Su producto se agregó correctamente al carro
Hay 0 productos en su carro. Hay 1 producto en su carro.
La variedad
Muchas gracias Ana María por enviarnos tu comentario y valoración.
Les llamé para me asesoraran y la verdad es q la Srta muy amable. Sobre el transporte , envío y producto no puedo hablar , aún no he recibido el pedido ya que lo acabo de realizar
Muchas gracias Marisa por el tiempo dedicado en compartir tus impresiones y darnos tu valoración. Estamos aquí para asesoraros y ayudaros con cualquier consulta que os surja. El pedido lo recibirás en próximo viernes.
La página es útil y sencilla de manejar.Muchas gracias.
Nos alegramos de tu experiencia. Te agradecemos el tiempo dedicado en compartir tus opiniones y enviarnos tu valoración.
La página web, hay que mejorarlo. Pero lo mejor es la comunicación es por whatsapp. Gracias.
Muchas gracias Laura por tomarte tu tiempo para enviarnos tu comentario y valoración. Nuestro deseo siempre es intentar mejorar.
Más ofertas
Todo correcto.
Gracias Jose Carlos por tu comentario y valoración, nos alegramos de tu experiencia.
Muy fácil encontrar lo deseado, y rápido en hacer el pedido Gracias
Muchas gracias Teresa por tomarte tu tiempo para enviarnos tu comentario y valoración, nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda web ha sido positiva
muy confusa al poner todas las muestras de todos los colores en lugar de agrupar por secciones
Gracias por enviarnos tu opinión Manuem, es muy valiosa para nosotros, la estudiaremos para intentar en mejorar nuestros servicios.
La claridad y facilidad para localizar lo que buscas
Muchas gracias María Ángeles por tomarte tu tiempo para comentarnos tu experiencia y nos alegra conocer tu opinión.
Me parece correcta
Te agradecemos Laura que nos hallas enviado tus comentarios y valoración, esperamos que vuelvas a visitarnos
Muy amables. Espero recibirlo rapido
Gracias Camino por enviarnos tus comentarios y valoración, tu pedido lo recibirás el 17. Esperamos que sea de tu agrado
Ha sido todo petfecto y la entrega del papel muy rápida.
Muchas gracias Aranzazu por el tiempo dedicado en compartir tus impresiones y darnos tu valoración. Nos alegramos que tu experiencia de compra te haya resultado positiva
La atención al cliente es estupenda, resolvieron mis dudas y me asesoraron.
Gracias Raquel, nos sentimos muy afortunados por recibir tu opinión tan positiva, es una gran alegría para todo el equipo. Esperamos recibirte nuevamente en nuestra tienda online
Buenas tardes, Es muy pronto para opinar, no nos conocemos suficiente para tener una opinión. Espero el paquete todavía , muchas gracias
Gracias Ana por el tiempo dedicado en enviarnos su comentario y valoración. Su pedido lo recibirá el día 19, esperamos que sea de tu agrado.
Fácil y rápido!
Muchas gracias Silvia, nos alegramos que tu experiencia de compra te haya resultado positiva
La web es perfecta. Intuitiva y completa
Muchas gracias María Isabel por tomarte tu tiempo para enviarnos tu comentario y valoración, nos alegra saber que ha te ha gustado nuestra tienda web
Todo bien
Muchas gracias Francisco , nos alegra leer tus palabras! :)
El proceso de compra ha sido rápido y eficaz. Ya veremos cuánto tarda el pedido y la calidad del producto
Gracias por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios y valoración, nos alegra conocer tu opinión. Tu pedido lo recibirás el día 3. Te esperamos nuevamente en nuestra tienda online.
Gran variedad de productos
Gracias Inmaculada por el tiempo dedicado en compartir tus impresiones y darnos tu valoración.
agradezco la rápida respuesta siempre antes las dudas
Gracias Elena , nos sentimos muy afortunados por recibir tu opinión. Esperamos recibirte nuevamente en nuestra tienda online
Muy bien organizada
Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre nuestra web
precios competitivos y producto de calidad
Gracias María Jesús por tus comentarios y valoración, nos alegramos por ellos. Estamos deseando darte de nuevo la bienvenida en nuestra tienda online.
Facil navegar y especialmente util la calculadora de rollos
Gracias Ramon por el tiempo dedicado en compartir tus impresiones y valoración, nos alegramos de tu experiencia. Esperamos verte de nuevo por nuestra tienda online.
Todo bien
Gracias Maria por tu comentario y valoración, nos alegramos de tu experiencia.
Muy facil de utilizar y los papeles son muy ricos !
Te agradecemos Ana que nos hallas enviado tus comentarios y valoración, esperamos que vuelvas a visitarnos
es bastante manejable
Muchas gracias por enviarnos tu valoración y comentario Elena , agradecemos tus palabras y esperamos volver a verte pronto por aquí!
Todo perfecto
Gracias Avelina por enviarnos tu comentario y darnos tu valoración., Siempre son muy importante para nosotros
La web es ilustrativa y fácil de entender
Muchas gracias por tomarte tu tiempo para enviarnos tu comentario y valoración Mila , nos alegra saber que ha te ha gustado nuestra tienda web
Información sobre el plazo de envío... no se cuando, aproximadamente, me va a llegar.
Gracias por tu comentario Cristina . la fecha de entrega se detalla en la ficha del articulo, en tu caso lo recibirás el próximo día 25
Mucha variedad. Compra fácil y rápida. Esperemos que el pedido llegue pronto y en buenas condiciones.
Gracias Fina por enviarnos tus comentarios y valoración tu pedido lo recibirás el 12. Esperamos que sea de tu agrado
Envío muy rápido y muy buen servicio. Todo perfecto
Gracias Rocio , nos sentimos muy afortunados por recibir tu opinión tan positiva, es una gran alegría para todo el equipo. Esperamos recibirte nuevamente en nuestra tienda online
Lo mejor la atención al cliente , ha sido muy rápido y cómodo por whatsapp
¡Hola, Amaia! Nos emociona saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio de atención al cliente a través de WhatsApp. Nos esforzamos por ofrecer comodidad y rapidez en nuestras interacciones. ¡Gracias por tus amables palabras!
Buena web de papeles pintados
Muchas gracias por tus palabras son de gran motivación para intentar mejorar.
Lo mejor de la web la facilidad para buscar los productos y la cantidad de referencias que tienen precios
Nos alegramos que tu experiencia de compra te ha haya resultado positiva. Muchas gracias Francisco Javier por el tiempo dedicado en compartir tus impresiones.
cómoda y fácil. Variedad de producto
Agradecemos tu opinión, Sonia. Nos alegra saber que te has sentido cómoda con nosotros y que hayas encontrado variedad de productos en nuestra web.
Todo perfcto
¡Gracias zaka por compartir tu comentario con nosotros!
Todo ,ok
¡Hola, David! Gracias por tu respuesta y valoración
MUY SIMPLES Y INTUITIVA
Muchas gracias Ana por tu valoración y palabras ! Esperamos volver a verte pronto :)
Bien
Muchas gracias Angelina, nos alegra leer tu comentario :)
Mucha variedad y buen precio.
¡Gracias por compartir tu opinión, Lourdes! Nos alegra saber que percibes nuestra tienda con mucha variedad y buenos precios. ¡Valoramos mucho tu comentario!
Son rápidos y han mejorado la comunicación. Buen servicio.
Muchas gracias Nayra por tus palabra y valoración, siempre tratamos de estar en continua mejora.
Siempre atentos
¡Gracias por tu respuesta, Mariedilia! Nos esforzamos en mantener un servicio atento y de calidad para nuestros clientes. ¡Gracias por notarlo y elegirnos!
Muy contenta con la atención al cliente, rápida y aceptaron enviarme el papel pintado a Canarias (cuando casi nadie lo hace, aun sin entender los canarios por qué). Repetiré!!!!!
me ha gustado el precio y la rapidez en la respuesta ante una duda consultada por mail.
Gracias por tus comentarios positivos, Arzu. ¡Agradecemos tu confianza en nosotros!
La página me gusta, he encontrado rapido el producto.
¡Gracias, Nuria! Nos alegra saber que te gusta la página y que encontraste rápido lo que buscabas. ¡Estamos a tu disposición si necesitas algo más!
Compra fácil en espera del producto
Gracias por tu comentario, Elena. Es bueno conocer que tuviste una compra fácil. ¡Gracias por tu elección!
Demasiado tiempo en el envío del pedido
Lamentamos la espera, Andrés. El retraso fue debido a que estábamos en plenas fiestas falleras.
los productos y la sencillez en la tramitacion de los pedidos.
¡Gracias, Víctor! Nos alegra saber que estas satisfecho con nuestros productos y con nuestro proceso de compra. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Rapidez
Rápido
¡Gracias Lisset por destacar nuestra rapidez! Seguiremos esforzándonos por ofrecer un servicio ágil.
Las 2 veces q he pedido papel pintado, todo perfecto. Total diligencia
Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el papel pintado en tus dos últimos pedidos. Valoramos tu confianza y te aseguramos la misma diligencia en este pedido.
Mucha variedad y calidad
¡Nos alegra saber que aprecias nuestra amplia variedad y calidad de nuestros productos!
todo muy ágil y rápido y el producto de buena calidad
Nos alegra saber que todo fue ágil y que te gusto la calidad del producto. ¡Gracias por elegirnos!
es la segunda vez que realizo compra, he repetido. Llegó todo en perfecto estado, calidad del papel muy buena, espero que esta segunda vez sea igual.
Gracias por repetir tu compra y por tus comentarios positivos sobre la calidad del papel. Nos esforzamos por mantener la misma calidad y asegurarte una experiencia satisfactoria en esta segunda ocasión. ¡Gracias por confiar en nosotros una vez más!
Servicio y calidad 5 estrellas
Muchas gracias Selina por tus palabras , siempre nos alegramos saber que ofrecemos un atención al cliente de calidad :)
Todo correcto
Gracias Yolanda por enviarnos tu opinión y valoración.
Muy intuitiva
Muchas gracias Paula, apreciamos mucho su comentario y valoración
Todo ha sido muy fácil y rápido!!!
Nos alegra saber que su experiencia fue fácil y rápida. ¡Gracias por compartir tus comentarios con nosotros!
Todo muy bien, muy buen servicio y cumplen con los plazos. Muy buenos precios.
¡Gracias, Cecilia por tus comentarios positivos! Nos contenta que estés satisfecha con nuestros servicio, plazos y precios. ¡Valoramos tu opinión!
Me ha costado que me aceptarán el pago
Lamentamos la dificultad que ha tenido con el pago y gracias por su paciencia María Luisa.
Está muy bien
Agradecemos tu opinión, Guillermo. Estamos aquí para brindarte un servicio excepcional en todo momento.
Bastante buena
Muchas gracias por tu valoración y palabras Amaya ! Esperamos volver a verte pronto :)
Hasta la fecha, estoy satisfecha con el servicio. Gracias
Muchas gracias Ana , siempre tratamos de asesoraros con la mayor urgencia! :)
Rápida respuesta por wassap y correcta información de seguimiento del pedido. Envío en el plazo indicado y en perfectas condiciones de embalaje.
Muchas gracias Desire por trasladarnos tu opinión y darnos tu valoración, nos genera gran satisfacción.
Mejoraría la asistencia de dudas al cliente
Gracias por tu comentario y valoración Auxi . Tu comentario nos empuja ha seguir mejorando. Estamos aquí para intentar asesoraros y ayudaros con cualquier consulta que os surja.
Todo muy bien. Espero q me llegue el pedido lo antes posible, muchas ganas de verlo puesto ya :)
Gracias por tu comentario y tu valoración. Lo agradecemos mucho Claudia :). Tu pedido lo recibirás el día 22
No es la primera vez que compro en esta web. Me gusta su profesionalidad y los precios que ofrecen. Me dedico a la decoración y siempre que puedo recurro a esta tienda por su variedad de oferta.
Muchas gracias Ana por tus palabras son de gran motivación para intentar mejorar.
Profesionalidad. Me surgió una duda y fue respondida y acreditado. Que gusto tratar con personas así.
Muchas gracias, Irene, por tu valoración y sobre todo, por tu comentario. Nos alegra que tu experiencia de compra haya sido tan satisfactoria. Nuestro objetivo siempre es ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible. Un saludo.
Gran sutido y atención al cliente personalizada
Apreciamos saber que podéis encontrar justo lo que estabais buscando. Muchas gracias José por tus palabras y tu valoración
Tuve una confusión con mi pedido y me lo resolvieron fenomenal, el trato fue inmejorable, gracias!!!
