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Opiniones de nuestros clientes
Excelente
87%
Bueno
12%
Regular
0%
Malo
1%
Opciones del Filtro Limpiar
Anónimo (Zaragoza) 06/04/2020
Anónimo (Alacant) 06/04/2020
Anónimo (Zaragoza) 05/04/2020
Beatriz S. (Madrid) 01/04/2020
Maria Angeles M. (Jaén) 01/04/2020
Lucia M. (Nafarroa) 01/04/2020
Relación calidad-precio
Eres muy amable Lucia al enviarnos tu opinión y valoración
Enrique M. (Barcelona) 31/03/2020
servicio excelente
Gracias Enrique por tu valoración y hacernos llegar tu comentario son muy importantes para nosotros
Yonatan C. (Madrid) 31/03/2020
Julian R. (Barcelona) 31/03/2020
Janire M. (Bizkaia) 31/03/2020
Ana . (Cáceres) 31/03/2020
Koldo M. 30/03/2020
Anónimo (Lisboa) 29/03/2020
The first demand I did in this site arrived soon and the wallpaper was awesome! Hence this is the second time I am buying from papeles decorativos
Gracias Silvia por volver a visitarnos, darnos tu valoración y enviarnos tus comentarios son siempre una motivación para nosotros.
Mario F. 28/03/2020
Mario F. 28/03/2020
Laura G. (Barcelona) 27/03/2020
Manuel M. (A Coruña) 26/03/2020
Todo perfecto
Muchas gracias Manuel por enviarnos tu valoración y comentario, son de gran ayuda para intentar mejorar
María Luisa S. (Madrid) 25/03/2020
Maria P. (Huesca) 25/03/2020
Maria P. (Huesca) 25/03/2020
Oscar M. (Cantabria) 23/03/2020
María Pilar B. (Zaragoza) 22/03/2020
Enrique M. (Barcelona) 22/03/2020
Maite S. (Ourense) 22/03/2020
Blanca Maria R. (A Coruña) 21/03/2020
Francisco Javier I. (León) 20/03/2020
Tony G. (León) 19/03/2020
Nuno Jesus E. (Setúbal) 19/03/2020
Clara A. (València) 19/03/2020
Marta P. (Jaén) 18/03/2020
Grandísima calidad
Te agradecemos Marta tu nueva visita y muchas gracias por tus pedidos, valoraciones y comentarios.
Anónimo (Jaén) 18/03/2020
Ariane M. (Madrid) 18/03/2020
Angeles B. (A Coruña) 18/03/2020
Elena R. (León) 18/03/2020
Marta C. (Madrid) 18/03/2020
Natividad G. (València) 17/03/2020
venia perfectamente envuelto en una caja alargada y sin golpes, llegó en fecha pero cuando le quité el plástico me encontré con que los bordes del papel están arrugado.... lo he puesto en la pared y a pesar de intentar alisado y de la humedad de la cola no se ha quedado perfecto..... soy una experta en papel tengo la casa con papeles hasta en los baños..... es la primera vez que me ocurre que llega un papel así
Gracias Natividad por enviarnos tu comentario, lamentamos la incidencia. Cuando puedas nos envías unas imágenes del papel instalado donde se aprecie el defecto que comentas para su comprobación y poder proceder a su reposición si así lo deseas.
Guillermo C. (València) 17/03/2020
El precio
Gracias Guillermo por tu valoración y enviarnos tu comentario.
Mario S. (Ciudad Real) 14/03/2020
Mario S. (Ciudad Real) 14/03/2020
Edurne G. (València) 13/03/2020
Mari Carmen G. (Madrid) 12/03/2020
Anónimo (Madrid) 11/03/2020
Los precios de momento. A la espera del pedido para hacer valoración.
Muy amable Luis por tu valoración y tus comentarios, esperamos que instalado sea de tu agrado.
Anónimo (Jaén) 11/03/2020
Anónimo (Huelva) 11/03/2020
Saracibar S. (Álava) 11/03/2020
Ana Rita F. (Setúbal) 10/03/2020
Marta P. (Jaén) 10/03/2020
Marta P. (Jaén) 10/03/2020
Papeles de altísima calidad
Gracias Marta por tu valoración y tu opinión, intentamos seleccionar los mejores fabricantes y Sandberg es uno de ellos.
Anónimo (Málaga) 10/03/2020
Virginia S. (Valladolid) 09/03/2020
Marta P. (Jaén) 09/03/2020
Anónimo (Cáceres) 09/03/2020
Victor M. (Córdoba) 09/03/2020
Carmen R. (A Coruña) 08/03/2020
Maria T. (Madrid) 08/03/2020
Laura N. (Teruel) 08/03/2020
Bea (Valladolid) 08/03/2020
No han cumplido el plazo de entrega lo cual me ha generado problemas con el pintor.
Gracias Bea por hacernos llegar tu comentario, tienes toda la razón tu pedido te lo hemos entregado con 6 dias de retraso, aunque te enviamos un mensaje de aviso, no fuimos capaces de cumplir con el plazo de entrega lo que lamentamos mucho.
Angel G. 06/03/2020
Todo perfecto en la web y la plataforma de pago muy rapida efectiva y segura.100% recomendable.
Gracias Angel por tus comentarios y tu valoración nos motiva mucho para seguir mejorando.
Julio O. (Pontevedra) 05/03/2020
Paloma F. (Madrid) 05/03/2020
Kepa C. (Bizkaia) 05/03/2020
Javier (Valladolid) 04/03/2020
Francisca T. (Almería) 04/03/2020
Me gustaría que los tiempos de entrega sean más cortos
Gracias Francisca por tu valoración y enviarnos tu comentario, los tiempos de entrega que se especifican en la ficha del articulo son los maximos y hacemoa todo lo posible por reducirlos.
