 15/08/2019
Guillermo D. (Madrid) 13/08/2019
Tania S. (A Coruña) 12/08/2019
Anónimo (Pontevedra) 12/08/2019
Patricia M. (Nafarroa) 12/08/2019
No
Ana C. 12/08/2019
Adria R. (Barcelona) 11/08/2019
Angel G. (Palencia) 09/08/2019
Jose Manuel B. (Pontevedra) 07/08/2019
Guillermo O. (Cantabria) 06/08/2019
Atención rápida por el chat.
Gracias Guillermo por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante mantener una buena atención al cliente.
Maria Dolores P. (Salamanca) 05/08/2019
Anónimo (Tarragona) 04/08/2019
Web muy completa y muy bien explicada las caracteristicas de los productos.
Agradecemos tus comentarios Sandra, nos motivan para intentar mejorar.
Miguel B. (Asturias) 04/08/2019
Pilar L. (Granada) 02/08/2019
Rosa Á. (Madrid) 01/08/2019
Son como parece en las fotos. Te haces muy bien a la idea de cómo son. Mejoraría que se vea mejor la textura del papel y los que no tienen que se añada una foto en alguna habitación con ellos puestos, ayuda mucho a decidirte.
Gracias Rosa por la valoración y tus opiniones, compartimos que es muy importante ofrecer la mejor calidad de imagen. Estamos en el proceso de ampliar y mejorar las imágenes de ambientes empapelados. También podemos ofreceros la opción de enviaros imágenes con mayor calidad para apreciar mejor las texturas .
Beatriz C. (Madrid) 31/07/2019
Olena P. (Granada) 30/07/2019
En la dirección es obligatorio rellenar un teléfono fijo pero no tengo ninguno y me lo he tenido que inventar. Recomiendo que ese campo no sea obligatorio
Gracias Olena por tu valoración y comentario, compartimos tu opinión y lo trasladamos a nuestros informáticos para que corrijan ese campo.
Anónimo (Madrid) 30/07/2019
Anónimo (Segovia) 30/07/2019
Julia G. (Madrid) 29/07/2019
Mhc (Madrid) 29/07/2019
Rut B. (Zaragoza) 28/07/2019
Maria Sonia L. (Ávila) 27/07/2019
son muy buenas las fotos. en falta que relacione productos parecidos al realizarse busquedas
Te agradecemos Maria tu valoración y comentario, es importante muy para nosotros, Hemos comenzado a relacionar los productos con imagen ambiente con sus diferentes colores y seguiremos con los productos similares.
Erika G. (Madrid) 26/07/2019
Yo pondría la fecha estimada de llegada del producto.
Gracias Erika por tu valoración y hacernos llegar tu opinión. En la ficha del producto siempre indicamos el plazo máximo de entrega aproximado, aunque puede variar levemente dependiendo del lugar de entrega.
Ana Isabel M. (Albacete) 24/07/2019
Gonzalo M. (Madrid) 24/07/2019
Jesus Maria V. (Madrid) 24/07/2019
Anónimo (Granada) 24/07/2019
Mercedes B. (Jaén) 24/07/2019
Jose Antonio M. (Alacant) 24/07/2019
Ignacio M. (Madrid) 23/07/2019
María Del Mar S. (Almería) 23/07/2019
Charo S. (A Coruña) 23/07/2019
PRECIOS MUY COMPETITIVOS Y GRAN VARIEDAD DE ARTÍCULOS
Gracias Charo por darnos tus opiniones nos ayudan a seguir esforzándonos en mejorar.
Fran (Barcelona) 23/07/2019
todo bien
Gracias Fran por tu valoración.
Raul V. (València) 22/07/2019
Arturo A. (Burgos) 20/07/2019
Gran variedad de productos y rapidez y comodidad al realizar el pedido.
Te agradecemos tus opiniones Arturo, son muy importantes para nosotros.
Sergio R. (Castelló) 20/07/2019
Ana Maria P. (Ciudad Real) 18/07/2019
Begoña D. (Madrid) 18/07/2019
Los precios el envío gratuito y la cantidad de referencias
Gracias Begoña por darnos tus opiniones y deseamos que una vez instalados sean de tu agrado
Juan Manuel A. (Madrid) 17/07/2019
Poder visualizar cómo queda instalado el papel en una habitación te da una mejor idea de cómo queda y esto no está disponible en todos los modelos.
Muchas gracias Juan Manuel por tus comentarios, compartimos tu opinión y vamos a poner todo de nuestra para intentar ampliar y mejorar las imágenes de ambientes empapelados.