Muchas gracias Vanessa, nos encanta oír palabras tan amables y poder resolver vuestras dudas :)
Web muy completa y fácil de manejar
Muchas gracias Carlos, esperamos que te haya gustado el resultado final!
Fácil y rapido
Muchas gracias Jose Alejandro, nos alegra leer tus palabras! :)
Estamos contentos con el servicio, pero estaría bien que a los profesionales nos otorgaran descuentos por volumen de compra, o bien códigos promocionales como suelen hacer las empresas del sector.
Gracias por tu opinión Barbara. Tenemos en cuenta tu propuesta y como profesionales siempre podéis poneros en contacto con nosotros para mejorar las condiciones.
MUY BIEN TODO
Gracias Pascual por tu comentario y valoración. Esperamos poder seguir brindándote la misma experiencia en el futuro.
Web fácil e intuitiva para encontrar lo que estás buscando
Gracias Patricia por enviarnos tu comentario y valoración. Apreciamos saber que podéis encontrar justo lo que estabais buscando.
La web esta genial, con mucha variedad y gran facilidad para tramitar pedido
Muy amable Sergio por enviarnos tus comentarios y darnos tu valoración.
Lo mejor los precios. Facilitaría las devoluciones.
Gracias por tu comentario Mª Dolores. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre las devoluciones.
Me ha gustado
Gracias Isabel por tu comentario y valoración, nos ayudan ha seguir mejorando.
Muy buen producto y llego muy rápido. Muy recomendable
Gracias por tu opinión Milagros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro producto y la entrega rápida. ¡Esperamos verte de nuevo!
Muy fácil encontrar el producto deseado, no se me ocurre ahora mismo nada a mejorar. De momento realizar el pedido fue rápido y gran variedad de pagos, cuando reciba mi pedido opinare sobre ello.
Muchas gracias Carlos por enviarnos tus comentarios y darnos tu valoración, son muy importantes para nosotros. Tu pedido lo recibirás el viernes día 1
Todo muy rápido y eficiente
Muchas gracias Ernesto, tratamos de estar en continua mejora siempre!
Muy buena web
Muchas gracias Juan por tu mensaje!
Que no me han echo el 10% de descuento que indicáis registrándote en la primera compra. Un saludo
Gracias Esther por hacernos llegar tu comentario y valoración. El descuento extra se aplica en temporadas y en productos seleccionados. En tu caso el producto que adquiriste era del outlet donde no podemos aplicarlo.
EN MI CASO APARECE EN LA WEB UN PAPEL PINTADO QUE ESTÁ DESCATOLOGADO, DEBERIAN ELIMINARLO DE LA MISMA
Gracias Alicia por enviarnos tus comentarios y valoración. Así es, un error en el stock cuando realizábamos el inventario provoco la incidencia. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Ofrecen un descuento promocional del 10% en la primera compra por registrarse y en la realidad aplican menos de un 5%.
Gracias Ana por hacernos llegar tu comentario y valoración. El descuento extra se aplica en productos seleccionados y en tu caso solo uno de ellos era ya que el otro era del outlet donde no podemos aplicarlo.
la web es muy ágil, veremos que tal es el producto.
Gracias por tu comentario, Pilar. Nos alegra saber que encuentras nuestra web ágil. Esperemos que el producto este a las alturas de tus expectativas. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte.
El transporte nefasto
Gracias Guruzne por trasladar tu comentario. Lamentamos la mala experiencia con el transporte. Tomaremos medidas para mejorar.
Muy correcta, y didáctica.
Muchas gracias Felipe!
Es fácil de consultar, quedo a la espera del pedido. GUADALUPE TM
Muchas gracias Guadalupe, apreciamos mucho su comentario y valoración. Tu pedido lo recibirás el día 5. Esperamos que sea de tu agrado.
Añadiría más filtros, por relieve, texturas, brillo o satinado Me gusta lo fácil que es y el precio
Gracias por tu sugerencia Isidro, apreciamos tu interés en mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que te gusta la facilidad de uso y nuestros precios. ¡Tu opinión es muy valiosa para nosotros!
Nice expirences
Thank you very much Claudio!
Lo mejor sin duda la variedad enorme de papeles de todas las marcas. El envío también perfecto y el papel es absolutamente espectacular.
Muchas gracias Ana, agradecemos tus palabras y valoración, es importante para nosotros que os quedéis satisfechos con la compra en nuestra pagina, nos alegra que os haya quedado ideal!
El papel es precioso y la relación calidad precio estupenda
Nos alegra mucho Sonia que todo haya salido como esperabas, muchas gracias por tu valoración :)
El papel es muy bonito. Todo O.K.
Muchas gracias por tu puntuación y comentario Mercedes, valoramos mucho tus palabras
La atencion personalizada y el servicio ante una incidencia lo mejor de todo. Trato personalizado via on line. Lo mejor
Gracias Mercedes por enviarnos tu comentario y valoración. Nos motivan en nuestro empeño de ofrecer una buena atención personalizada.
Tienen una gran variedad de productos, la búsqueda es fácil. Está todo bien.
Muchas gracias por tu valoración y respuesta Mario Manuel, agradecemos mucho tus palabras y esperamos volver a verte pronto por aquí!
He realizado el pedido con buen descuento por ser primera vez
Muchas gracias Maria Josefa, apreciamos su comentario y valoración
Lo mejor es el rapidísimo servicio de atención al cliente, la asistencia para consultas sobre productos.
Muchas gracias por tu comentario y valoración Lorena. Estamos aquí para asesoraros y ayudaros con cualquier consulta que os surja.
Buenos productos. Buenos precios.
Gracias Mercedes por enviarnos tu comentario y valoración. Nos impulsan a seguir en nuestro empeño de ofrecer una amplia selección de marcas para la decoración de interiores.
Buen producto. Buen precio
Muchas gracias por tus palabras y valoración, Mercedes ! :)
SENCILLA Y FACIL DE MANEJO
Gracias Francisco por tu comentario positivo. Nos alegra saber que la encontraste sencilla y fácil de manejar.
La gran variedad de papeles pintados.
Muchas gracias Patricia por tu comentario y valoración, intentamos ofrecer un amplio abanico de papeles pintados de todos los gustos y estilos!
Buenos productos, buen precio. Envío rápido. Todo ????
Gracias por tus comentarios, Mercedes. Nos alegra conocer que estas satisfecha con productos, precios y envíos. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte!
Buenos productos. Buenos precios. Envío rápido. Todo OK
Muchas gracias Mercedes por tu valoración y nos alegra leer tus palabras!
Todo bien
Nos encanta saber que todo ha sido de tu agrado. Muchas gracias Elena, esperamos volver a verte pronto ;)
Buenos descuentos
Gracias por tu opinión Marga. Nos encanta saber que aprecias nuestros descuentos.
Rapidez
Muchas gracias Olatz !
navegación rápida y fácil, filtros quizás mejorables
Gracias por tu opinión Laura. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre los filtros.
no puedo valorar si aún no me ha llegado el producto, justo lo acabo de comprar...
Gracias enviarnos tu comentario y valoración, tu pedido lo recibirás el día 2
Fantastica atención.
Te agradecemos Elisa y nos alegra mucho que nos envíes tu opinión y valoración.
Gran variedad de género. Buenos precios. Buena especificación del producto
Muchas gracias Carolina por enviarnos tus comentarios y valoración
El poder tener la opción de hablar personalmente para hacer un pedido rápido. Han sido muy amables, eficientes y resolutivos.
Muchas gracias Laura, el contacto con nuestros clientes nos ayuda a conocer y aportar información sobre las dudas que nos planteáis. Te agradecemos tu opinión y valoración.
Gran variedad
Muchas gracias Cristina por tu comentario y valoración. Intentamos ofreceros una amplia gama de revestimientos para vuestras paredes.
Mucha variedad, trato excelente.
Gracias Cristina por tus comentarios y valoración. Estaremos encantados de que nos vuelvas visitar ! :)
Fiquei sempre com dúvidas do prazo de entrega
Obrigado Sandra por nos enviar seu comentário. Você pode ver o prazo de entrega na ficha do produto. Lo recibirás el dia 22
MUITO BOM
Muito obrigado SIMONE por seus comentários e avaliação. Teremos o maior prazer se você nos visitar novamente! :)
Primera vez que uso esta tienda, a ver como me llega mi pedido, gracias
Muchas gracias Sergiy , agradecemos tu visita a nuestra tienda. Tu pedido lo recibirás el día 18, esperamos te guste.
la facilidad por la distribución de cada apartado
Muy amable Jesús por tu comentario y tu valoración son de gran importancia para nosotros.
Siempre me han contestado muy rápido a cualquier duda o requerimiento que les he enviado.
Gracias Eva por tus comentarios y valoración, estamos encantados de haber podido ayudarte. Esperamos volver a verte por aquí ! :)
ok todo correcto
Gracias Amparo por tus comentarios y valoración. Estaremos encantados de que nos vuelvas visitar ! :)
Facilidad en la compra
Muchas gracias Aurora , agradecemos mucho tu comentario !
La web es fácil de utilizar y con los filtros, encuentras rapido lo que buscas. Incluiria algun papel más juvenil...hay de bebes pero no encontré de adolescentes...algo intermedio he echado en falta. Gracias
Gracias por tu valoración, Marta. Nos alegra saber que encuentras nuestra web fácil de usar. Tomaremos en cuenta tu sugerencia acerca de la variedad de productos para adolescentes. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
De momento bien, pero valoraré cuando me llegue el producto. Muchas gracias.
Muchas gracias Jorge por hacernos llegar tus comentarios. Tu pedido lo recibirás el día 2
La web esta muy bien, mejoraría tener mas fotos de las paredes con los papeles.
Muchas gracias Vanesa por tus comentarios y valoración. Trasmitirte que estamos incorporando mas imágenes de ambientes con los productos ya instalados.
El metodo de pedido
Muchas gracias María, agradecemos mucho tu comentario y valoración!
Tuvimos un pequeño fallo al cubrir los datos, y durante 10 minutos no pudimos acceder a la página. Por lo demás todo correcto.
Muchas gracias por vuestros tus comentarios y valoración. Para cualquier duda o aclaración estamos a vuestra disposición de 9.30 a 13.30 h. y de 16 a 20 h. de lunes a viernes.
Web muy útil. Se encuentra los artículos fácilmente. Me gustaría que hubiera fotos de todos los papeles colocados.
Muchas gracias Olga por tus comentarios y valoración. Trasmitirte que estamos incorporando mas imágenes de ambientes con productos instalados.
Podré valorar mejor cuando me llegue el producto.
Muchas gracias Rocio , agradecemos tu valoración. Tu pedido lo recibirás el día 8, esperamos sea de tu agrado.
Lo que más me gusta de esta web es la variedad de papeles que tienen y lo fácil que es hacer las compras y la recepción de pedido. Gracias
Muchas gracias Carmen por tus comentarios y valoración son muy importantes para nosotros
Perfecto todo. El envío express llegó en un día y los papeles son tal cual se ven en la web, divinos!!!
Muchas gracias, esperamos que te haya gustado el resultado final!
He encontrado esta web buscando papel pintado y he quedado sorprendida por la gran cantidad de variedad. Me ha resultado muy cómoda la búsqueda al poder ponerle filtros para agilizarla. Los precios también son adecuados.
Gracias Maite por visitarnos, darnos tu valoración y enviarnos tus comentarios son siempre una motivación para nosotros.
Fácil y completa
Muchas gracias M.Pascual! Nos alegramos que estés satisfecho con el pedido :)
Buenos días, de momento solo puedo valorar la formula de compra, la cual me ha parecido buena
Muchas gracias Eva, agradecemos tus comentarios y valoración
Está todo muy bien
Gracias María Isabel por tu comentario y valoración.
El trato ha sido muy bueno y bien aconsejados
Muchísimas gracias por tu comentario y valoración Carmelo, estamos aquí para asesoraros y ayudaros con cualquier duda.
Dejaron el paquete directamente en un punto de recogida. Yo estaba en casa a la hora que el repartidor especificó en el envio que yo no estaba.
Gracias Isabel por enviarnos su comentario y valoración son de gran ayuda para intentar mejorar el servicio de entregas. Lamentamos la incidencia y la trasladamos a la agencia de transporte.