Miguel Ángel L. (Pontevedra) 04/03/2020
Jorge J. (Alacant) 04/03/2020
Anónimo (Cáceres) 04/03/2020
Jesus N. (Toledo) 04/03/2020
Nuria P. (Bizkaia) 04/03/2020
Roberto M. (Pontevedra) 03/03/2020
Alicia G. (Toledo) 03/03/2020
Pablo M. (Madrid) 03/03/2020
Jorge G. (Granada) 03/03/2020
Ana Rita F. (Setúbal) 02/03/2020
carmen (Málaga) 02/03/2020
Anónimo (Cantabria) 02/03/2020
Pilar M. (Castelló) 02/03/2020
Adelaida B. (Madrid) 02/03/2020
José C. (Barcelona) 28/02/2020
Anna M. (Girona) 27/02/2020
Maria F. (Madrid) 27/02/2020
Maria F. (Madrid) 27/02/2020
Isabel B. (València) 26/02/2020
Mas fotos con los papeles puestos en la pared.
Gracias Isabel por tu comentario y valoración, compartimos tu opinión por lo que estamos aportando más imágenes y algunos videos en los nuevos productos. Seguiremos aportando más fotografías con ambientes empapelados.
Juan Carlos G. (Asturias) 26/02/2020
Anne H. (Sevilla) 25/02/2020
Julia T. (Badajoz) 25/02/2020
Todo ok
Gracias Julia, para nosotros es muy importante tu opinión y valoración.
Mikel P. (Bizkaia) 25/02/2020
Manuel M. (Madrid) 24/02/2020
Aun no puedo opinar
Gracias Manuel por contestarnos a la encuesta, el material te ha sido entregado esperamos que sea de tu agrado.
Isabel B. (Madrid) 24/02/2020
Jorge M. (Granada) 23/02/2020
Poder desplegar en una sóla página todos los productos de una area de selección
Gracias Jorge por tu valoración y enviarnos tu opinión.
María Fe C. (Madrid) 22/02/2020
HASTA AHORA TODO HA IDO FENOMENAL. HAY QUE ESPERAR A VER SI EL ENVIO SE HACE DENTRO DEL PLAZO QUE HAN MARCADO. DICEN QUE LO TIENEN ES STOCK. ESPERO QUE LLEGUE EN DOS DIAS.
Gracias Maria por contestarnos y darnos tu valoración, tu pedido esta entregado esperamos que te agrade.
Mabel L. (Bizkaia) 22/02/2020
Anónimo (Lugo) 22/02/2020
Anónimo (Salamanca) 21/02/2020
He realizado el pedido con mucha facilidad, página muy intuitiva y muchísimos modelos de papeles pintados
Gracias Josefa por tus comentarios, siempre nos ayudan a mejorar. Te agradecemos tu valoración
Juan Ramon A. (Asturias) 21/02/2020
E Va D. (Teruel) 20/02/2020
Anónimo (Málaga) 20/02/2020
Muy funcional. Es fácil navegar por las diferentes colecciones. Esperemos que el pedido llegue pronto y todo vaya bien.
Gracias Sergio por tus comentarios y valoración. Tu pedido tiene un plazo máximo de entrega de 9 días laborables. Nosotros siempre lo comunicamos por email despues de la realización del pedido.
Anónimo (Barcelona) 20/02/2020
Acabo de hacer el pedido. Hasta ahora todo correcto.
Te agradecemos Conxita que nos envíes tu comentario y valoración.
05 (Madrid) 18/02/2020
Leire F. (Bizkaia) 18/02/2020
Estrella L. (A Coruña) 18/02/2020
Nieves M. (Toledo) 17/02/2020
Vanesa V. (Zaragoza) 17/02/2020
Sergio M. (Pontevedra) 16/02/2020
Anónimo (Valladolid) 16/02/2020
Esther H. (Pontevedra) 15/02/2020
Jose Julio N. (Ciudad Real) 14/02/2020
Carlota D. (Ourense) 14/02/2020
Maria L. (Porto) 14/02/2020
Antonio R. (Sevilla) 13/02/2020
Anónimo (Málaga) 13/02/2020
Anónimo (León) 11/02/2020
Daniel D. (León) 11/02/2020
Se agradeceria pagar con una Tarjeta mastercard o visa convencionales
Gracias, Daniel, por el comentario y tu valoración. Nuestras formas de pago contemplan la compra con tarjeta bancaria convencional (Visa o Mastercard). Lo encontrarás como primera opción de pago.
Anónimo (Zaragoza) 11/02/2020
Anónimo (Asturias) 10/02/2020
Carlos A. (Málaga) 10/02/2020
La facilidad para encontrar los productos.
Muy amable Carlos por hacernos llegar tu comentario y darnos tu valoración
Liliana B. (Aveiro) 10/02/2020
Veronica C. (Madrid) 10/02/2020
Anónimo (Madrid) 10/02/2020
Es muy inflexible. No permite direccion diferente entre direccion de pago y direccion de entrega. Parece que lo permite pero al añadir una dirección se borra la primera
Estimado E.C., gracias por su comentario que siempre nos ayuda a mejorar. Nuestra tienda puede gestionar direcciones diferentes para facturación y envío. En su cuenta, vaya al apartado "mis direcciones", "añadir nueva dirección", complete el formulario con sus datos y guarde la nueva dirección con un nombre de su elección. A la hora de formalizar el pedido, si desmarca "usar la misma dirección para la facturación" le dará la posibilidad de seleccionar direcciones distintas para la facturación y el envío entre sus direcciones guardadas.
Alba M. (València) 09/02/2020
Anónimo (Madrid) 08/02/2020
Saracibar S. (Álava) 07/02/2020
Nuria V. (Madrid) 06/02/2020
Jennifer B. (Madrid) 06/02/2020
Marta M. (Nafarroa) 06/02/2020
Maribel O. (Gipuzkoa) 05/02/2020
Alejandro F. (Pontevedra) 05/02/2020
Muy lentos
Gracias Alejandro por tu valoración, el Fotomural referencia 5124-4V-1 que nos pediste el 9 de Enero tiene un plazo de entrega de 15 a 21 días, según indicamos en la misma fecha del producto. La entrega se realizó el día 30 de Enero. Después de la espera nos alegramos que el resultado final haya sido satisfactorio.
Anónimo (Lisboa) 05/02/2020
Carmen S. (Cáceres) 04/02/2020
se encuentra rápido todo. Echo en falta un cupón descuento para clientes que repetimos y volvemos a comprar varias veces...
Gracias Carmen por hacernos llegar tu comentario y valoración, cuando terminen las rebajas comenzaremos con la campaña de cupones descuento para clientes.