Anónimo (Córdoba) 17/07/2019
Anónimo (Córdoba) 17/07/2019
María P. (Segovia) 16/07/2019
María P. (Segovia) 16/07/2019
Anónimo (Barcelona) 16/07/2019
Hasta el momento, me ha parecido facil y agil.
Gracias Mónica por darnos tu opinión es importante para nosotros
David S. (A Coruña) 15/07/2019
Leticia P. (Madrid) 15/07/2019
Esta muy organizada y buenos descuentos.
Te agradecemos tus comentarios Leticia, estamos intentando organizar los productos de la forma más sencilla posible y que tengan una buena localización y visión.
Diego Jesus A. (Tarragona) 15/07/2019
Rosa R. (Bizkaia) 12/07/2019
Sandra G. (Lugo) 12/07/2019
Ana J. (A Coruña) 11/07/2019
Jose C. (Barcelona) 10/07/2019
Bien y rapido
Gracias Jose por darnos tu opinión para nosotros es muy importante
Maria M. (Barcelona) 08/07/2019
Anónimo (Zaragoza) 08/07/2019
La atención recibida es sobresaliente. Ante cualquier problema del cliente lo hacen suyo y se preocupan por solucionarlo lo antes posible. La web es muy intuitiva y la navegación por ella muy cómoda. Recomendable 100%
Te agradecemos que nos des tu opinión, nos ayuda a mejorar. Gracias Soledad
Sonia N. (València) 08/07/2019
Juan Manuel A. (Madrid) 07/07/2019
Maria Teresa B. (Murcia) 06/07/2019
Anónimo (Madrid) 06/07/2019
LA WEB ME PARECE BASTANTE BUENA, LA UNICA PEGA QUE VEO ES QUE UNA VEZ PUESTA LA DIRECCIÓN DE ENVIO, ASIGNA ESA DIRECCIÓN, COMO DIRECCION DE FACTURACION Y NO ME DEJA CAMBIARLA O ES QUE YO NO HE DADO CON ELLO
Estimado José Antonio, gracias por tu comentario que nos ayuda a mejorar. Nuestra tienda puede gestionar varias direcciones. En su cuenta, vaya al apartado "mis direcciones", "añadir nueva dirección", complete el formulario con sus datos y guarde la nueva dirección con un nombre de su elección. A la hora de formalizar el pedido, si desmarca "usar la misma dirección para la facturación" le dará la posibilidad de seleccionar direcciones distintas para la facturación y el envío entre sus direcciones guardadas.
Eugenia C. (Zaragoza) 05/07/2019
Luis Mateos (Jaén) 05/07/2019
Olga V. (Segovia) 04/07/2019
Raquel G. (Murcia) 02/07/2019
Maure A. (Alacant) 02/07/2019
Joaquin S. (Granada) 02/07/2019
Nieves M. (Toledo) 02/07/2019
Necesitaría saber cuando vais a enviar mi pedido. Gracias
Buenos días, Nieves. Gracias por tu valoración. Hemos tramitado su pedido por vía express para poder adelantar la fecha de entrega del mismo una semana. Lo recibirá el próximo lunes. Un saludo.
Joaquin S. (Granada) 01/07/2019
El precio es aceptable
Gracias Joaquín por compartir tu opinión con nosotros nos motiva a mejorar.
Sheila C. (Pontevedra) 01/07/2019
Maria Jesus C. (Zamora) 01/07/2019
Carmen G. (Asturias) 01/07/2019
Pepa C. (Alacant) 29/06/2019
Emilio A. (Málaga) 29/06/2019
RAPIDEZ EN EL PEDIDO...
Gracias Emilio por tu opinión, hacemos todo lo posible por entregar con la mayor brevedad.
Veronica P. (Madrid) 28/06/2019
Santiago F. (València) 26/06/2019
La veo muy bien. No echo nada en falta.
Gracias Santiago por tu comentario.
Lidia M. (Asturias) 25/06/2019
las búsquedas son algo lentas
Gracias Lidia, te agradecemos tu comentario ademas de compartirlo, hemos realizado algunas modificaciones para intentar acelerarlo, aunque siempre es difícil dado el gran volumen de información.
Nuria M. (Alacant) 25/06/2019
De la web mejoraría el acceso a vinilos ,. La atención al cliente muy bien.