Muy bien todo.volveré a comprar,son fiables el 100%
Gracias por tu valoración y palabras Youssef , estaremos encantados de que nos vuelvas visitar ! :)
Todo correcto, no eché nada en falta
Es facil
Gracias Pilar por enviarnos tu opinión y valoración.
La atención ha sido muy buena, aún no he recibido el pedido
Muchas gracias Ainara por tu comentario y valoración, tu pedido lo recibirás el día 7. Nos encanta saber que has recibido un buen asesoramiento.
COMPRA MUY COMODA Y GRAN VARIEDAD
Muchas gracias Sonia por tu valoración y comentarios, nos gusta poder ofrecer variedad de productos de calidad con un buen precio.
Fácil de usar
Muchas gracias por tu comentario y valoración Joaquín, nos alegra mucho leer tus palabras
Rapidez en la entrega
Muchas gracias por tu comentario y valoración Lara, nos alegra mucho leer tus palabras
Todo bien
Gracias Esther por tu comentario y valoración.
Sencilla y clara
Muchas gracias Carmina por tus palabras y valoración, esperamos volver a verte pronto
Todo muy bien
Gracias Joanna por tu comentario y valoración.
La comunicacion por whatsapp estupenda
Eres muy amable Joanna por enviarnos tu comentario y tu valoración. Nos satisfacen mucho.
Web fácil para comprar
Gracias Pedro por enviarnos tu opinión y valoración.
Ayuda por WhatsApp muy bien
Muchas gracias Javier por enviarnos sus palabras y puntación. El asesoramiento a nuestro clientes es un pilar esencial en nuestra tienda. Nos alegra saber que recibió la atención que necesitaba.
Esta genial los métodos de pago
Gracias Andrea nos alegra que nos envíes tu comentario y valoración. Esperamos volver a verte pronto! :)
los papeles están a buen precio, la búsqueda es fácil. La compra sencilla, de momento todo perfecto, a la espera de recibir pedido (actualizaré reseña)
Muchas gracias por su valoración y comentarios Angeles, su pedido ya esta en camino, esperemos que le guste, esperamos volver a verle pronto por aquí
______
Si tardarán un poco menos en mandar los productos, mejor
Gracias Fernando por tu comentario. Tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestros tiempo de envío.
No funciona bien cuando no te acuerdas de tu contraseña
Gracias María por enviarnos su comentario y valoración. Para cualquier duda siempre podéis poneros en contacto con nosotros he intentaremos ayudaros.
Thank you, easy to order good selection of patterns, and very pleased I found the pattern I have been looking for at a good price.
Thank you very much Anne for your assessment and comment, we are glad to have been able to offer you quality products at a good price.
color de los papeles y claridad
Nos alegra leer tu comentario Victoria, gracias también por tu valoración !
Me ha gustado mucho la atención al cliente en el proceso de compra
Muchas gracias Adela por tu opinión y valoración, nos satisface mucho si te hemos podido ayudar. :)
Todo bien
Gracias Juan por enviarnos tus palabras y puntuación.
LA AYUDA DE LA SEÑORITA QUE ME ATENDIO. SUPERRAPIDO Y MUY EFICIENTE.
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras Jimena, estamos continuamente trabajando para ofrecer el mejor servicio, nos alegra que lo valoréis! :)
Aun no puedo valorar primero que me lleguen los articulos
Gracias por tu valoración Julia, tu pedido lo recibirás el día 30. deseamos que te guste.
Es sencilla y práctica
Gracias por tu valoración y palabras Amparo, estaremos encantados de que nos vuelvas visitar ! :)
No se me ocurre nada, la veo muy completa
Muchas gracias Montserrat por enviarnos tus palabras y valoración siempre son importantes para nosotros.
Hace más de 10 días que espero el paquete que tendría que llegar en 7 días. Ya tuve que cancelar la instalación por 2 vezes y nadie me ha contestado por el WhatsApp de la página. Muy insatisfecha
Buenos días, Carolina. El WhatsApp fue enviado el sábado, y le hemos contestado hoy lunes en nuestro horario de atención al cliente, que es de lunes a viernes de 9 a 13.30 h. y de 16 a 20 h. El paquete se envió en el plazo indicado aunque según la agencia de transportes su envío ha sufrido una incidencia logística y nos comunica que van entregarlo hoy lunes sin falta. Le agradecemos su mensaje y lamentamos el retraso en el reparto.
BUENAS TODO CORECTO SOLO ECHO EN FALTA ME ENVIARAN FACTURA DE LA COMPRA
Gracias por tu comentario, Francisco. Nos alegra saber que esta satisfecho con tu experiencia. La factura de compra se encuentra disponible en tu cuenta de cliente cuando realizamos el envió. Si necesitas ayuda para acceder a ella, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Esta correcta así
Muy amable Almudena por darnos tu opinión y valoración.
Necesitaba un papel con una tintada e hicieron lo posible para que lo consiguiera.
Gracias Oihane por enviarnos tu comentario y valoración. Ha sido un placer para nosotros haber podido ayudarte.
Me han atendido muy bien por Whatsapp. Volveria a comprar
Muchas gracias te agradecemos tus palabras y valoración, es muy importante para nosotros que os quedéis satisfechos con la compra que realicéis en nuestra pagina, esperamos volver a verte!
.
Todo correcto. Envío en un día a través de correos 24/48h por lo que efectivamente llega antes de los 4 días hábiles. Muy amables , les pedí muestra y así me la mandaron.
Muy amable Alba por enviarnos tus comentarios, siempre intentamos acelerar los plazos de entrega. Esperamos volver a verte pronto
En principio no he encontrado ningún problema
Gracias Manuel por tu mensaje y valoración. Tu pedido lo recibirás el día 8.
Hoy he vuelto a comprar,me encanta
Muchas gracias Maria Ángeles, apreciamos mucho tus palabras y valoración, nos gusta saber que tenemos una tienda online de tu agrado.
Todo correcto, facil de usar
Muchas gracias por tu valoración y respuesta Francisco, agradecemos mucho tus palabras y esperamos volver a verte pronto por aquí!
está muy bien
Muchas gracias Beatriz, apreciamos mucho su comentario y valoración
El pedido llego super rapido, mucho antes del tiempo que indicaba la web. Super recomendable
Muchas gracias por tu comentario y valoración Mireia G., nos alegra mucho leer tus palabras
Todo bien.
Muchas gracias Carmina, agradecemos mucho tu comentario y valoración
Ok
Muchas gracias por tu respuesta y puntuación Ana
Buena información y precio
Muchísimas gracias por tu comentario y valoración María, nos alegra mucho leer tus palabras
Sempre fantàstic
Moltes gràcies Jordi M., agraïm molt les teves paraules i valoració!
El servicio y sistema de atención al cliente es buenísimo
Muchas gracias por tus palabras y puntuación Mónica, las valoramos y nos ayudan mucho. Esperamos volver a verte pronto! :)
Esta bien la web
Muchas gracias por tu comentario Javier, valoramos mucho tu opinión.
Se agradecería tener más fotos disponibles y los colores con mayor detalle
Gracias por tu comentario y valoración Marta, seguiremos intentando mejorar y añadir todas las imágenes con la mayor calidad que dispongamos en de cada uno de nuestros papeles, de forma que podáis haceros una mejor idea
LA ATENCION RECIBIDA
Muchas gracias José Manuel por tu comentario y valoración, esperamos volver a verte pronto! :)
No puedo hacer valoración hasta q no reciba el pedido
Gracias por tu puntuación Marcela, Tu pedido lo recibirás el día 6. Esperamos que quedes satisfecha
Todo perfecto . su servicio en web . y la pronta respuesta de la tienda, y su ayuda para que efectuara el pedido.
Muchas Dimitri por tus comentarios y valoración, aquí estamos para intentar ayudaros con cualquier duda que os surja. Esperamos volver a verte pronto! :)
NO SE ME HA APLICADO EL DESCUENTO POR SER LA PRIMERA COMPRA O REGISTRARME
Muchas gracias por tu comentario y puntuación María, los cupones descuento solo se aplican en los productos donde se indica y se muestran en el carro antes de realizar la compra.
Facilidad de manejo
Gracias Roció por tu valoración y comentario son importantes para nosotros
Añadiría opción de envío express con cualquier producto
Entendido, consideraremos agregar envío express para todos los productos. ¡Gracias por tu sugerencia!
rapidez compra
Muy amable Susana por enviarnos tu comentario y valoración :)
muy bien el trato y todo bien
Muchas gracias María, por tus palabras tan amables :)
Muchas variedad, calidad y rapidez de entrega.
Muchas gracias Lorena por enviarnos tus opiniones y valoración, nos alegra oír palabras tan positivas :)
Plazo de entrega más claro
Gracias Marina por enviarnos tu comentario y valoración. Los plazos de entrega se indican en la misma ficha del articulo, para cualquier duda podéis contactar con nosotros será un placer informaros.
Entrega en las plazos indicados
Gracias Ricardo por enviarnos tu comentario y valoración.
Muy buen servicio .Entrega perfecta.Atencion telefonica excelente
Muchas gracias Álvaro, nos encanta oír palabras tan amables y que hemos podido resolver vuestras dudas :)
Perfecto
Muchas gracias Ana María
Los plazos de entrega son algo largos para lo que estamos acostumbrado en la era de la inmediatez de Amazon, pero entiendo que el catálogo es grande y no todo se puede tener en stock y los proveedores tardan en entregárselo a Uds. Por lo demás, todo bien.
Muchas gracias Manuel por tus comentarios, los compartimos. El artículo que adquirió tienen un plazo máximo de entrega de 9 dias laborables y aunque se lo entregamos en dicho plazo, nos fue imposible adelantarlo, ya que la entrada que teníamos programada en nuestro almacén sufrió una demora de cuatro dias.
Volveré a comprar
Gracias por tus palabras y valoración Lydia, esperamos volver a verte pronto!
Seguid así.
Nos alegra mucho leer tus palabras Mikel, muchas gracias por ellas y tu valoración
Lo mejor, el surtido de papeles pintados. Lo peor, los plazos de entrega.
Gracias Carla por tus comentarios y valoración. Lamentamos la demora por motivos logísticos debidos a las fiestas falleras. El plazo de entrega del articulo que adquiriste te lo deberíamos haber entregado en 7 dias máximo, pero lo hicimos en 9 dias.
Variedad y precios
Muchas gracias Begoña por tomarse tiempo en escribirnos unas palabras y valoración, nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha
Todo fue correcto!.
Muchas gracias Julia, esperamos volver a verte pronto! :)
bien
Agradecemos tu comentario y valoración Oscar, nos motivan para intentar mejorar.
Buena atención al cliente
Muchas gracias Maria, procuramos siempre dar una atención al cliente lo mas cercana posible
Valoro positivamente tanto la web y sus precios, como todo el proceso de compra y recepción de productos. Muchas gracias!!
Nos alegra mucho leer tus palabras Gustavo, muchas gracias por ellas y tu valoración, esperamos volver a verte pronto! :)
Volvería a comprar si los plazos de entrega pudieran ser más precisos. No puedo opinar sobre el producto ya que todavía no lo he recibido.
Muchas gracias Begoña por tomarte tiempo en escribirnos unas palabras. Tu pedido te lo enviaremos mañana y lo recibirás máximo en 48 horas. Los plazos de entrega se indican en la misma ficha del articulo, para cualquier duda podéis contactar con nosotros será un placer informaros.
FACIL Y RAPIDO DE ENCONTRAR Y COMPRAR
Gracias por tu comentario y tu valoración. Lo agradecemos mucho Miren :)
Echo en falta el saber cuándo me va a llegar el producto.
Gracias Roció te agradecemos que nos envíes tu comentario. Tu pedido lo recibirás el día 20. Cuando realizáis un pedido enviamos un email para su confirmación y con su fecha de entrega.
Precios muy buenos, gran selección.
Gracias Ian por tus comentarios y esperamos volver a verte pronto! :)
Gran variedad de papeles y buen servicio de atención al cliente
Muchas gracias Nuria por la confianza depositada, así como por tu valoración y palabras. Esperamos volver a verte pronto
Me ha parecido que todo funciona fenomenal, he recibido ayuda y soluciones rapidísimas. No he apreciado ningún punto de mejora porque todo ha funcionado genial
Agradecemos mucho leer tus palabras Nuria, muchas gracias por ellas y tu valoración, encantados de haberte ayudado y esperamos volver a verte pronto! :)
Esperando el papel...