Pilar P. (Madrid) 03/02/2020
Muy buena web, amplia gama de productos y buenos criterios de filtros
Gracias Pilar por tus comentarios y valoración son muy importantes para seguir mejorando.
Laura M. (Madrid) 03/02/2020
Susana P. (Huesca) 02/02/2020
Todo ok.
Gracias Susana por comentario y valoración.
Elena S. (Madrid) 02/02/2020
Blanca S. (Barcelona) 02/02/2020
Rafael L. (Sevilla) 02/02/2020
Trato genial, me atendieron durante la compra por chat y resolvieron todas mis dudas
Gracias Rafael tus comentarios y valoración nos motivan a seguir mejorando.
Irene D. (Sevilla) 02/02/2020
No se ve claro el tiempo que tardará en llegar el pedido. Esta parte debe quedar más clara
Gracias por hacernos llegar tu comentario, Irene. Los plazos de entrega los indicamos en la misma ficha del producto y los confirmamos por e-mail una vez realizada la compra. Cuando el material sale de nuestras instalaciones enviamos otro e-mail de aviso con el tiempo de recepción y la agencia de transporte encargada de la entrega. Te agradecemos tu valoración.
Jose Carlos R. (Málaga) 01/02/2020
Sergio L. (Zaragoza) 31/01/2020
Raquel O. (Huesca) 31/01/2020
Leonardo D. (Jaén) 30/01/2020
Anabel E. (Barcelona) 30/01/2020
Tamara S. (Madrid) 28/01/2020
Joan Lluis B. (Barcelona) 28/01/2020
Miguel S. (Madrid) 27/01/2020
Santiago D. (Madrid) 25/01/2020
Marina R. (Madrid) 25/01/2020
Anónimo (Madrid) 25/01/2020
Isabel H. (Pontevedra) 24/01/2020
Anónimo (Ciudad Real) 24/01/2020
El pedido lo he podido realizar facilmente, opinaré sobre lo demás cuando lo reciba
Gracias Charo por darnos tu valoración y comentario.
Maria M. (Pontevedra) 23/01/2020
Deberían ser más rápidos en la entrega
Te agradecemos Maria que nos envíes tu valoración y comentario. Siempre realizamos el mayor esfuerzo para cumplir nuestros plazos de entrega, los rollos que nos pediste el día 13 de Enero tienen un plazo de entrega de 15 días máximo. Te los enviamos el viernes 24 de Enero y los recibirás el lunes 27 de enero.
Anónimo (Nafarroa) 22/01/2020
Anónimo (Madrid) 22/01/2020
Muy rápido y practico. Te resuelven las dudas por WhatsApp en el momento.
Gracias Alba por hacernos llegar tus comentarios y tu valoración nos ayudan a mejorar.
Alba M. (València) 22/01/2020
Luis C. (Barcelona) 22/01/2020
Jessica R. (Lugo) 21/01/2020
Henar N. (Valladolid) 21/01/2020
Oscar B. (Zaragoza) 21/01/2020
Enma V. (Cádiz) 20/01/2020
I. A. (Gipuzkoa) 20/01/2020
María P. (Murcia) 20/01/2020
Anónimo (Cáceres) 19/01/2020
Isabel F. (Madrid) 17/01/2020
Muy fácil de realizar una compra con éxito .
Gracias Isabel por tu comentario y valoración.
Isabel M. (Albacete) 17/01/2020
Carolina C. (València) 16/01/2020
Hola, todo genial, lo único que al realizar el pedido no indican la fecha aproximada de entrega
Gracias Carolina por darnos tu comentario y valoración. La fecha aproximada de entrega se indica en la ficha del producto y una vez realizada la compra enviamos un email de confirmación donde volvemos a indicar el plazo de entrega máximo. Por último cuando enviamos el producto volvemos a enviar otro email informando del dia de entrega, normalmente el día siguiente al envío.
Guillermo U. (Nafarroa) 14/01/2020
Alejandro P. (Madrid) 13/01/2020
Pedro Antonio S. (Bizkaia) 13/01/2020
ha sido realizado de forma satisfactoria y rapida
Muy amable Pedro por darnos tu opinión y valoración.
M.angeles M. (Madrid) 12/01/2020
Ana Belén G. (Madrid) 12/01/2020
Todo correcto
Gracias Ana por tu comentario y valoración.
Anónimo (Madrid) 11/01/2020
Lo vuelvo a pedir porque tiene mucho desperdicio y para un pared da justo. Queda muy bonito
Muy amable por enviarnos tu valoración y tu opinión. Efectivamente este papel pintado tiene un diseño muy grande por lo que en su instalación se producen más pérdidas. Nos alegra que te halla agradado.
Jose Antonio N. (Madrid) 10/01/2020
Alejandro De P. (Madrid) 10/01/2020
Marta S. (Bizkaia) 08/01/2020
VARIEDAD FACILIDAD RAPIDEZ
Muchas gracias Marta por tu valoración y comentarios, para nosotros son muy importantes.
Alvaro L. (Albacete) 08/01/2020
Jesica G. (Barcelona) 05/01/2020
Miren F. (Madrid) 03/01/2020
Anónimo (Madrid) 31/12/2019
Margarita V. (Valladolid) 30/12/2019
Anónimo (Madrid) 30/12/2019
Raquel M. (Madrid) 29/12/2019
Anónimo (Ourense) 28/12/2019
Salvador D. (Castelló) 25/12/2019
Estrella R. (Badajoz) 22/12/2019
Gustavo S. (Madrid) 22/12/2019
Silvia S. (A Coruña) 22/12/2019
Lourdes D. (Madrid) 21/12/2019
Pilar M. (Sevilla) 21/12/2019
Carlos Eliseo B. (València) 20/12/2019
Marta J. (Madrid) 18/12/2019
atención al cliente excelente
Muchas gracias Marta, el contacto con nuestros clientes nos ayuda a conocer y aportar información sobre las dudas que nos planteais. Te agradecemos tu opinión y valoración.