Gracias Nuria por tus comentarios son de gran ayuda, sin duda tienes razón, hemos cambiado el nombre de la subcategoría para intentar mejorar su localización
CtVV (Madrid) 25/06/2019
Christiane C. (Alacant) 25/06/2019
María Montserrat G. (Pontevedra) 23/06/2019
Miguel I. (Barcelona) 23/06/2019
Se echa en falta mas imágenes de algunos productos como papel pintado, ver mejor la textura y como queda en una estancia por ejemplo.
Gracias Miguel por tus opiniones, siempre deseamos ofrecer la mejor calidad de imagen aunque eso perjudique un poco la velocidad de carga. Seguiremos intentando ampliar y mejorar las imágenes de ambientes empapelados. También podemos ofreceros la opción de enviaros imágenes con mayor calidad para apreciar mejor las texturas .
Beatriz G. (Burgos) 22/06/2019
Maria Catalina A. (Albacete) 21/06/2019
Manuel Angel O. (León) 19/06/2019
Vanesa V. (Zaragoza) 19/06/2019
KLT (Madrid) 18/06/2019
Excelente atención. Todas mis dudas fueron resueltas de manera rápida y amable. Realice a compra desde el exterior sin problemas.
Gracias Sra. Khiet por sus comentarios, para nosotros ha sido un placer tratar con usted y aquí nos tiene para resolver cualquier duda.
Maribel L. (Barcelona) 18/06/2019
Javier S. (Madrid) 17/06/2019
Anónimo (Madrid) 17/06/2019
Gran variedad y buen precio. Mejoraría la posibilidad de más filtros
Gracias Alicia por tus comentarios, te agradecemos tu opinión e intentaremos mejorarlos
Laura C. (Ciudad Real) 17/06/2019
Concepcion I. (Tarragona) 14/06/2019
me falta ver las imagenes del papel con un zoom mas grande
Gracias Concepción por tu comentario, para nosotros es trascendente la calidad de las imágenes, lo trasladamos a nuestros técnicos, para que apliquen esa opción si fuera posible.
Juan Carlos B. (Ciudad Real) 13/06/2019
Rapidez y facilidad
Gracias Juan Carlos por darnos tu opinión.
Virginia B. (Santa Cruz de Tenerife) 13/06/2019
La atención al cliente es muy buena.
Estamos muy agradecidos por tu comentario Virginia, para nosotros es muy importante dar una buena atención a nuestros clientes.
Diego G. (Cuenca) 12/06/2019
Ingrid P. (Madrid) 10/06/2019
Me encanta la variedad que tienen, aunque me gustaría que los pedidos tardasen menos en llegar.
Te agradecemos tus comentarios Ingrid, dos de los productos que nos pides los tenemos en stock por lo que puedes tenerlos con una entrega rápida. Los otros dos se piden directamente al fabricante por lo que la entrega es algo más lenta, aunque haremos todo lo posible por acelerarla. También podríamos enviar tu pedido en dos entregas.
Anónimo (Zaragoza) 10/06/2019
Maria Catalina A. (Albacete) 10/06/2019
Roberto P. (Cáceres) 09/06/2019
Anónimo (Málaga) 09/06/2019
Estaría bien poder comprar como invitado sin necesidad de crear una cuenta, usando la dirección de PayPal
Gracias Camilo por su comentario, con su registro siempre guardamos la información del lote de fabricación del producto, ( Dato importante para la ampliación de un pedido o reclamación por defectuoso ). En cualquier caso tenemos en cuenta su petición y la trasladamos a nuestros técnicos, para sí es posible apliquen esta opción.
Elena A. (Cáceres) 09/06/2019
Lola L. (Sevilla) 08/06/2019
Hay papeles preciosos, mejoraría los precios , son elevados
Gracias Lola por tu respuesta para nosotros es importante recibir vuestra información. Nuestro deseo es ofrecer una amplia selección de diseños y también ir mejorando los precios en la medida de lo posible, Dependiendo del volumen del pedido, siempre podéis consultarnos para que intentemos mejorar los precios, antes de realizarlo.
Anónimo (Bizkaia) 08/06/2019
Segunda P. (Córdoba) 06/06/2019
Cuca C. (Madrid) 06/06/2019
Ione G. (Bizkaia) 05/06/2019
Borja A. (Zaragoza) 04/06/2019
Alejandro E. (Huesca) 04/06/2019
MARIA GONZALEZ (Barcelona) 04/06/2019
Anónimo (Alacant) 04/06/2019
Anónimo (León) 04/06/2019
Armandina R. (Porto) 03/06/2019
Rosana P. (A Coruña) 02/06/2019
Alfredo M. (Burgos) 28/05/2019
Maria S. (Ávila) 27/05/2019
Leticia Z. (Barcelona) 27/05/2019
Los emails personalizados e informativos de la compra una vez tramitada y la rapidez en contestar a nuestras consultas.