Gracias Roberto apreciamos mucho tu valoración, tu pedido lo recibirás el día 20 y estaremos encantados de que vuelvas! :)
Fácil de encontrar lo que buscaba
Muchas gracias Juan por tu valoración y palabras ! Esperamos volver a verte pronto :)
RAPIDEZ DE ENVIO Y SERIEDAD
Muchas gracias Jose Manuel por tus comentarios, apreciamos mucho vuestra valoración del servicio.
No me han comunicado plazo de entrega, sería la única pega, el testo perfecto, y el psgo seguro da confianza, gracias
Gracias Raquel por tu valoración y tus comentarios, te enviamos un email personalizado el día 13 a las 9.22 h. indicándote la fecha de entrega. Siempre puedes consultarnos cualquier duda, estaremos encantamos de informarte. Tu pedido lo recibirás el día 17
Todo perfecto, cómo siempre
Muchas gracias Diana, nos encanta oír palabras tan amables, son de gran motivación para nosotros.
Está todo bien
Nos alegra mucho que todo haya salido como esperabas, muchas gracias Carmen por tu valoración :)
Mejoraría la facilidad para encontrar un papel determinado
Muchas gracias María Jesús por tu comentario y valoración, son muy importantes para nosotros, siempre podéis consultarnos cualquier duda que tengáis e intentaremos ayudaros.
Todo muy claro y correcto, buenos precios
Nos alegramos que tu experiencia de compra te ha haya resultado positiva, muchas gracias Pedro
Me ha gustado mucho vuestra web. Quizá añadiría algún tema más de los distintos tipos de papel para que la búsqueda sea más precisa.
Apreciamos saber tu opinión y pronto incorporaremos nuevas categorías. Muchas gracias por tus palabras y tu valoración Esther:)
Lo mejor es que está la mayor variedad de papeles que en otras tiendas y el precio es más asequible. Echo en falta mejorar los filtros de búsqueda en la web, ya que no buscan bien.
Muchas gracias Alba, por tu comentario y valoración, nos encanta saber que has quedado satisfecha con nuestros productos, vamos a revisar los filtros y esperamos verte pronto.
Todo excelente.
Muchas gracias por tus palabras y tu valoración Jorge, esperamos verte pronto!
Agilidad en el proceso y productos de primera
Muchas gracias por tu comentario y valoración Paola, nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la compra de nuestros productos
La web. es fantástica y a resaltar el trato recibido por la tienda
Muy amable Ángeles por tus palabras, ha sido un placer tratar contigo y deseamos que el papel te que fenomenal.
Me gusta mucho la variedad de productos que tienen y lo fácil que es elegir y comprar. Además, lo eficaces que han sido siempre. Como Interiorista y clienta habitual, lo valoro mucho. Buen trabajo.
Gracias Carmen por tus comentarios y valoración, siempre es un placer tratar contigo,
Buenas imágenes. Detalle de cada producto. Buenos precios
Muchas gracias por tus comentarios y valoración Jose Antonio, nos encanta saber que has quedado satisfecho con nuestra tienda.
Esta muy bien. He decidido por esta web por la variedad aunque encontré mejores precios en otra. Un saludo,
Te agradecemos tus comentarios y valoración, esperamos que vuelvas a visitar nuestra tienda.
da problemas para realizar el pago y no sé si he hecho el pedido repetido
Hola Ana solo tienes un pedido realizado con la forma de pago : Transferencia bancaria, hemos revisado el resto de formas de pago y funcionan correctamente. Gracias por tu comentario y valoración. Siempre podéis contactar con nosotros para aclarar cualquier duda, nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9 a 13.30 h. y de 16 a 20 h.
Aún no lo he recibido...
Gracias por tu valoración Salome, tu pedido el día 17 lo recibirás el 23
Precios competitivos
Gracias Ane por enviarnos tu comentario, siempre es importante para nosotros
el papel ha tardado en llegar, se podria mejorar. Lo demas perfecto
Gracias Miguel por informarnos de tu experiencia y darnos tu valoración, lamentamos el retraso en la entrega durante estas fiestas navideñas y esperamos verte de nuevo por nuestra tienda.
Precio, rapidez y atencion
Muchas gracias Jose Manuel por enviarnos tus opiniones y valoración. nos alegramos de que haya quedado satisfecho y esperamos volver a verle pronto!
Compra rapida
Gracias Pedro por tu comentario y valoración, nos alegra conocer tu opinión y esperamos recibirte nuevamente en nuestra tienda online.
TRATO EXCELENTE
Muchas gracias Montse por enviarnos tu opinión y valoración, para nosotros ha sido un placer tratar contigo e intentar ayudarte.
Un servei fantàstic. Aquest paper queda magnífic.
Gràcies Jordi pels teus comentaris i valoració, ens alegrem de la teva experiència I que resultat final sigui del teu gust. Estem desitjant donar-te de nou la benvinguda a la nostra botiga en línia.
Ser más explícitos y exactos cuando no te permiten comprar una determinada referencia
Gracias María Jesús por enviarnos tus comentarios y valoración, tomamos nota para intentar mejorar la información sobre los artículos que están descatalogados.
esta todo muy bien
Muchas gracias María por tu tiempo y por darnos tu opinión. Deseamos que disfrutes mucho de tu nueva tu compra y confiamos en darte la bienvenida nuevamente a nuestra tienda online en un futuro próximo.
GRAN VARIEDAD DE PRODUCTOS, BUENAS MARCAS, BUENAS PROMOCIONES
Gracias Nuria por tu tiempo para enviarnos tus palabras y valoración, estamos felices de conocer tu opinión nos motiva a seguir mejorando. Estamos deseando darte de nuevo la bienvenida en nuestra tienda online.
Muy eficaces y rápidos
Gracias Rosa, nos encanta saber que te encuentras muy satisfecha con nuestros servicios y con el envío. Esperamos poder seguir brindándote esta experiencia siempre en el futuro.
todo bien
Gracias Sr. Pradip, por su valoración y comentario, tal como nos pidió recibirá su pedido en un solo paquete y embalado especialmente para su transporte aéreo.
Aseptico. Eliges lo que quieres y lo pides. Buen precio y servicio
Muchas gracias Gaspar por su opinión , es muy valiosa para nosotros, ya que la calidad del servicio es uno de nuestros objetivos permanentes. Esperamos recibirle nuevamente en nuestra tienda online muy pronto.
Todo correcto y muy rápido
Gracias Pablo por tu comentario y valoración, nos alegra conocer tu opinión y esperamos recibirte nuevamente en nuestra tienda online.
Serios y profesionales 100% recomendados.
Gracias David, nos sentimos muy afortunados por recibir tu opinión tan positiva, es una gran alegría para todo el equipo. Esperamos recibirte nuevamente en nuestra tienda online muy pronto.
Conforme con todo.
Gracias Juan Carlos por tu comentario y valoración. Esperamos poder seguir brindándote esta experiencia siempre en el futuro.
Tardan mucho en los envíos
Te agradecemos Coral que nos des tu opinión y valoración, el papel que nos solicitaste tiene un plazo de entrega de 7 dias laborables, de nuestro almacén salió en fecha pero tuvo una ligera demora en la entrega por motivos logísticos. Lamentamos la incidencia y confiamos que nos des una oportunidad nuevamente.
Atención al cliente un 10
Muchas gracias Ana por enviarnos tu opinión y valoración, para nosotros ha sido un placer poder ayudarte y esperamos darte la bienvenida nuevamente a nuestra tienda online..
AÚN NO PUEDO VALORAR PORQUE NO HE RECIBIDO EL ARTÍCULO
Gracias por hacernos llegar su comentario y valoración, lamentamos la leve demora en la entrega. Hemos contactado con la agencia y lo recibirá el próximo viernes 9
Me parece una web muy completa
Gracias Pilar por tu valoración y tu comentario nos motivan para seguir mejorando.
La atención de Loli ha sido excelente, el resto muy bien.
Te agradecemos tus comentarios y valoración. Nos ayudan a seguir con mas ilusión.
rapidez y todo sencillo
Gracias Francisco por tus comentarios y valoración, nos alegramos de tu experiencia. Estamos deseando darte de nuevo la bienvenida en nuestra tienda online.
Que la descripción del producto refleje la realidad de la marca y modelo. Compré un Saint Honoré y recibí un Erismann.
Gracias Alexandra por tu comentario y valoración. El rollo de papel pintado que recibiste es el que nos suministra Saint Honoré, que es editor y almacenista de papeles pintados. Edita sus catálogos con sus propias referencias, pero en los rollos de papel pintado siempre aparecen las referencias originales de los fabricantes a los que compra (Erismann entre otros).
repetios siempre compra en esta web. los mejores
Muy amable Nuria por enviarnos tu comentario y valoración.
todo bien
Gracias Maria Luisa por tu valoración y comentario.
poder pedir muestras que se descontaran del precio de compra
Gracias Manuel por enviarnos tu comentario. Las muestras que enviamos son gratuitas solo cargamos el transporte. También te agradecemos tu valoración.
Es muy rápida y cómoda
Gracias Amalia por tus comentarios y valoración, nos alegra que tu experiencia haya sido positiva.
El precio
Gracias Alejandra enviarnos tu valoración
Lo mejor la variedad y ahora que he comprado la calidad.
Te gradecemos Juan Carlos tus comentarios y valoración son de gran ayuda.
Grande variedade de opções
Obrigado Bruno pelo seu comentário e avaliação
Very quick and easy to order
Thanks Graham for your comments and rating
Todo perfecto
Muy amable Cécile por enviarnos tu comentario y valoración.
Atención impecable.
Muy amable Teresa por tu comentario.
Pues por el momento, todo ha sido eficiente, y hay buenas fotos de los papeles que es lo más importante.
Gracias Carmen por tus comentarios y valoración son muy importantes para nosotros.
Me faltaban unos rollos de papel pintado que compré en otra tienda para terminar de empapelar el pasillo y ya no los encontraba porque estaban descatalogados ¡Y LOS HE ENCONTRADO AQUÍ! ????
Siempre podéis consultar por algún producto descatalogado e intentaremos ayudaros. Gracias Conchi por tu valoración y comentarios y nos alegramos de haber podido ayudarte.
Serieda, rapidez y calidad
Gracias Marián por tus palabras y valoración.
Todo perfecto
Gracias Diana por enviarnos tu comentario y valoración.
Fácil de encontrar producto
Gracias María nos alegra tu comentario y valoración.
La claridad con la que se presentan las imágenes
Muchas gracias Lara por enviarnos tu opinión y valoración.
El problema lo tuvimos con la empresa de mensajeria que entrego dos veces el paquete en una direccion erronea, finalmente tuvimos que ir nosotros a buscarlo, estando el paquete abierto, pero por suerte el papel estaba bien y estamos muy contentos con el
Gracias, Javier, por tu comentario y valoración. La empresa de mensajería se confundió con la dirección de entrega, lamentamos que tuvieras que ir a buscarlo personalmente y nos alegramos que estéis satisfechos con vuestra compra.
La web me a parecido muy completa y el medidor para saber los royos que tienes que comprar dan mucha tranquilidad .
Gracias Mamen por tus palabras y valoración, nos ayudan a mejorar. Esperamos que te quede genial !
Se echa de menos alguna foto del papel pintado en una "habitación" en algunos modelos, para hacerse a la idea del tamaño.
Muy amable Maria Teresa por tu comentario y valoración, nos ayudan a mejorar. Tomamos nota, he iremos indicando las medidas de los diseños. Intentamos aportar todas las imágenes de ambiente posibles mínimo una por modelo aunque solo sea de un color.
Gracias por hacer realidad mi sueño. Hace muchos años que me encanta el dibujo de este papel y ahora por fin lo voy a poder disfrutar cada día en mi casa. Estoy emocionada. Muy agradecida que me lo hayan conseguido. Graciasssss. Un abrazo.
Muchas gracias, Adelaida, por confiar en nosotros, ha sido un placer ayudarte a cumplir tu sueño, nos alegramos de que estés tan contenta con tu papel. ¡Ahora a disfrutarlo!
Todo ok
Gracias Maria por enviarnos tu opinión y valoración.
Entrega rapidísima
Gracias Esther por tu comentario y valoracion.
información muy clara en la pagina, en mi caso compre un papel de la marca Saint Honoré, veremos que tal nos va con el envio y el material cuando lo reciba.
Muy amable Francisco por enviarnos tus comentarios y valoracion. El pedido lo recibiras el miercoles 24. El papel pintado escogido se fabrica en Alemania por Marburg uno de los mejores fabricantes europeos y lo importa Saint Honore, esperamos que sea de tu agrado.