María Amor A. (Sevilla) 18/12/2019
Anónimo (Gipuzkoa) 18/12/2019
Maria A. (Madrid) 17/12/2019
La descripción de loc colores en el texto del artículo podrías ser más precisa... Ayudaría porque los colores varían enormemente. Gracias a que me mandaron fotos por wasap y aun así no fue del todo real.. Lo que en la foto se veía mostaza resultó ser verde
Gracias, María por enviarnos tu comentario y valoración. Las imágenes de los artículos están proporcionadas por el fabricante y las tonalidades pueden variar según dispositivos y pantallas, por lo que recomendamos que, en caso de que no no puedan ver el catálogo físico, nos soliciten por whatsapp fotografía de la referencia tomada con luz natural donde se pueden apreciar mejor los colores y texturas. También en algunas referencias podemos enviaros una muestra física.
Pinturas Tarrias S.l. A. (Córdoba) 17/12/2019
Miriam A. (Barcelona) 16/12/2019
Miguel G. (Madrid) 16/12/2019
Antonio José S. (Málaga) 15/12/2019
Anónimo (Barcelona) 15/12/2019
Me costó encontrar la referencia que buscaba, ya que depende como se haga la busqueda no aparece...ejemplo la referencia 8000045-N
Te agradecemos tu comentario Natalia, siempre nos ayuda a mejorar, así que hemos vuelto a reorganizar el buscador para actualizarlo.
Ana P. (Cáceres) 13/12/2019
Estoy muy contenta con el primer pedido y voy a realizar otro
Te agradecemos Ana que nos envíes tu opinión y valoración.
Marina G. (Ciudad Real) 13/12/2019
Raquel M. (Madrid) 12/12/2019
Rocio G. (Castelló) 10/12/2019
Celia H. (Madrid) 10/12/2019
Marta G. (Madrid) 09/12/2019
Envío rapido; tuve que cambiar el edido y lo atendieron de forma flexible y con muy buena atención al cliente
Gracias Marta por hacernos llegar tus comentarios y tu valoración nos ayudan a mejorar.
Mariano F. (Guadalajara) 09/12/2019
Blanca F. (Álava) 09/12/2019
Mari Paz G. (Madrid) 09/12/2019
Jezabel M. (Zaragoza) 08/12/2019
Lorena G. (Granada) 07/12/2019
la pagina es intuitiva y fácil de manejar. mejoraría el sistema de pago. A mi me ha costado mucho tiempo poder realizar la compra porque no llegaban los mensajes para concluir el pedido. Echaría en falta fotografías de cada uno de los colores de los papeles para ver cómo quedan
Muchas gracias Lorena por tus comentarios y valoración, le hemos pasado nota de tu incidencia a nuestros informáticos para que comprueben el correcto funcionamiento. Compartimos tu opinión sobre las imágenes de los diferentes tonos en ambientes empapelados. y vamos a poner todo de nuestra parte para intentar ampliarlas.
Alexey S. (Barcelona) 06/12/2019
J. Juan N. (Zaragoza) 05/12/2019
Jorge C. (Madrid) 04/12/2019
Es mi primera compra en vuestra página.
Gracias Jorge por enviarnos tu comentario y valoración. Deseamos que tu primera compra haya sido satisfactoria.
Rafael F. (Castelló) 04/12/2019
Muy bien el chat de atencion al cliente
Muy amable Rafael por enviarnos tu opinión y te agradecemos tu valoración.
Sebastian M. (Bizkaia) 02/12/2019
Anónimo (Madrid) 02/12/2019
Muy buena atención al cliente. Llame para informarme de un producto que necesitaba urgentemente, y el señor que me atendió fue muy amable y profesional. Quedó en mandarme un mensaje confirmándome stock y fecha en que lo recibiría, y lo ha hecho puntualmente. También el precio es el mejor que he visto para ese producto.Muy contenta, recomendaré su tienda. Un saludo
Gracias Azucena por hacernos llegar tus comentarios, siempre son muy importantes para nosotros. También te agradecemos tu valoración.
Anónimo (Alacant) 02/12/2019
Margarita L. (Málaga) 02/12/2019
Angel V. (Madrid) 02/12/2019
Marta S. (A Coruña) 01/12/2019
Betania B. (Barcelona) 01/12/2019
Antonio J. (Jaén) 01/12/2019
Alicia G. (Barcelona) 01/12/2019
holi (Asturias) 01/12/2019
Sofía Q. (Zaragoza) 01/12/2019
Ruth M. (Sevilla) 29/11/2019
Sílvia Rute C. (Lisboa) 29/11/2019
Anónimo (Madrid) 28/11/2019
Encarna P. (Madrid) 27/11/2019
Sebastian M. (Bizkaia) 27/11/2019
Moises R. (Ciudad Real) 27/11/2019
Anna G. (Huesca) 27/11/2019
- (Madrid) 26/11/2019
Maria S. (Madrid) 25/11/2019
Fernando (Madrid) 25/11/2019
Anónimo (Burgos) 24/11/2019
MUy bien el chat en linea, me ha sido de gran ayuda. Javi
Muy agradecidos por tus comentarios y valoración, nos esforzamos por ofrecer la máxima información a nuestros clientes.
Elena S. (Zaragoza) 21/11/2019
No he podido pagarlo a plazos y no se por qué. Espero que el servicio de entrega sea serio. Gracias.
Gracias Elena por tu compra y por hacernos llegar tus comentarios. Nosotros no podemos acceder a ninguna plataforma de pago por seguridad, en el caso de Sequra solo ellos pueden aceptar la forma de pago y la compra. Tu pedido está preparado para enviartelo el la fecha que nos indicas.
Iñaki B. (Bizkaia) 21/11/2019
Anónimo (Madrid) 19/11/2019
Elisabeth L. (Bizkaia) 19/11/2019
Arancha A. (Madrid) 19/11/2019
La calidad de l producto y el embalaje, así como la rapidez de entrega
Gracias Arancha por tus comentarios y valoración.
Valentina M. (Zaragoza) 16/11/2019
Mikel O. (Gipuzkoa) 16/11/2019
Pilar L. (A Coruña) 14/11/2019
Mertxe A. (Álava) 14/11/2019
Jesús Alberto S. (Cantabria) 14/11/2019
Francis V. (Alacant) 13/11/2019
el proceso de compra me ha resultado facil
Te agradecemos Francis tu comentario y valoración.