Gracias Leticia por tu opinión, intentamos mejorar la comunicación día a día con nuestros clientes
Loinaz A. (Gipuzkoa) 27/05/2019
Gerard I. (Málaga) 26/05/2019
Juan P. (Alacant) 26/05/2019
Carlos P. (Madrid) 26/05/2019
Borja C. (Cantabria) 25/05/2019
Gregorio H. (Huelva) 25/05/2019
Todo perfecto
Gracias Gregorio por tu comentario
Fonly R. (Madrid) 23/05/2019
Amaya S. (Madrid) 22/05/2019
Laura B. (Guadalajara) 22/05/2019
Me atendieron estupendamente por whatsapp y por mail.
Tus comentarios nos motivan a seguir mejorando . Gracias Laura
Teresa L. (Zaragoza) 19/05/2019
Mejoraría el cumplimiento de plazos en las entregas o al menos informar de los retrasos. Lo mejor, la gran variedad de productos y el precio
Gracias por su comentario Teresa, intentaremos mejorar nuestra comunicación. Efectivamente el producto lo compró el día 21 de abril y tenía un plazo de entrega máximo de 15 días laborables por lo que la fecha prevista de entrega era el 13 de mayo. Salió de nuestras instalaciones el día 9 de mayo, el 10 (viernes) se intentó entregar pero estaba ausente y se entregó el 13 de mayo (lunes). Sentimos las molestias ocasionadas,
Soledad D. (Zaragoza) 18/05/2019
Amplio catálogo y rapidez en la compra
Gracias Soledad por tus comentarios
Cuca C. (Madrid) 17/05/2019
Rafael L. (Madrid) 15/05/2019
Perfecta
Gracias Rafael por tu comentario
Raquel S. (Barcelona) 15/05/2019
Marco S. (Lisboa) 15/05/2019
5 estrelas
Gracias Marco por tu opinión
Anónimo (A Coruña) 15/05/2019
Jose D. (Pontevedra) 14/05/2019
Adriana V. (Madrid) 13/05/2019
Anónimo (Madrid) 13/05/2019
Me gustaría ver mas ambientes
Yo (Toledo) 08/05/2019
Cristina M. (Toledo) 08/05/2019
David C. (Lugo) 06/05/2019
Silvia S. (Bizkaia) 06/05/2019
Elena P. (Madrid) 05/05/2019
Silvia V. (Pontevedra) 05/05/2019
Todo genial
Natalia G. (Madrid) 04/05/2019
El precio. No se entiende muy bien si el descuento en la primera compra se aplica automáticamente o hay que meter un código.
Gracias Natalia por tu comentario, siempre nos ayuda a mejorar. El descuento por primera compra es automático y se aplica en la cesta en artículos seleccionados, no hay que introducir ningún código.
Madalin Daniel T. (Madrid) 02/05/2019
Rosario S. (Asturias) 02/05/2019
Jennifer M. (Burgos) 01/05/2019
Santiago F. (València) 30/04/2019
La web es muy buena una de las mejores que he visto en papeles pintados.
Muchas gracias Santiago por sus comentarios, siempre nos motivan a intentar superarnos.
Adriana V. (Madrid) 30/04/2019
Justo Alberto C. (Albacete) 29/04/2019
Yina S. (Pontevedra) 26/04/2019
Jose R. (Madrid) 25/04/2019
muy buena web de catalogos y atención perfecta,
Muchas gracias, sus comentarios nos ayudan a mejorar cada día.
Miriam B. (Madrid) 24/04/2019
Mónica S. (Valladolid) 24/04/2019
Todo correcto, trato muy inmediato, y resolución de dudas de forma rápida y eficaz.
Muchas gracias Mónica por sus comentarios, siempre nos ayudan a mejorar cada día.
Celia M. (Valladolid) 24/04/2019
Mercedes M. (Málaga) 24/04/2019
Anónimo (Madrid) 23/04/2019
María C. (Madrid) 22/04/2019
Javier A. (Bizkaia) 21/04/2019
Isabel B. (Madrid) 21/04/2019
Un poquito de mayor rapidez de entrega
Gracias por tu comentario Isabel, el producto que nos pediste tiene un plazo de entrega máxima de 15 días laborables, compartimos que no es rápido e intentaremos mejorarlo en colaboración con el fabricante.