El sitio web es claro y la navegación intuitiva. No tengo nada negativo que señalar. La entrega a Portugal fue muy rápida y todo salió bien. ¡Felicitaciones!
Muito obrigado Sara por seus comentários e avaliação.
Todo claro
Gracias Anna por enviarnos tu comentario y valoración.
Lo mejor la variedad de productos y lo mejoraría la calidad del papel aunque fuese más caro
Gracias Rocio por hacernos llegar tus comentarios y tu valoración son muy útiles para nosotros. El diseño que elegiste de la colección Candy es un papel pintado que se imprime sobre un soporte de papel convencional, ( como se fabricaban antes ), es un papel de calidad pero la instalación es la tradicional, de encolarlos por la parte posterior, mas laboriosa comparándola con los papeles de soporte de tejido no tejido, en los que la cola solo se aplica sobre la pared.
La rapidez en la entrega
Eres muy amable Carol por valorar y comentar tu experiencia, deseamos volver ha verte pronto
La calidad en los papeles pintados es muy buena...disponen de varias opciones de pago...hecho de menos el seguimientodel pedido...entraba en a pagina web ...y constaba como como fuera de servicio...y ese hecho hace dudar sobre lo que ocurre con tu pedido
Gracias Loli, hemos revisado los diferentes estados del pedido y funcionan correctamente. En todo caso para cualquier consulta o duda siempre podéis contactar con nosotros. Nuestro horario de atención al cliente es de 9.30 a 13.30 h. y de 16 a 20 h. Te agradecemos que nos trasmitas tus comentarios y valoración.
Los precios me han parecido muy competitivos y la variedad está muy bien.
Gracias Rosa por tus comentarios y valoración son muy importantes para nosotros.
Lo mejor de la web es el buscador de papeles pintados y lo facil que resulta su interfac
Muchas gracias Antonio, agradecemos mucho tu comentario y valoración, esperamos volver a verte pronto
Fotos con distintas perspectivas como ofrecen otras páginas.
Muchas gracias por tu valoración y palabras Isabel! son importantes para nosotros. En los modelos que disponemos de mas imágenes de ambientes, ya vamos mostrándolas e intentaremos seguir aportando mas imágenes en las nuevas colecciones.
El color del papel que describía decía marrón/beige cuando es más bien verde. Hubiera comprado otro de saberlo y no ha quedado todo lo bien que me hubiera gustado por ese motivo
Muchas gracias Cristina, esta referencia se imprime bajo pedido por lo que en función del lote de producción puede variar ligeramente su tonalidad, tal como advertimos debajo de cada imagen de nuestros productos en la web. De todos modos ante este tipo de situaciones no dude en ponerse en contacto con nosotros para poder solucionarlo.
Extraordinaria atención al cliente. Rápidos y eficaces. Muy buen precio. Seguiré comprando,
Muchas gracias Pedro por su valoración y comentario, ante cualquier consulta estamos aquí para asesorarle, esperamos volver a verle pronto!
Todo genial.
Muchas gracias Manuel, nos alegramos de que haya quedado satisfecho con su pedido y esperamos volver a verle pronto!
Los envíos a Canarias son carísimos. El envío no lo puedo evaluar aún ya que no me ha llegado el papel.
Muchas gracias Eva, tal como le informamos vía mail, el coste del transporte a Canarias incluye el envío en barco y la tasa de aduanas, estos precios no los ponemos nosotros, aun así lamentamos mucho que esta haya sido tu impresion.
Aún no he recibido mi papel
Muchas gracias por tu comentario Gabriela, su pedido lo recibirá en un plazo de 24 a 48 horas, lamentamos mucho la demora, tal como le hemos estado informando este material ha sufrido un retraso debido a los tramites de importación y no hemos podido entregárselo en la fecha prevista, aunque hemos estado haciendo todo lo posible para entregarlo cuanto antes.
MUY BUENA ATENCION
Muchas gracias Cristina, valoramos mucho tu puntuación y palabras, esperamos que te queda una habitación espectacular!
Muy bien
Muchas gracias Manuel, agradecemos su valoración y comentario!
Echamos en falta un poco de decoro y un mejor trato, incluso algo de visión comercial y cuidado de nivel de satisfacción del cliente, ya que después de más de un mes de espera por un pedido que tendría que haber llegado en 15 días,4 fechas de entrega falsas y un trato muy mejorable, creemos que hay muchas deficiencias que corregir, almenos en nuestro caso concreto.
Muchas gracias Guillermo por tu valoración y comentario, Lamentamos mucho las molestias ocasionadas con los cambios de fecha de fabricación y de entrega que surgieron, intentamos mantenerte informado tanto como nos informaban desde fabrica. Actualmente estamos trabajando conjuntamente con nuestro proveedor para que no se vuelva a repetir esa incidencia puntual.
Han contestado rápido a la pregunta de si llega a tiempo el pedido. Ahora solo falta que cumplan con los plazos de entrega
Muchas gracias Javier por confiar en nosotros para realizar tu pedido, tal como te confirmamos, tu pedido lo recibirás el día 8 viernes.
Todo bien y respuesta rápida
Muchas gracias Diana por tu valoración y comentario, apreciamos mucho tus palabras
Está todo correcto.
Muchas gracias Mónica por tu comentario y valoración, esperemos volver a verte pronto!
Muy buena variedad, precios adecuados en general. Muy mal servicio de Atención al Cliente.
Gracias Almudena por tu valoración y comentario, sin embargo no comprendemos muy bien que es lo que no te ha gustado de nuestra atención al cliente, ya que no hemos localizado ningún mensaje tuyo. Tal vez si te pusiste en contacto telefónico con nosotros fuera de nuestro horario de atención no pudimos asesorarte, en ese caso siempre puedes enviarnos un Whatsapp o un correo electrónico y te atenderemos con máxima prioridad. Horario de atención al cliente de 9.30 a 13.30 h. y de 16 a 20 h. de Lunes a viernes. En agosto de 9.30 a 13.30 h.
Lo mejor es la atención al cliente, los precios y la variedad de productos
Muchas gracias Pedro, agradecemos mucho su comentario y valoración, trabajamos continuamente para daros el mejor servicio
La atención al cliente es altamente mejorable y los plazo de entrega no se han cumplido.
Lamentamos mucho Carmen el retraso en la comunicación de la incidencia que se produjo con el transporte. Te agradecemos que nos envíes tu opinión ya que siempre nos ayuda a intentar mejorar.
Todo muy correcto
Muchas gracias Diana por tu puntuación y comentario, trabajamos para que la experiencia de compra siempre sea lo mas cómoda y agradable
todas las marcas que tienen
Gracias Natividad por enviarnos tus comentarios y valoración. Nos impulsan a seguir en nuestra voluntad de ofrecer una amplia selección de productos para la decoración de interiores.
Pondría algunas fotos más para ver bien cómo quedan los papeles
Muchas gracias Cristina por tu comentario y valoración, estamos trabajando actualmente para poder incorporar mas imágenes ambiente en cada modelo
Precio y agilidad
Muchas gracias Raquel por tu comentario y valoración, esperamos que disfrutes tu papel!
Deben mejorar comunicación y trato por el WhatsApp, deja mucho que desear
Muchas gracias Almudena por tu comentario y valoración, en cuanto hemos tenido un hueco le hemos enviado las fotografías que nos solicito, como ya le dijimos en alguna ocasión podemos tardar un poco mas en enviar las imágenes, pero siempre intentamos enviarlas el mismo día. Aun así, lo lamentamos..
Papeles bonitos de qualidade e entrega rápida.
Muchas gracias Sofia por tu comentario y valoración, apreciamos mucho tus palabras
Todo perfecto.
Muchas gracias Belen, agradecemos mucho tus palabras y puntuación
Lo veo todo perfecto, muy organizado y de facil navegacion
Muchas gracias Daniel, apreciamos mucho tus palabras y valoración, esperamos verte pronto!
Me ha encantado la facilidad de encontrar los productos que gustaba y cómo funciona el calculador de rollos, ha sido de gran ayuda. Creo que al ser primera compra, y en mi caso, grande, estaría bien tener un cupón de descuento por superar los 400€ de compra.
Muchas gracias Daniela por tu comentario y valoración, los descuentos de nuestra pagina web son visibles en el precio de cada uno de nuestros artículos y se aplican directamente una vez los añadimos al carro, de esta forma benefician tanto si se compra un rollo como si se compran mas. En el caso de tu pedido no podemos aplicar mas descuento del 20% por rollo comprado,
Las descripciones son claras y el pedido llegó en tiempo.
Muchas gracias Marta, agradecemos tu comentario y valoración
he hecho recien mi pedido, pero debo decir que la atencion x whatsapp ha sido genial!, respondiendo a todas mis preguntas, con paciencia muchisimas graacias, comentare cuando reciba mi pedido
Muchas gracias Ana, agradecemos mucho tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante que os sintáis lo más asesorados posible a la hora de hacer vuestros pedidos
Tardaron un poco en enviarlo
Muchas gracias por tu valoración y comentario, lamentamos lo que nos comentas Juan Ramón, siempre tratamos de enviar vuestros pedidos lo antes posible, en su caso no nos fue posible reducir el plazo de envío a menos de 4 días
Muy buena atención, tanto personal como a través de comunicación de washapp y telefónica.
Muchas gracias Isabel, agradecemos mucho tu valoración y palabras, el asesoramiento a nuestros clientes es muy importante para nosotros
Quizás los precios y la variedad
Muchas gracias Maricarmen por su comentario y valoración
El acceso a atencion personalizada
Muchas gracias Laura, agradecemos mucho tu valoración y comentario!
El precio de los productos
Muchas gracias Meritxell, agradecemos mucho tu comentario y valoración!
Todo eatupendo
Muchas gracias Paula, agradecemos mucho tu comentario y valoración!
Gran catálogo, página web muy intuitiva y fácil de usar. Estupenda atención en el soporte vía WhatsApp
Muchas gracias por tu comentario y valoración Soraya, esperamos que te quede ideal el papel pintado que elegiste !
Tutoriales de instalación de cada tipo de papel pintado
Muchas gracias por su valoración y comentario Ana, al final de nuestra pagina web, en el apartado de información puede encontrar tutoriales con el paso a pasa y herramientas necesarias de la colocación de todos los tipos de papeles que disponemos o si tenéis cualquier duda podéis consultarnos!
Debería existir un servicio express para sanar cualquier incidencia ;
Muchas gracias por tu valoración y comentario Maite, lamentamos mucho la demora en tu pedido, la gran mayoría de nuestras referencias tienen esta opción sin embargo, precisamente el articulo de tu pedido estaba en proceso de producción por lo que no podíamos acelerar la entrega.
Muy fàcil comprar por la web, muy bien diseñada y funcional. Gran variedad de papeles y de càlidad superior.
Muchas gracias Maria Adriana, agradecemos mucho tus palabras y valoración son muy importantes para nosotros.
Todo Genial
Muchas gracias Luis por tu comentario y valoración!
He encontrado el papel que me gustaba. He consultado por telefono el tono del papel y me han enviado un whattassap con fotos y comentarios. Para mi todo fenomenal. Gracias.
Muchas gracias Asunción, agradecemos mucho su comentario y valoración, para nosotros es primordial la atención y asesoramiento que os damos
Por poner una pega, es difícil comunicarse vía telefónica. El servicio de WhatsApp funciona perfectamente
Muchas gracias Gil por tu comentario y valoración, comprobaremos lo que nos indica a cerca de nuestros teléfonos a fin de seguir mejorando!
Hecho en falta que no se puedan solicitar muestras de los productos para ayudar a decidir, el grosor, textura, color, brillo...
Muchas gracias por tu comentario y valoración, podéis consultarnos si existe la posibilidad de solicitar muestras, en el caso que no dispongamos de estas podemos enviaros fotografías con luz natural del modelo original.
POR FAVOR, EN LA MEDIDA DE LO POSIBLE, NECESITAMOS EL PAPEL A LA MAYOR BREVEDAD. GRACIAS!!!!
Gracias Maria Dolores por tu valoración y comentario. Tu pedido lo recibirás el jueves 30 de marzo. Esperamos que sea de tu agrado.
Tengo una pega ya que el color que se ve en la imagen que se promociona difiere bastante del que realmente es ya que en la imagen son colores más rosas que es lo que buscábamos y el que ha venido son más cremas.