Vanesa J. (València) 13/11/2019
Fabio I. (València) 13/11/2019
O.R (Bizkaia) 13/11/2019
Virginia D. (Zaragoza) 13/11/2019
Ruth J. (Madrid) 12/11/2019
Javier T. (Barcelona) 12/11/2019
Muy buena Web comoda y rápida. Falta indicar el posible tiempo de recepción de la compra.
Gracias por hacernos llegar tu comentario Javier. Los plazos de entrega los indicamos en la misma ficha producto y los confirmamos una vez realizada la compra mediante email. Cuando el material sale de nuestras instalaciones enviamos otro email de aviso con el tiempo de recepción y la agencia de transporte encargada de la entrega. Te agradecemos tu valoración.
Anónimo (Bizkaia) 12/11/2019
Antonio D. (Bizkaia) 08/11/2019
Gino L. (Málaga) 08/11/2019
Rápido y buena comunicación al cliente
Gracias Gino, por tu valoración y te agradecemos tus comentarios.
Xesca M. (Mallorca) 07/11/2019
Cristina R. (Madrid) 07/11/2019
Rocio R. (Valladolid) 07/11/2019
Arancha A. (Madrid) 06/11/2019
Han sido muy amables
Muy agradecidos Arancha por tu comentario y valoración
Ana Maria H. (Sevilla) 06/11/2019
Maria Amparo O. (Murcia) 05/11/2019
Anónimo (Zaragoza) 04/11/2019
Otilia C. (Granada) 30/10/2019
Tarik E. (Madrid) 30/10/2019
Está bastante bien, lo único que me gustaría puntualizar es que vosotros me mandasteis un correo en el que se me decía que cuando llegara el paquete podría abrirlo para verificar, y la persona que me lo hizo llegar a casa me dijo que no. No puedo abrir el paquete mientras el transportista espera. Es lo único que no me agradó. Muchas gracias, un saludo.
Gracias por su valoración y comentario que siempre nos ayuda a mejorar nuestra información al cliente. En relación a lo que comenta, no es necesario verificar el contenido del envío, si que indicamos la conveniencia de comprobar que el paquete se encuentre en perfecto estado sin golpes ni roturas, y en caso de que el embalaje presente algún daño considerable, indicarlo en el albarán de entrega y proceder a su devolución, ya que posteriormente no nos responsabilizamos del material recibido en mal estado debido al transporte.
Angel V. (Madrid) 29/10/2019
Rebeca A. (València) 25/10/2019
Sara S. (Jaén) 25/10/2019
Inmaculada A. (Córdoba) 24/10/2019
Sandra M. (Bizkaia) 24/10/2019
Marc R. (Tarragona) 24/10/2019
Xavier R. (Barcelona) 23/10/2019
Fernando A. (Toledo) 22/10/2019
Buen precio
Anónimo (León) 22/10/2019
El proceso de compra muy sencillo y guiado por atención al cliente para el servicio express. Ahora esperar que llegue correctamente.
Gracias Eva por tu valoración y comentarios, tu pedido ya está preparado y enviado, lo recibirás lunes.
Anónimo (Sevilla) 21/10/2019
Raul V. (València) 21/10/2019
Teresa T. (València) 21/10/2019
Mari Carmen G. (Cáceres) 15/10/2019
Ines P. (Madrid) 13/10/2019
Es bastante difícil mostrar la realidad del color a través de las fotos. El papel que yo he comprado es mucho más claro de lo que parecía y yo esperaba. No se como s wpodria solucionar si no es comprando no online
Gracias Inés por tu comentario, es cierto que el color puede diferir dependiendo del dispositivo donde se visualice. Para facilitar vuestra elección podemos ofreceros fotografías con mayor calidad y en algunos casos una muestra física del producto.
Barbara F. (Madrid) 10/10/2019
Los plazos de entrega son muy largos
Gracias Barbara por hacernos llegar tu comentario nos ayuda a mejorar la atención a nuestros clientes. Te pedimos disculpas por no informarte con más precisión. Al pasarnos otro pedido del mismo producto cinco días después del primer pedido, te hicimos un unico envio para asegurarnos de que este último rollo y los tres anteriores fueran del mismo lote y así evitar diferencias de color que hubieran provocado un problema mayor.
Mercedes P. (Madrid) 10/10/2019
Es fantástica y la atención telefónica mejor aún. Gracias a Jose Viudespor su paciencia!
Muchas gracias Mercedes por tu valoración y comentarios, estamos encantados de haber intentado ayudarte con las dudas que nos has planteado y en el futuro no dudes en volver ha hacerlo.
Amayra S. (Madrid) 09/10/2019
Susana A. (Gipuzkoa) 08/10/2019
Atención del personal maravillosa.
Muchas gracias Susana, por tus comentarios y valoración, nos satisfacen y motivan para seguir mejorando.
Mireia (Girona) 08/10/2019
Anónimo (Pontevedra) 06/10/2019
Carmen D. (Sevilla) 05/10/2019
Sergio G. (Castelló) 04/10/2019
Lola H. (Madrid) 04/10/2019
José C. Alarcón (Sevilla) 02/10/2019
Anónimo (Pontevedra) 30/09/2019
Anónimo (Madrid) 30/09/2019
Stef N. (Madrid) 30/09/2019
Leticia D. (Madrid) 28/09/2019
Candy C. (Barcelona) 28/09/2019
COMPRA FANTÁSTICA.RAPIDEZ Y EFICACIA.UN PUNTAZO EL DESCUENTO POR REGISTRARSE.
Te agradecemos tu valoración y comentarios, nos motiva poder satisfacer a nuestros clientes, con nuestras promociones de vales y descuentos que podéis encontrar en el carro para una selección de productos.
Pablo D. (Gipuzkoa) 26/09/2019
Lourdes A. (Valladolid) 26/09/2019
David P. (Bizkaia) 25/09/2019
Sara C. (Las Palmas de Gran Canaria) 25/09/2019
No puedo contestar a esta encuesta puesto que aun no he recibido el pedido,ruego miren en que estado esta el mismo.graciad
Te agradecemos tu valoración, el pedido está enviado esperamos que el resultado final haya sido de tu agrado.