Daniel M. (Alacant) 20/04/2019
Anónimo (Toledo) 20/04/2019
Aida L. (Barcelona) 20/04/2019
Joanna H. (Alacant) 18/04/2019
Jose Maria P. (Murcia) 17/04/2019
Fany Paola (Zaragoza) 15/04/2019
Alejandra G. (Madrid) 15/04/2019
es muy intuitivo
Muchas gracias Alejandra por tu comentario
Yolanda M. (Girona) 15/04/2019
Mucha variedad y buenos precios
Agradecemos tus comentarios Yolanda.
Patricia V. (Álava) 15/04/2019
Anónimo (A Coruña) 15/04/2019
Elena M. (Madrid) 15/04/2019
Maria (Madrid) 11/04/2019
Anónimo (Lisboa) 10/04/2019
Jose A. (Cádiz) 10/04/2019
Mejoraría el tiempo de entrega. Es muy largo.
Gracias por tu comentario Jose, el producto que nos pediste tiene un plazo de entrega máxima de 9 días laborables, compartimos que no es rápido. Para intentar mejorarlo hemos cambiado de agencia de transporte internacional.
Sam K. (Barcelona) 10/04/2019
Llego muy tarde, 21 días laborables, sin la cola que había pedido, lamentable.
Compartimos y agradecemos sus comentarios por la demora en la entrega y el error de no enviar la cola en el mismo envio. Una incidencia en el transporte es motivo del retraso. Volvemos a pedirle disculpas por las molestias que le hemos podido ocasionar
Patricia S. (Barcelona) 09/04/2019
Anónimo (Madrid) 09/04/2019
ESTA TODO MUY CLARO Y ACCESIBLE
Iria M. (Pontevedra) 09/04/2019
Elena M. (Madrid) 08/04/2019
Maria Jose D. (Cantabria) 08/04/2019
Héctor D. (Madrid) 08/04/2019
Anónimo (Madrid) 08/04/2019
Muy buena
Gracias Paloma por darnos tu opinión.
Anónimo (Madrid) 08/04/2019
Muy fácil de ver. Hay muchíiiiiiismos productos, está estupenda.
Muchas gracias, muy amable por tu parte
Alejandra A. (Madrid) 07/04/2019
Alejandra A. (Madrid) 07/04/2019
Alejandra A. (Madrid) 07/04/2019
Esther R. (Madrid) 06/04/2019
Vari dad productos. Buena plataforma de compra
Gracias Esther por tus comentarios son de gran ayuda.
Elsa P. (A Coruña) 03/04/2019
Buenos precios. Vendrían bien más fotos de como quedaría el papel en la pared
Muchas gracias Elisa por tus comentarios, compartimos tu opinión y seguiremos poniendo todo de nuestra para intentar ampliar y mejorar las imágenes de ambientes empapelados.
Maria M. (Alacant) 03/04/2019
Maria M. (Alacant) 03/04/2019
Anberra (Madrid) 03/04/2019
La web es facil de usar y teneis una excelente selección de productos. Intentaria mejorar la imagen gráfica de la web/empresa.
Te agradecemos tus respuestas y tendremos en cuenta tu opinión, siempre deseamos mejorar nuestra imagen.
Leonor L. (Madrid) 03/04/2019
No hecho nada en falta son unas personas encantadoras un trato personal que se hecha en falta en otras paginas que no lo tienen lo recomiendo 100%. Volveré a comprar sin ninguna. duda.
Muchas gracias Leonor por sus comentarios, siempre nos ayudan a mejorar en nuestra intención de ofrecer una positiva atención al cliente. Para nosotros es muy gratificante intentar aportar toda la información a las consultas de nuestros clientes.
Anónimo (Nafarroa) 02/04/2019
Juan T. (Girona) 02/04/2019
tot correcto
Gracias Juan por tu opinión
Anónimo (Bizkaia) 02/04/2019
Sara G. (Madrid) 01/04/2019
Fatima M. (Madrid) 01/04/2019
Carmen S. (Cáceres) 01/04/2019
Echo en falta que haya ejemplos de habitaciones con el papel puesto. Para ver ejemplos. Creo que estaría bien que se pudieran solicitar muestras gratuitas del papel.
Gracias por tu opinión Carmen, intentaremos mejorar en imágenes de ambientes empapelados, y en el tema de muestras.