Muchas gracias por tu comentario y valoración Juan Jose, lamentamos mucho lo que nos comentas, por esto advertimos debajo de nuestras imágenes que puede variar los colores de la pantalla a la realidad. Por desgracia no podemos controlar como se van a ver los colores en cada pantalla, siempre ampliamos la información del papel en la descripción del articulo para que podáis apoyaros en ambos
La calidad de los papeles es fantástica y el plazo de entregas muy rapido
Muchas gracias Nuria, valoramos mucho tu comentario y puntuación, esperamos que te haya quedado perfecto!
VALORO MUY ACERTADO EL FUNCIONAMIENTO DEL CHAT PARA COMUNICACIONES Y LA RESPUESTA RÁPIDA DE DUDAS QUE HE PLANTEADO POR ESTA VÍA , ASÍ COMO DE FORMA TELEFÓNICA.
Muchas gracias Carmen por tu comentario y valoración, tenéis todas nuestras vías abiertas para consultarnos cualquier duda, estaremos encantados de asesoraros
Mejoraría la atención ante un problema de un envío de papel roto y la nula información sobre el tema
Gracias Mercedes por enviarnos su comentario. En cuanto nos informo del problema procedimos a recoger el rollo e informar a fabrica del incidente y le enviamos el nuevo rollo de sustitución, que recibirá el día 21 en su domicilio.
La web está genial, y las personas que te atienden de 10. Muy Contenta de haber contactado con ellas.
Muchas gracias Lourdes, nos encanta saber que os sentís bien atendidos por nosotros
Ampliaría los plazos de devolución y la solicitud de la misma ya que no es intuitivo y no da tiempo a colocar el producto y ver si sobra algo
Muchas gracias por tu comentario y valoración Martina, los plazos de devolución están indicados en todo momento en nuestra web, además contamos con calculadora de rollos en cada uno de nuestros artículos para que no tengáis este problema. En cualquier caso, si tenéis alguna duda con respecto a las devoluciones o la cantidad de rollos que necesitáis estamos a vuestra entera disposición.
El precio y los dtos
Muchas gracias Aurora por tu comentario y valoración, esperamos que te haya quedado espectacular!
Encuentro lo que busco. Papeles decorativos muy bonitos y de gran calidad
Muchas gracias por tu valoración y comentario Raquel, esperamos que te haya quedado genial!
El paquete llegó un día antes de lo previsto. Así que genial!.
Muchas gracias Sonia por tu valoración y comentario, siempre tratamos de enviar vuestros pedidos con la mayor rapidez posible!
Página sería y rápida. Volveré a comprar sin duda.
Muchas gracias Esther, agradecemos mucho tu comentario y tu valoración, esperamos verte de nuevo!
Algunos problemas a la hora de actualizar los datos o para iniciar mi cuenta q no me reconoce la clave. Solucionado a través de la atención telefónica. Muy buena atención y buen producto
Muchas gracias Roman por tu valoración y puntuación, ya estamos tratando con nuestros informativos la incidencia que nos comentas para poder ponerle solución cuanto antes. Ante cualquier cosa siempre podéis poneros en contacto con nosotros para solucionarlo.
Respuesta inmediata a las consultas
Muchas gracias Dolores por tus palabras y puntuación, tenéis todas nuestras vías abiertas para consultarnos cualquier duda, estaremos encantados de asesoraros
El pedido llegó antes de lo esperado.
Gracias Esther por tu valoración y comentario, hacemos todo lo posible por acelerar los plazos de entrega.
Proceso adecuado
Muchas gracias Rafael por su comentario y puntuación
Los pedidos podrían tener un plazo de entrega más corto.
Muchas gracias Beatriz por tu comentario y valoración, siempre tratamos que vuestros pedido os lleguen a la mayor brevedad posible, sin embargo, preferimos indicar estos plazo con un poco de margen, por si acaso, aun que luego os los enviamos antes
Los precios
Gracias Amelia por darnos tu valoración
Todo perfecto
Muchas gracias Sara por tu comentario y valoración, esperamos que te quede una habitación espectacular!
El mismo producto estaba en dos precios distintos porque de uno quedaba una unidad a menor precio, si no la encuentro de casualidad no me hubiera beneficiado de la oferta. Mejoraría las fotos y con resultado final de cómo queda, zoom para ver textura, etc.
Muchas gracias Laura por tus comentarios y valoración. en nuestra sección de outlet disponemos de referencias que están en vigor y pueden ser hasta de la misma fabricación que las del catalogo, si no lo fueran siempre os lo indicaremos. También trasmitirte que estamos incorporando mas imágenes por producto, algunas de ellas ampliadas para apreciar mejor la textura
La web funciona muy bien, con un acceso fácil.
Gracias Maria Jesús por tus comentarios y valoración, estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con la web, esperamos verte pronto! :)
Falta que enseñar al cliente cuántas litro de cola tenga que comprar segun la medida del papel que compra
Muchas gracias por tu comentario y valoración Meryem, esta información la podéis encontrar en cada una de nuestras colas, aun así, si tenéis dudas siempre podéis consultarnos
en general bien
Gracias Blanca por tu valoración y comentario
Viene rápido y calidad
Te agradecemos Encarni tus comentarios y valoración
Todo bien
Gracias Janette por tu comentario y valoración
La información sobre el pedido, y la rapidez de la entrega. Un 10!
Te agradecemos Evelien tus palabras y valoración, nos alegramos mucho y esperamos volver a verte pronto.
La gran variedad
Muchas gracias por tu comentario y valoración Yoana, nos gusta contar con un amplio abanico de opciones para que podáis encontrar el que mas se adapte a vuestro estilo
Todo genial
Muchas gracias por tu comentario y valoración Mariedilia, nos encanta saber que habéis quedado satisfechos con vuestros pedidos
Buena calidad y buenos precios
Muchas gracias Edu, agradecemos mucho tu comentario y valoración
Echo en falta más flexibilidad a la hora de atender un pedido, y que la navegación en el móvil sea más ágil, no está bien configurada la web para manejarse en el móvil.
Debido a la Ley de protección de datos es necesario que los pedidos se cursen a través de la web, de este modo también tenéis acceso inmediato a cualquier novedad en el estado de vuestro pedido. De todos modos tal como le hemos indicado su pedido se servirá en un plazo de 4 días. Lamentamos que se haya encontrado inconvenientes con nuestra pagina web y no dude en indicarnos donde, ya que es Responsie, por lo que no debería de ser así, estaremos encantado de mejorar.
Más rapidez de entrega
Muchas gracias Irene por tu comentario y valoración, en todo momento tenéis disponible el plazo de entrega de nuestras referencias dentro de su ficha de características, aun así lamentamos que el plazo de entrega de tu pedido no sea tan rápido como esperabas, siempre procuramos darles la mayor agilidad
De momento durante la realización del pedido, todo correcto. A la espera de recibir el producto y de comprobar la calidad.
Muchas gracias Ivan por comentario y valoración, tu pedido lo recibirás el miércoles 9 y esperamos que disfrutes del papel pintado y te guste el resultado
HAY MUCHA VARIEDAD. SERIA RECOMENDABLE PODER ENVIAR MUESTRAS DEL PAPEL.
Gracias Maria por tu valoración y comentario. Si podéis pedirnos muestras, disponemos de ellas en la mayoría de los casos.
Muy buena atención de Elena
Muchas gracias por tu valoración y comentario Sergio,
Web muy completa con posibilidad de contactar via whastapp. Tenia un proobelma queme solucinaron enseguida. Muchas gracias por su atencion de 10
Muchas gracias por tu valoración y palabras Debora, ante cualquier problema o duda tenemos todos nuestros canales a vuestra disposición para que contactéis con nosotros de la forma que prefiráis, teléfono, chat, WhatsApp o mail
Comunicación fluida y perfecta y trato muy profesional.
Gracias Oscar, valoramos mucho el trato al cliente, así como tu valoración y palabras
Perfecto
Muchas gracias Andrés por su valoración y comentario
La pagina muy accesible, Podrían mejorar el motor de búsqueda pero en general muy satisfecho. Ahora a esperar a que llegue el pedido
Muchas gracias Jorge, agradecemos mucho tu comentario y valoración, tomamos nota y vemos como podemos mejorar la búsqueda en nuestra web para seguir mejorando
Muy fácil comprar
Muchas gracias por su comentario y valoración Carmen
Es una Web mu buena y facil de acceso
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Liliana
La atención buena pero no solucionaron mi problema.Pedí mismo papel en diferentes pedidos, por lo que lo mandaron con diferente batch.Me hicieron el cambio sin coste pidiendo mismo batch esta vez y el color sigue siendo diferente.No entiendo que mismo papel, misma referencia, mismo batch, sea diferente la tintada.
Lamentamos mucho lo que nos comenta Andrea, pero no comprendemos porque no se ha puesto en contacto con nosotros en cuanto ha detectado esa diferencia, estaremos encantado de tratar de buscar una solución igual que la primera vez, aun así, por lo que nos comenta y al tratarse de la misma tintada y referencia es posible que se deba a la orientación de la instalación de los rollos, la referencia de su pedido debe colocarse invirtiendo las tiras, de no hacerse puede resultar un efecto óptico como si se tratara de un tono mas claro u oscuro
excelente web, claridad y sencillez de compra gracias
Atención genial tanto por correo como por WhatsApp. En todo momento me han solventado dudas y problemas. Gracias
Muchas gracias Debora, ante todo estamos para asesoraros y ayudaros, vía WhatsApp, telefónica mail o por el chat de nuestra web, muchas gracias por tus palabras y valoración
todo correcto,buen trato,un saludo
Muchas gracias Miguel por tus palabras y puntuación, ante todo es una prioridad para nosotros que os sintáis bien atendidos en todo momento
Permiten pago por Bizum , lo cual agradezco porque me resulta mucho más cómodo. Mucha variedad de papel pintado .
Muchas gracias Veronica por tus palabras y puntuación, siempre tratamos de ofrecer las máximas comodidades, ofreciendo varias formas de pago que puedan adaptarse a todos vosotros
Todo perfecto, muchas gracias. Muy amable
Muchas gracias por tu comentario y valoración Guilherme, esperamos que te hayan quedado genial nuestros papeles!
Están las mejores marcas de papeles
Muchas gracias Lorena, agradecemos mucho tu comentario y valoración
Que se cumplan los plazos de entrega
Lamentamos mucho lo que nos indicas Carlos, los plazos de entrega de los que os informamos siempre son en días laborales, tal como indicamos en nuestra pagina web y os informamos cuando realizáis los pedidos, por ello y debido a los festivos de navidad puede que te haya dado sensación de que tardaba mas, sin embargo su pedido ha llegado en el plazo que le indicamos, aun así lamentamos que te quedes con esa sensación y tomamos nota, gracias por tu comentario y valoración.
devolver el dinero en caso de retrasos tan enormes como estos
Gracias por enviarnos su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Lamentamos mucho el retraso en dos de las referencias de su pedido, siempre os informaros con la mayor brevedad con la que nos informa el fabricante cuando sucede alguna incidencia, y os ofrecemos todas las posibilidades a nuestro alcance para reducir este tiempo, en su caso, tal como hablamos vía telefónica hemos dividido en dos envíos su pedido, aun así, siempre tenéis la opción de solicitar la devolución del importe del pedido si el nuevo plazo de entrega no os viene bien.
Perfecto
Muchas gracias Mari Carmen, nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecha con su pedido, muchas gracias por tu comentario y valoración
Lo mejor es la variedad de productos y las diferentes imágenes de los mismos
Muchas gracias Ana por tu valoración y palabras, nos gusta ofrecer una amplia variedad de productos
Todo perfecto como siempre, sin duda volveria a repetir
Muchas gracias Sandra por tu comentario y valoración, nos alegramos mucho y esperamos volver a verte pronto.
Los papeles son muy bonitos y de buena calidad.
Muchas gracias C. Rocío, esperamos que te hayan quedado preciosos, muchas gracias por tu valoración y comentario
muy bien todo
Muchas gracias Javier, por tu puntuación y palabras
Todo muy bien
Muchas gracias Julia por tus palabras y valoración, nos alegra leer tus palabras!
Más barato que otras tiendas online . Ojalá y todo llegue perfecto
Gracias Ramon por tus comentarios y valoración. Tu pedido lo recibirás el día 5 de enero.
Muy contenta. he recibido el pedido mucho antes de lo esperado.
Gracias Barbara por tu comentario y valoracion, hacemos todo lo posible por realizar las entregas con la màxima celeridad.
tiene todas las marcas de papel
Gracias Amaya por enviarnos tu comentario y valoración. Nos impulsan a seguir en nuestro empeño de ofrecer una amplia selección de marcas para la decoración de interiores.