Rosa R. (Bizkaia) 24/09/2019
Adriana G. (Cádiz) 24/09/2019
Anónimo (Huesca) 24/09/2019
Gloria M. (Madrid) 23/09/2019
Barbara F. (Madrid) 22/09/2019
El plazo de entrega es muy largo, no teniendo posibilidad de entrega expres.
Gracias Barbara por tu valoración y comentario, en las fichas de producto informamos del plazo de entrega máximo, no obstante intentaremos entregar tu producto con la mayor brevedad posible. También ofrecemos la posibilidad del transporte express bajo consulta.
Anónimo (Madrid) 19/09/2019
Jose Ignacio A. (Madrid) 18/09/2019
El proceso de envío es extremadamente lento
Gracias José ignacio por enviarnos tu opinión, como indica en la ficha del articulo, la fecha de entrega son 15 días laborables máximo, aunque le servimos dentro de ese plazo siempre intentamos hacerlo en un plazo menor pero en las fechas del mes de agosto siempre puede surgir alguna incidencia en el transporte. Disculpe las molestias ocasionadas y no dude que siempre hacemos todo lo posible por mejorar nuestro servicio.
Fernando P. (Pontevedra) 16/09/2019
Juan Antonio F. (Bizkaia) 15/09/2019
EN PRINCIPIO TODO CORRECTO.
Gracias Juan Antonio por tu valoración y comentario.
Anónimo (Barcelona) 15/09/2019
Vincenzo B. (Barcelona) 12/09/2019
Eva T. (Jaén) 11/09/2019
Anónimo (Jaén) 10/09/2019
Anónimo (Álava) 10/09/2019
Paz M. (Bizkaia) 08/09/2019
Bernardino R. (Ourense) 06/09/2019
Laura S. (Madrid) 06/09/2019
Sara M. (Soria) 05/09/2019
Vivian N. (Lisboa) 04/09/2019
Pessimo! El papel tenia la información incorrecta en la pagina web. Aplicamos la cola según sus características y se rompió todo el papel. En el telefono no nos yan ayudado con nada. El papel no viene ni con instrucciones de utilización ni símbolos. Jamas volveremos a comprar aqui.
Gracias Vivian por hacernos llegar tus comentarios. Tal y como te comentamos telefónicamente la cola que utilizasteis para la colocación del papel no es la apropiada, en nuestra página web le recomendamos la cola que se debe emplear con este tipo de papel, cola metil celulósica. y te ofrecimos la posibilidad de enviartela sin cargo. Cierto es que la instrucciones en la etiqueta del rollo son escuetas, eso sí indican que este papel necesita cola en el soporte y en la pared.
Carmen M. (Bizkaia) 03/09/2019
Estefania V. (Cádiz) 03/09/2019
Paula P. (Lisboa) 02/09/2019
Silvia R. (Madrid) 01/09/2019
Anónimo (Lisboa) 30/08/2019
Anónimo (Lugo) 28/08/2019
Cristina G. (Pontevedra) 28/08/2019
La página funciona bien. Ahora falta esperar a que el producto se ajuste a lo pedido y venga en el plazo establecido.
Muchas gracias Cristina por tu comentario y valoración, lo recibirás entre martes o miércoles, esperamos que el resultado final sea el deseado.
Jaime E. (Málaga) 27/08/2019
Armando Jose A. (Asturias) 24/08/2019
Anónimo (Cádiz) 22/08/2019
Carmen G. (Segovia) 21/08/2019
Jorge M. (Lisboa) 21/08/2019
Rapidez nas questões e confiança nas entregas de encomendas, qualidade dos produtos.
Gracias Jorge te agradecemos tu valoración y comentarios
Anónimo (Nafarroa) 20/08/2019
Hay muchísimos papeles pintados,seguro que encuentras el tuyo
Muchas gracias Laura por tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante ofrecer una amplia y actualizada gama de papeles pintados, murales, molduras y revestimientos murales decorativos para la decoración de interiores.
Ruth J. (Madrid) 20/08/2019
Todo fácil y rápido para realizar la compra y el filtro para seleccionar los productos muy útil.
Te agradecemos tu valoración y que nos comuniques tu experiencias en nuestra tienda online, siempre son de gran ayuda. Gracias Ruth
Beatriz C. (Madrid) 20/08/2019
Montse R. (A Coruña) 19/08/2019
Ana Maria P. (Ciudad Real) 19/08/2019
Super bien muy profesionales!!! Para buscar la página nunca sale la primera opción en Internet con lo que hay saberlo antes
Gracias Ana por tu valoración y comentario para nosotros lo más importante es ofrecer una buena atención al cliente y también lo es seguir trabajando dia a dia para tener un buen posicionamiento .
Ana Maria P. (Ciudad Real) 19/08/2019
Super bien muy profesionales!!! Para buscar la página nunca sale la primera opción en Internet con lo que hay saberlo antes
Gracias Ana por tu valoración y comentario para nosotros lo más importante es ofrecer una buena atención al cliente y también lo es seguir trabajando dia a dia para tener un buen posicionamiento .
Xesca M. (Mallorca) 17/08/2019
Marta M. (Madrid) 15/08/2019
Guillermo D. (Madrid) 13/08/2019
Tania S. (A Coruña) 12/08/2019
Anónimo (Pontevedra) 12/08/2019
Patricia M. (Nafarroa) 12/08/2019
No
Ana C. 12/08/2019
Adria R. (Barcelona) 11/08/2019
Angel G. (Palencia) 09/08/2019
Jose Manuel B. (Pontevedra) 07/08/2019
Guillermo O. (Cantabria) 06/08/2019
Atención rápida por el chat.
Gracias Guillermo por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante mantener una buena atención al cliente.
Maria Dolores P. (Salamanca) 05/08/2019
Anónimo (Tarragona) 04/08/2019
Web muy completa y muy bien explicada las caracteristicas de los productos.
Agradecemos tus comentarios Sandra, nos motivan para intentar mejorar.
Miguel B. (Asturias) 04/08/2019
Pilar L. (Granada) 02/08/2019
Rosa Á. (Madrid) 01/08/2019
Son como parece en las fotos. Te haces muy bien a la idea de cómo son. Mejoraría que se vea mejor la textura del papel y los que no tienen que se añada una foto en alguna habitación con ellos puestos, ayuda mucho a decidirte.