Anónimo (Albacete) 01/04/2019
Anónimo (Madrid) 30/03/2019
muy buena
Gracias María te agradecemos tu opinión
Anónimo (Cantabria) 29/03/2019
TODO CORRECTO
Gracias Maria por tu comentario
Plus Asistencia G. (Granada) 29/03/2019
Anónimo (Madrid) 29/03/2019
TODO MUY SENCILLO Y FACIL DE USAR.
Muchas gracias Juan, tu comentario nos complace porque intentamos que así sea.
Lorena T. (Madrid) 28/03/2019
me gusta la variedad que hay, pero la web tiene aspecto arcaico, y los papeles no todos se visualizan bien
D. E. (Málaga) 28/03/2019
Verónica A. (Alacant) 27/03/2019
Camino F. (Madrid) 27/03/2019
Belén R. (Zaragoza) 25/03/2019
Eugenio V. (Alacant) 25/03/2019
Buenos precios, como es la primera vez que realizo una compra, esperaré para ver la calidad del producto.
Muy amable Eugenio, gracias por tu comentario y compra, esperamos que te haya gustado.
Anónimo (Madrid) 25/03/2019
Juan Manuel M. (Madrid) 24/03/2019
Vicente S. (Toledo) 21/03/2019
Luis M. (Murcia) 21/03/2019
UNA WEB MUY SENCILLA DE MANEJAR. ME HA GUSTADO MUCHO
Gracias Luis, tu comentario nos llena de satisfacción y nos aporta motivación.
Anónimo (Zaragoza) 21/03/2019
Amplia gama de productos a precios inmejorables.
Jordi V. (Barcelona) 20/03/2019
Anónimo (Girona) 20/03/2019
Amplia gama y buenos precios
Gracias por tu comentario.
Anónimo (Girona) 20/03/2019
Amplia gama y buenos precios
Gracias por tu comentario.
Carmen B. (València) 20/03/2019
Hecho de menos poder seleccionar por temas mejor Gracias
Te agradecemos tu comentario Carmen, en este momento tenemos 14 temas para seleccionar los papeles pintados y los iremos ampliando y detallando en el futuro.
rubi (Gipuzkoa) 20/03/2019
Mª Angeles L. (Zaragoza) 20/03/2019
Anónimo (Madrid) 18/03/2019
Patricia S. (Madrid) 18/03/2019
Patricia S. (Madrid) 18/03/2019
Aline A. (Madrid) 17/03/2019
Si no disponen de stock en algunos papeles deberían de ponerlo en la página
Gracias Aline por tu opinión, algunos productos se piden directamente al fabricante y en alguna ocasión puede haber una rotura de stock, que intentamos comunicar de forma urgente a nuestros clientes.
Eva L. (Asturias) 15/03/2019
Camino S. (Madrid) 15/03/2019
Sabina M. (Barcelona) 15/03/2019
Miguel (València) 14/03/2019
Rocio G. (Málaga) 14/03/2019
Adriana V. (Palencia) 14/03/2019
Mª Angeles L. (Zaragoza) 13/03/2019
Diana R. (Madrid) 13/03/2019
Javier M. (Madrid) 12/03/2019
Rafael Francisco E. (Mallorca) 12/03/2019
Jordi V. (Barcelona) 11/03/2019
Maria Del Mar J. (Madrid) 11/03/2019
Anónimo (Sevilla) 10/03/2019
Anónimo (Barcelona) 10/03/2019
mpsl (Madrid) 10/03/2019
Juan Manuel M. (Málaga) 09/03/2019
Verónica A. (Alacant) 09/03/2019
Diego F. (Alacant) 08/03/2019
Anónimo (Córdoba) 07/03/2019
ESTARÍA BIEN QUE HUBIERA MÁS FOTOS DE AMBIENTES
Gracias Isabel por tu comentario, no dejaremos de aportar más fotografías con ambientes empapelados.
Maria H. (Madrid) 05/03/2019
Piedad María G. (Granada) 05/03/2019
Tomas D. (Badajoz) 05/03/2019
Precios muy buenos
Gracias Tomás por tu opinión
Laia P. (Castelló) 04/03/2019
Maida M. (Jaén) 04/03/2019
la información, la transparencia y los precios.
Gracias Maida por tus comentarios son muy importantes para nosotros
Anónimo (Madrid) 04/03/2019
Buena experiencia. El buscador un poco complicado, quizá podría ser más flexible con las palabras de búsqueda.
Gracias Maria por tu comentario, compartimos tu opinión y te queremos comunicar que no dejamos de simplificarlo, pero no es sencillo manejando la información de más de 30.000 referencias.