La rápido del envío. Eche de menos contacto directo con algún comercial
Muchas gracias Belen por tu comentario y valoración. Todos los mensajes que recibís son por parte de nuestro servicio al cliente, sin embargo, si en algún momento necesitáis consultar cualquier duda podéis llamar por teléfono, escribirnos por whatsapp, chat o correo electrónico, estaremos encantados de asesoraros
Todo está muy bien indicado y es sencillo realizar la compra
Muchas gracias por tu valoración y respuesta MCR, agradecemos mucho tus palabras y esperamos volver a verte pronto por aquí!
Grandísima variedad en papeles pintados. Rápidos en el envío.
Muchas gracias por tus palabras y puntuación Laura, tratamos de servir nuestros pedidos a la mayor brevedad posible!
Cambiamos el modelo de papel que habíamos pedido y no nos pusieron ninguna pega, al contrario todo correctísimo.
Muchas gracias Cristina, agradecemos tus palabras y valoración, lo importante es que os quedéis satisfechos con la compra que realicéis en nuestra pagina, esperamos que os haya quedado ideal!
Variedad de productos
Muchas gracias Adela por tu comentario y valoración, nos gusta contar en nuestra pagina web con un amplio abanico de papeles pintados de todos los gustos y estilos!
Fotos más reales de los papeles pintados
Muchas gracias Sandra por tus palabras y valoración. Siempre procuramos que las fotografías de nuestros papeles sean lo mas fieles a la realizad posible, si en algún momento necesitas en un futuro que te enviemos alguna imagen del muestrario que disponemos en tienda, háznoslo saber!
Rapidisimo el envío y el servicio
Muchas gracias Ana, apreciamos mucho su comentario y valoración
Muita atenção para com o cliente, melhoraria o prazo de entrega
Muchas gracias María por tu valoración y palabras. Sin embargo no comprendemos muy bien, en el caso de tu pedido se trataba de una referencia con un plazo de entrega de 15 días y ha sido enviada en 5. Aun así, lamentamos la espera.
En la primera pregunta he puesto qué no porqué no me llegó en el tiempo estipulado.Por lo demás todo muy bien .
Muchas gracias Virginia por tu comentario y valoración. Lamentamos mucho que tu pedido sufriera un retraso, esperamos que te sintieras bien informada en todo momento a cerca del estado de tu pedido y que el papel te haya gustado.
rápidos y atentos en su servicio.
Muchas gracias por tu puntuación y comentario Estefanía, valoramos mucho tus palabras
He tenido un problema con mi banco a la hora de realizar el pedido. He llamado a la tienda para comprobar si se había realizado o no y han sido muy amables. La web muy sencilla e intuitiva.
Muchas gracias por tu comentario y valoración Pilar, estamos aquí para asesoraros y ayudaros con cualquier problema que os surja.
La pagina es clara. Tienen infinidad de papeles con un excelente precio. El producto me llego a los dos días de pedirlo en excelente estado. FANTÁSTICO
Muchísimas gracias por tu comentario y valoración Mar, nos alegra mucho leer tus palabras
Mejoraría más combinaciones de papel pintado
Muchas gracias por tu comentario y valoración Indira, intentarémos mejorarar este tema. Teniendo en cuenta que las combinaciones de papel son infinitas, siempre puedes consultarnos para que te ayudemos, estaremos encantados!
Pegamento
Muchas gracias Laura por tu valoración.
BUEN PRECIO
Muchas gracias por tu valoración y puntuación Pilar, trabajamos para tener unos precios competitivos
Facil la compra por internet
Muchas gracias Mamen por tus palabras y valoración, esperamos volver a verte pronto
Más imágenes de espacios reales con los diferentes papaeles
Gracias por tu comentario y valoración Carmela, añadimos todas las imágenes que se disponen de cada uno de nuestros papeles de forma que podáis haceros una mejor idea
Buenos precios, envío gratuito disponible con un importe menor que otras webs
Muchas gracias Álvaro, apreciamos mucho tus palabras y valoración, nos gusta saber que tenemos una pagina web competitiva
Todo está bien
Gracias Celia por enviarnos tu comentario y darnos tu valoración
El gran surtido de artículos que disponen y asequibles a todos los bolsillos.
Muchas gracias M Soledad, agradecemos mucho sus palabras y valoración!
Ha cumplido con mis espectativas
Nos alegra mucho leer su comentario Fernando, muchas gracias por su valoración también
Tarda mucho la entrega
Muchas gracias por tu comentario y valoración María, el plazo de entrega de todos nuestros artículos esta indicado en su ficha y os lo indicamos también cuando os enviamos el mensaje de confirmación del vuestro pedido. Aun así siempre procuramos reducir al máximo este tiempo, como ha sido el caso de tu pedido, que pese a ser de nueve días ha sido entregado en siete, aun así lamentamos mucho que esta haya sido tu impresión y seguiremos trabajando para mejorar.
Pedido rapido y sencillo. Se puede usar PayPal.
Muchas gracias Vicente por tu comentario y valoración, procuramos adaptarnos a todas las necesidades y facilidades que surgen, por eso también hemos implementado Bizum recientemente como forma de pago
La entrrga me ha parecido muy lenta. En los tiempos que estamos, la competencia que hay..... Deberiais mejorar eso.
Gracias por tu comentario y valoración Llanos, algunas de las referencias que tenemos no disponen de stock nacional, por lo que se solicitan directamente al fabricante en el extranjero, por eso constan de un plazo de entrega un poco mas largo que las demás. Este plazo siempre esta visible en la ficha del articulo y también os lo comunicamos una vez tramitamos vuestro pedido. Lamentamos no poder ser tan agiles en el caso de estos papeles, sin embargo siempre procuramos ser trasparentes y teneros informados de todo el proceso de vuestro pedido.
Servicio al cliente excelente, todo facilidades. Totalmente recomendables!
Muchas gracias Alejandro por tus palabra y valoración, apreciamos mucho cuidar al cliente en cada uno de los proceso de compra
Un pelín molesta porque el paquete se perdió, pero contenta con la atención recibida por el departamento de clientes
Muchas gracias por tu valoración Laura y agradecemos mucho tu comprensión, hicimos todo lo posible para que pese al incidente con la agencia de transportes, lo recibieras en el menor plazo posible, así como mantenerte informada en todo momento.
Echo en falta que algunos papeles tenga foto pequeña y no una grande de como queda
Muchas gracias Elisabeth por tus palabras y valoración, estamos añadiendo poco a poco imágenes ambiente a todos nuestros papeles pintados y murales.
ES PRACTICA Y SENCILLA
Muchas gracias Ángel por tu puntuación y comentario, trabajamos para tener una web accesible, transparente y fácil de usar, esperamos volver a verte pronto
Todo Genial!!
Muchas gracias por tu valoración y comentario Elena, nos alegra que hayas quedado satisfecha con tu pedido, esperamos verte pronto de nuevo!
Lo mejor el precio que tienen y que el envío fue rápido.
Muchas gracias María, agradecemos mucho tu valoración y comentario, siempre tratamos de enviar los pedidos cuanto antes!
Mucha variedad, agilidad en la compra
Muchas gracias Susana por tu comentario y valoración, nos gusta mantener nuestra web a la ultima en novedades
La rapidez con la que ha sido entregado el paquete
Muchas gracias Teresa por tus palabras y puntuación, siempre tratamos de realizar los envíos lo antes posible, de forma que podáis disfrutar cuanto antes de nuestros papeles pintados!
Es una web muy fácil de utilizar, muy intuitiva y muy bien explicado todo
Muchas gracias por su comentario y valoración María Jesus, nos encanta saber que disponemos de una web accesible, transparente y fácil de usar, esperamos volver a verte pronto!
Me pareció todo correcto.
Muchas gracias Alicia, apreciamos mucho tus palabras y puntuación
Es una web de uso muy sencillo y un catálogo muy amplio. Lo único que añadiría serían todas las características de los productos el la ficha informativa.
Muchas gracias por tu comentario y valoración Javier, todos nuestro artículos cuentan con sus características descritas en el área de descripción del articulo así como en su ficha técnica, de todos modos, si le falta cualquier dato de nuestros artículos puede ponerse en contacto en todo momento y consultarnos, estaremos encantados de poder asesorarle
Muy bien, 100% recomendable
Muchas gracias Cecilia, apreciamos mucho tus palabras y puntuación
Buena UX. Añadiría opción de pago con American Express
Gracias Xavier por darnos tu opinión y valoración. Si, vamos a consultar y valorar la posibilidad de ofrecer la American Express como forma de pago.
Fácil de localizar, pedir y precio muy bueno
Muchas gracias Rafael, agradecemos mucho tus palabras y valoración, valoramos mucho que vuestra experiencia en nuestra web sea sencilla y disponer de unos precios competitivos, esperamos volver a verte pronto Rafael
La variedad de productos y la facilidad para encontrarlos
Muchas gracias Joana por tu comentario y valoración, valoramos muchísimo que os sintáis cómodos en nuestra pagina web
muy buena web
Muchas gracias por tu comentaría y puntuación Oscar, es muy importante para nosotros que nuestra web os ofrezca la variedad de producto que buscáis
todo bien
Muchas gracias Carmen, apreciamos mucho tu valoración y palabras
La página mui bien pero para hacer un pago complicado
Muchas gracias por tu valoración y comentario. En nuestra pagina web disponemos de varios métodos de pago para que podáis elegir con la que mas cómodos y seguros os sintáis. De todos modos, si en algún momento del proceso os encontráis con cualquier duda, podemos asesoraros vía telefónica, whatsapp o por el chat de nuestra web. Aun así lamentamos mucho que esta haya sido tu impresión y seguiremos trabajando para mejorar
Fácil de realizar
Muchas gracias Julio por tu valoración y comentario, nos alegra saber que tu experiencia en nuestra web haya sido sencilla
Las fotos de cada papel pintado en su contexto.
Muchas gracias Cristina por tus palabras y valoración, creemos en la importancia de categorizar bien nuestros papeles y las imágenes ambiente para que nuestra web sea accesible y visual!
tive uma optima experiência com este site que demontrou muito profissionalismo. Espero que esta segunda encomenda seja outra nova boa experiencia.g
Muito obrigado Susana por tu nuevo pedido, lo recibirás en un plazo de 6 días. También te agradecemos tus comentarios y valoración, para nosotros siempre son de gran ayuda para intentar mejorar.
Buen servicio de atención precompra.
Muchas gracias María por tus palabras y puntuación, ante todo es una prioridad para nosotros que os sintáis bien asesorados en todo momento
Gran muestrario. El trámite ha sido realmente sencillo. Estoy deseando que llegue mi mural para verlo puesto.
Muchas gracias por tus palabras y puntuación Dolores, tu mural lo recibirás el día 16. Procuramos tener una web accesible y sencilla. Y por supuesto, ante cualquier duda o cuestión, puedes encontrarnos por mail, teléfono, WhatsApp y el chat de nuestra página
Todo correcto
Muchas gracias Lola, por tu comentario y valoración, nos encanta saber que habéis quedado satisfechos con nuestros productos, esperamos verte pronto
El precio y el envío gratis
Gracias José por enviarnos tu valoración y comentarios.
Aún no he recibido el pedido
Te agradecemos Patricia tu valoración y comentario, el plazo de entrega de tu pedido son de 7 días laborables aproximadamente,
Los precios de la devolución son abusivos.
Gracias David por enviarnos tu comentario. Nuestras condiciones de envío y devolución están en todo momento especificadas en nuestra web, donde indicamos el coste del transporte asegurado, 18.95 €. (Si no estáis conformes siempre podéis poneros en contacto con nosotros y buscaremos una alternativa) Para realizar una devolución por vuestros medios debéis primero poneros en contacto con nosotros para que os informemos de las condiciones de la devolución.
Proceso de compra muy sencillo
Gracias Mario por tu comentario y valoración.
Fácil de usar y amplia variedad de productos
Gracias Angel por enviarnos tus comentarios y valoración. Nos impulsan a seguir en nuestro empeño de ofrecer una amplia selección de productos para la decoración de interiores.
Todo esta muy claro
Muchas gracias Nieves por tu comentario y valoración son muy importantes para nosotros.
Tal vez fotografias que ilustren mejor las tramas de algunos papeles pintados. Solo eso.