Gracias Rosa por la valoración y tus opiniones, compartimos que es muy importante ofrecer la mejor calidad de imagen. Estamos en el proceso de ampliar y mejorar las imágenes de ambientes empapelados. También podemos ofreceros la opción de enviaros imágenes con mayor calidad para apreciar mejor las texturas .
Beatriz C. (Madrid) 31/07/2019
Olena P. (Granada) 30/07/2019
En la dirección es obligatorio rellenar un teléfono fijo pero no tengo ninguno y me lo he tenido que inventar. Recomiendo que ese campo no sea obligatorio
Gracias Olena por tu valoración y comentario, compartimos tu opinión y lo trasladamos a nuestros informáticos para que corrijan ese campo.
Anónimo (Madrid) 30/07/2019
Anónimo (Segovia) 30/07/2019
Julia G. (Madrid) 29/07/2019
Mhc (Madrid) 29/07/2019
Rut B. (Zaragoza) 28/07/2019
Maria Sonia L. (Ávila) 27/07/2019
son muy buenas las fotos. en falta que relacione productos parecidos al realizarse busquedas
Te agradecemos Maria tu valoración y comentario, es importante muy para nosotros, Hemos comenzado a relacionar los productos con imagen ambiente con sus diferentes colores y seguiremos con los productos similares.
Erika G. (Madrid) 26/07/2019
Yo pondría la fecha estimada de llegada del producto.
Gracias Erika por tu valoración y hacernos llegar tu opinión. En la ficha del producto siempre indicamos el plazo máximo de entrega aproximado, aunque puede variar levemente dependiendo del lugar de entrega.
Ana Isabel M. (Albacete) 24/07/2019
Gonzalo M. (Madrid) 24/07/2019
Jesus Maria V. (Madrid) 24/07/2019
Anónimo (Granada) 24/07/2019
Mercedes B. (Jaén) 24/07/2019
Jose Antonio M. (Alacant) 24/07/2019
Ignacio M. (Madrid) 23/07/2019
María Del Mar S. (Almería) 23/07/2019
Charo S. (A Coruña) 23/07/2019
PRECIOS MUY COMPETITIVOS Y GRAN VARIEDAD DE ARTÍCULOS
Gracias Charo por darnos tus opiniones nos ayudan a seguir esforzándonos en mejorar.
Fran (Barcelona) 23/07/2019
todo bien
Gracias Fran por tu valoración.
Raul V. (València) 22/07/2019
Arturo A. (Burgos) 20/07/2019
Gran variedad de productos y rapidez y comodidad al realizar el pedido.
Te agradecemos tus opiniones Arturo, son muy importantes para nosotros.
Sergio R. (Castelló) 20/07/2019
Ana Maria P. (Ciudad Real) 18/07/2019
Begoña D. (Madrid) 18/07/2019
Los precios el envío gratuito y la cantidad de referencias
Gracias Begoña por darnos tus opiniones y deseamos que una vez instalados sean de tu agrado
Juan Manuel A. (Madrid) 17/07/2019
Poder visualizar cómo queda instalado el papel en una habitación te da una mejor idea de cómo queda y esto no está disponible en todos los modelos.
Muchas gracias Juan Manuel por tus comentarios, compartimos tu opinión y vamos a poner todo de nuestra para intentar ampliar y mejorar las imágenes de ambientes empapelados.
Anónimo (Córdoba) 17/07/2019
Anónimo (Córdoba) 17/07/2019
María P. (Segovia) 16/07/2019
María P. (Segovia) 16/07/2019
Anónimo (Barcelona) 16/07/2019
Hasta el momento, me ha parecido facil y agil.
Gracias Mónica por darnos tu opinión es importante para nosotros
David S. (A Coruña) 15/07/2019
Leticia P. (Madrid) 15/07/2019
Esta muy organizada y buenos descuentos.
Te agradecemos tus comentarios Leticia, estamos intentando organizar los productos de la forma más sencilla posible y que tengan una buena localización y visión.
Diego Jesus A. (Tarragona) 15/07/2019
Rosa R. (Bizkaia) 12/07/2019
Sandra G. (Lugo) 12/07/2019
Ana J. (A Coruña) 11/07/2019
Jose C. (Barcelona) 10/07/2019
Bien y rapido
Gracias Jose por darnos tu opinión para nosotros es muy importante
Maria M. (Barcelona) 08/07/2019
Anónimo (Zaragoza) 08/07/2019
La atención recibida es sobresaliente. Ante cualquier problema del cliente lo hacen suyo y se preocupan por solucionarlo lo antes posible. La web es muy intuitiva y la navegación por ella muy cómoda. Recomendable 100%
Te agradecemos que nos des tu opinión, nos ayuda a mejorar. Gracias Soledad
Sonia N. (València) 08/07/2019
Juan Manuel A. (Madrid) 07/07/2019
Maria Teresa B. (Murcia) 06/07/2019
Anónimo (Madrid) 06/07/2019
LA WEB ME PARECE BASTANTE BUENA, LA UNICA PEGA QUE VEO ES QUE UNA VEZ PUESTA LA DIRECCIÓN DE ENVIO, ASIGNA ESA DIRECCIÓN, COMO DIRECCION DE FACTURACION Y NO ME DEJA CAMBIARLA O ES QUE YO NO HE DADO CON ELLO
Estimado José Antonio, gracias por tu comentario que nos ayuda a mejorar. Nuestra tienda puede gestionar varias direcciones. En su cuenta, vaya al apartado "mis direcciones", "añadir nueva dirección", complete el formulario con sus datos y guarde la nueva dirección con un nombre de su elección. A la hora de formalizar el pedido, si desmarca "usar la misma dirección para la facturación" le dará la posibilidad de seleccionar direcciones distintas para la facturación y el envío entre sus direcciones guardadas.
Eugenia C. (Zaragoza) 05/07/2019
Luis Mateos (Jaén) 05/07/2019
Olga V. (Segovia) 04/07/2019
Raquel G. (Murcia) 02/07/2019
Maure A. (Alacant) 02/07/2019
Joaquin S. (Granada) 02/07/2019
Nieves M. (Toledo) 02/07/2019
Necesitaría saber cuando vais a enviar mi pedido. Gracias
Buenos días, Nieves. Gracias por tu valoración. Hemos tramitado su pedido por vía express para poder adelantar la fecha de entrega del mismo una semana. Lo recibirá el próximo lunes. Un saludo.
Joaquin S. (Granada) 01/07/2019
El precio es aceptable
Gracias Joaquín por compartir tu opinión con nosotros nos motiva a mejorar.
Sheila C. (Pontevedra) 01/07/2019
Maria Jesus C. (Zamora) 01/07/2019
Carmen G. (Asturias) 01/07/2019
Pepa C. (Alacant) 29/06/2019
Emilio A. (Málaga) 29/06/2019
RAPIDEZ EN EL PEDIDO...
Gracias Emilio por tu opinión, hacemos todo lo posible por entregar con la mayor brevedad.
Veronica P. (Madrid) 28/06/2019
Santiago F. (València) 26/06/2019
La veo muy bien. No echo nada en falta.
Gracias Santiago por tu comentario.
Lidia M. (Asturias) 25/06/2019
las búsquedas son algo lentas
Gracias Lidia, te agradecemos tu comentario ademas de compartirlo, hemos realizado algunas modificaciones para intentar acelerarlo, aunque siempre es difícil dado el gran volumen de información.
Nuria M. (Alacant) 25/06/2019
De la web mejoraría el acceso a vinilos ,. La atención al cliente muy bien.
Gracias Nuria por tus comentarios son de gran ayuda, sin duda tienes razón, hemos cambiado el nombre de la subcategoría para intentar mejorar su localización
CtVV (Madrid) 25/06/2019
Christiane C. (Alacant) 25/06/2019
María Montserrat G. (Pontevedra) 23/06/2019
Miguel I. (Barcelona) 23/06/2019
Se echa en falta mas imágenes de algunos productos como papel pintado, ver mejor la textura y como queda en una estancia por ejemplo.
Gracias Miguel por tus opiniones, siempre deseamos ofrecer la mejor calidad de imagen aunque eso perjudique un poco la velocidad de carga. Seguiremos intentando ampliar y mejorar las imágenes de ambientes empapelados. También podemos ofreceros la opción de enviaros imágenes con mayor calidad para apreciar mejor las texturas .
Beatriz G. (Burgos) 22/06/2019
Maria Catalina A. (Albacete) 21/06/2019
Manuel Angel O. (León) 19/06/2019
Vanesa V. (Zaragoza) 19/06/2019
KLT (Madrid) 18/06/2019
Excelente atención. Todas mis dudas fueron resueltas de manera rápida y amable. Realice a compra desde el exterior sin problemas.
Gracias Sra. Khiet por sus comentarios, para nosotros ha sido un placer tratar con usted y aquí nos tiene para resolver cualquier duda.
Maribel L. (Barcelona) 18/06/2019
Javier S. (Madrid) 17/06/2019
Anónimo (Madrid) 17/06/2019
Gran variedad y buen precio. Mejoraría la posibilidad de más filtros
Gracias Alicia por tus comentarios, te agradecemos tu opinión e intentaremos mejorarlos
Laura C. (Ciudad Real) 17/06/2019
Concepcion I. (Tarragona) 14/06/2019
me falta ver las imagenes del papel con un zoom mas grande
Gracias Concepción por tu comentario, para nosotros es trascendente la calidad de las imágenes, lo trasladamos a nuestros técnicos, para que apliquen esa opción si fuera posible.
Juan Carlos B. (Ciudad Real) 13/06/2019
Rapidez y facilidad
Gracias Juan Carlos por darnos tu opinión.
Virginia B. (Santa Cruz de Tenerife) 13/06/2019
La atención al cliente es muy buena.
Estamos muy agradecidos por tu comentario Virginia, para nosotros es muy importante dar una buena atención a nuestros clientes.
Diego G. (Cuenca) 12/06/2019
Ingrid P. (Madrid) 10/06/2019
Me encanta la variedad que tienen, aunque me gustaría que los pedidos tardasen menos en llegar.
Te agradecemos tus comentarios Ingrid, dos de los productos que nos pides los tenemos en stock por lo que puedes tenerlos con una entrega rápida. Los otros dos se piden directamente al fabricante por lo que la entrega es algo más lenta, aunque haremos todo lo posible por acelerarla. También podríamos enviar tu pedido en dos entregas.
Anónimo (Zaragoza) 10/06/2019
Maria Catalina A. (Albacete) 10/06/2019
Roberto P. (Cáceres) 09/06/2019
Anónimo (Málaga) 09/06/2019
Estaría bien poder comprar como invitado sin necesidad de crear una cuenta, usando la dirección de PayPal
Gracias Camilo por su comentario, con su registro siempre guardamos la información del lote de fabricación del producto, ( Dato importante para la ampliación de un pedido o reclamación por defectuoso ). En cualquier caso tenemos en cuenta su petición y la trasladamos a nuestros técnicos, para sí es posible apliquen esta opción.
Elena A. (Cáceres) 09/06/2019
Lola L. (Sevilla) 08/06/2019
Hay papeles preciosos, mejoraría los precios , son elevados
Gracias Lola por tu respuesta para nosotros es importante recibir vuestra información. Nuestro deseo es ofrecer una amplia selección de diseños y también ir mejorando los precios en la medida de lo posible, Dependiendo del volumen del pedido, siempre podéis consultarnos para que intentemos mejorar los precios, antes de realizarlo.
Anónimo (Bizkaia) 08/06/2019
Segunda P. (Córdoba) 06/06/2019
Cuca C. (Madrid) 06/06/2019
Ione G. (Bizkaia) 05/06/2019
Borja A. (Zaragoza) 04/06/2019
Alejandro E. (Huesca) 04/06/2019
MARIA GONZALEZ (Barcelona) 04/06/2019
Anónimo (Alacant) 04/06/2019
Anónimo (León) 04/06/2019
Armandina R. (Porto) 03/06/2019
Rosana P. (A Coruña) 02/06/2019
Alfredo M. (Burgos) 28/05/2019
Maria S. (Ávila) 27/05/2019