Muchas gracias David por tu comentario y valoración, siempre os podemos enviar mas imágenes de la textura que estéis interesados. Las fotografías que mostramos de los productos son las que nos envían directamente los fabricantes, siempre procurando que reflejen el papel pintado lo mas fielmente posible.
Me gusta que se puede hacer búsqueda por color. Algunos papeles no tienen foto de cómo quedan puestos en la pared, lo cual creo que es fundamental.
Muchas gracias Adriana por tus palabras y valoración, tomamos nota de lo que nos dices
Me ha gustado mucho
Te agradecemos tu comentario y valoración nos ayudan a mejorar.
Muy fácil de comprar, amplio catálogo
Gracias Mario por tus comentarios y valoración, tu pedido lo recibirás el próximo jueves 18 de agosto.
A la espera de llegada de productos
Muchas gracias por tu valoración y comentario Ricardo, tu pedido lo puedes recibir con cierta demora por el periodo estival. Esperamos sea de tu agrado.
Rápida respuesta y facilidad de hacer pedido
Muchas gracias por tu valoración y comentario Macrina, nos alegra mucho saber que has recibido un buen asesoramiento, tu pedido lo recibirás el 12 de agosto. Esperamos volver a verte pronto
Se trata de una página web sencilla en su funcionamiento, así como en el proceso de pedidos.
Muchas gracias Juan por tu puntuación y comentario, trabajamos para que la experiencia de compra siempre sea lo mas cómoda y agradable
Muy buenos precios y muy comodo
Muchas gracias Ana por tu valoración y palabras, lo tendrás el 12 de agosto aproximadamente. Esperamos que verte pronto por nuestra web de nuevo
Fácil de navegar, calcular número de rollos y variedad de productos.
Muchas gracias María por tus palabras y valoración, nos encanta saber que ofrecemos una web accesible y variada
Lo mejor la variedad y la organización en las búsquedas. Echo en falta que no en todos los papeles existen fotografías con la perspectiva en pared del papel, por lo que se descartan muchos modelos por no tener dicha imagen.
Muchas gracias María por tus palabras y valoración, estamos añadiendo imágenes ambiente a nuestros papales, esperamos pronto que todas nuestras referencias puedan tener
Buen servicio y atención al cliente
Muchas gracias Lola por tus palabras y valoración, esperamos que haya quedado perfecto
El precio fantástico, la atención por wasap genial. El plazo de entrega del producto mejorable.
Muchas gracias Ana por tu valoración y palabras. En nuestra pagina web hay multitud de artículos con plazos de entregas breves, sin embargo otros su realización u stock son bajo pedido por lo que disponen de plazos un poco mas extensos. Aun así siempre intentamos reducirlos en la medida de lo posible
Todo genial!
Muchas gracias Nieves por tu valoración y palabras, tu pedido lo recibirás el 21 de julio, nos alegra que haya ido todo bien, esperemos que el resultado también te guste
Buena respuesta atención al cliente
Muchas gracias Pablo por tu valoración y palabras, el asesoramiento a nuestros clientes es un pilar indispensable en nuestra tienda.
NADA QUE APORTAR, ES RAPIDO Y EFICIENTE
Muchas gracias Rosa por tu valoración, esperamos volver a verte pronto!
Muy buen servicio
Muchas gracias Elia por tu valoración y palabras, nos gusta ofrecer un buen asesoramiento y poder ayudaros en cualquier duda o cuestión, esperamos verte pronto
Precios muy buenos!
Muchas gracias Ana por tu valoración y palabras, poder ofreceros una amplia gama de papeles pintados a buen precio es nuestra motivación
Los papeles deberían estar catalogados por marcas
Muchas gracias Tersa por tu cometario y valoración, en la parte superior de nuestra página web puedes encontrar la pestaña de marcas y dentro de cada una sus catálogos. Si tienes alguna duda en cualquier momento puedes preguntarnos, estamos para asesoraros.
Excelente servicio de atención al cliente por el chat de ayuda
Muchas gracias Francisco Javier por tus palabras y valoración, para nosotros es esencial que el cliente se sienta atendido en todo momento. Esperamos que quede satisfecho con su pedido
Muy buena atención al cliente.
Muchas gracias Aida por tu comentario y valoración, nos encanta saber que recibís un buen asesoramiento. Si tenéis cualquier duda podéis consultarnos en todo momento.
Papeles mucho más económicos que la tienda siendo exactamente el mismo
Muchas gracias Ana por su valoración y comentario, nos gusta poder ofrecer productos de calidad con un buen precio.
compra correcta esperando el producto
Muchas gracias Miquel, su pedido ya ha sido entregado, esperamos que haya quedado perfecto.
Variedad de productos y precios competitivos.
Muchas gracias Txema por tus palabras y valoración,
Todo muy bien
Muchas gracias Aida por tu valoración y palabras, nos alegra saber que su pedido ha ido genial. Esperamos volver a verte pronto
Muy práctico, rápidos y amables en responder las consultas
Muchas gracias Victoria por tus palabras y valoración, el asesoramiento a nuestro clientes es un pilar esencial en nuestra tienda. Nos alegra saber que recibió la atención que necesitaba.
Todavía estoy esperando a recibirlo, espero noticias urgente
Muchas gracias por su valoración y comentario Maite, su pedido ya esta en camino, esperemos que le guste y que haya recibido una rápida respuesta a su consulta, esperamos volver a verle pronto por aquí
Por ahora sólo hice el pedido y bien. Ya valoraré el producto cuando lo reciba
Gracias Natalia por tu valoración y comentarios. Tu pedido lo recibirás en 15 días. Esperamos que sea de tu agrado.
No he necesitado hablar con nadie para realizar el pedido. Fácil y en plazo. Todo muy bien!
Muchas gracias por tu valoración y comentario Amalia, nos alegra saber que todo fue tal como esperaba, si en un futuro necesita asesoramiento no dude en consultarnos, estaremos encantados de poder ayudarle
Fácil y cómoda
Muchas gracias por tu valoración y palabras José Manuel, nos alegra mucho saber que su experiencia de compra ha sido sencilla, esperamos volver a verle pronto!
El producto se ve de buena calidad. Encontré caro el envío, si lo bajan sería mucho mejor
Muchas gracias por tus palabras y puntuación Rita, el coste del envío de 6.95€ nos permite garantizar una entrega en 24 a 48 horas una vez lo recoge la agencia de transporte, así como que su pedido viaje asegurado, además contamos con envío gratuito a partir de los 59€.
Todo muy bien!
Agradecemos mucho tus palabras y valoración, nos encanta saber que ha quedado satisfecho
Todo perfecto. He comprado en varias ocasiones y la atencion ha sido erxcepcional. Gran profesionalidad y amabilidad en su gente. Recomiendo visitar el local comercial para apreciar realmente lo bonitos que son los papeles pintados.
Muchas gracias Vicente, apreciamos mucho tu comentario y valoración, esperamos volver a verte pronto :)
Me gustaría saber los tiempos de entrega antes de realizar el pedido
Muchas gracias por tu valoración y comentario Rocio, puede encontrar toda la información relativa al producto en su ficha: plazos de entrega, medidas, calidades... Y si tiene cualquier duda consultarnos en cualquier momento, estaremos encantados de asesorarle!
Los precios. Hecho de menos el poder recibir muestras a un pequeños coste.
Muchas gracias por tu puntuación y palabras, Maider. Si disponemos de muestras bajo solicitud de muchas referencias. También podemos enviaros, si nos lo pedís fotografías mas realistas de los papeles. De todos modos tenemos previsto mejorar esta opción en el futuro.
Mejor precio del mercado! y entrega correcta
Muchas gracias por tu comentario y valoración Montse, nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestros productos
Buena calidad de papel de pared
Muchas gracias María del Pilar por tus palabras y valoración, esperamos volver a verte pronto!
mejoraria al pasar las paginas que no te llevara a la foto de la cabecera, que siguiera en la linea donde estabas mirano.
Muchas gracias por tu valoración y sugerencia Leticia, nos tomamos nota y lo comunicamos con el departamento de diseño web para mejorar la experiencia web
Muchisima variedad de papeles, mejoraría poner videos en Español.
Gracias Antonio por tus comentarios y valoración. Tendremos en cuenta tu petición e intentaremos buscar una solución para el doblaje de los mismos.
Uno de los rollos que compré venía dañado en una parte. Cómo lo tenía calculado muy justo, tuve que comprar otro rollo para terminar el trabajo. Al decirlo, para que al menos en el nuevo rollo se me descontaran los gastos de envío, no obtuve ninguna respuesta.
Lamentamos mucho lo que nos comentas José María, tal como informamos en el mensaje que os enviamos con el numero de seguimiento, si sucede cualquier incidencia o el pedido no llega en buen estado debéis de comunicárnoslo con la mayor brevedad posible, para que podamos sustituir sin coste alguno el rollo golpeado por otro inmediatamente. Una vez ya instalado no podemos hacer cambios o sustituciones por este motivo.
Todo perfecto, web muy clara e intuitiva :)
Muchas gracias Ernesto, agradecemos mucho tus palabras y valoración, esperamos volver a verte pronto!
Tarde en cargar los diseños pero por lo demás funciona muy bien
Muchas gracias Raquel por tu valoración y observación. Ya estamos realizando las pruebas con el nuevo servidor para mejorar lo que nos comentas, En los próximos días vamos a mejorar la velocidad.
Mejoraría en envío, que fuera más rápido.
Muchas gracias por tu valoración Ivette y enviarnos tu comentario. El plazo de entrega se detalla en cada articulo, ya que este varia. Disponemos de stock de ciertas referencias en nuestros almacenes por ello tienen plazos de entrega mas rápidos, sin embargo hay otras que solicitamos directamente a fabrica y por eso tardan mas. También os informamos de este plazo en el mail de confirmación, aun así siempre procuramos acortar estos plazos lo máximo posible. Tomamos nota y lamentamos que esta no haya sido tu sensación.
Falta de opción para la solicitud de muestras
Muchas gracias por tu puntuación y palabras, María Isabel. Si disponemos de muestras bajo solicitud de muchas referencias. También en nuestra tienda física disponemos de los catálogos originales de cada una de nuestras referencias, lo que nos permite enviaros si nos lo pedís fotografías mas realistas de los papeles, ya que no todos los fabricantes disponen de muestras.. De todos modos tomamos nota para mejorar esta opción.
Perfecto, va un poco lento, muy bien ofertas y descuentos y envío gratis
Muchas gracias por tu valoración y comentario María. Hemos tenido un incremento de visitas y ya estamos trabajando para mejorar lo que nos comentas, En breve vamos a aumentar la velocidad.
He echado en falta mayor explicación de los tiempos de entrega. Intenté buscarlos después de hacer el pedido y no resulta muy intuitivo. El resto perfecto
Los plazos de entrega de cada articulo se encuentran en su ficha, donde también detallamos todos los aspectos técnicos que sean relevantes al papel, de todos modos estudiaremos si podemos ponerlos mas visibles. Muchas gracias por tu valoración y comentarios Concha
Pagina facil de manejar , tienda con mucha variedad y precios muy competentes...cuando reciba el pedido y vea el estado pegare una nueva reseña.
Muchas gracias por tu comentario y valoración Luismi, tu pedido lo recibirás el viernes, esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda!
Valoro positivamente el catalogo, que es muy amplio y la atención del personal, son rápidos y te asesoran muy bien. Como punto negativo diría que los portes si tienes que pedir un solo rollo, salen caros.
Muy amable Alicia por tu valoración y comentario. Contamos con envíos gratuitos de los pedidos con importes superiores a 59 €, si el pedido no supera dicho importe, los gastos de envío son 6.95 € Este precio nos permite que como clientes podáis hacer un seguimiento del pedido y que se entregue una vez preparado en un plazo de 24 a 48h
Valoro positivamente el catalogo, que es muy amplio y la atención del personal, son rápidos y te asesoran muy bien. Como punto negativo diría que los portes si tienes que pedir un solo rollo, salen caros.
Muy amable Alicia por tu valoración y comentario. Contamos con envíos gratuitos de los pedidos con importes superiores a 59 €, si el pedido no supera dicho importe, los gastos de envío son 6.95 € Este precio nos permite que como clientes podáis hacer un seguimiento del pedido y que se entregue una vez preparado en un plazo de 24 a 48h
Hay gran variedad
Gracias Rosa por tu valoración y comentario. Nos gusta poder ofrecer un amplio abanico de posibilidades a todos nuestro clientes, muchas gracias por tu comentario y valoración Rosa!
Personas super amables y muy buen producto y precio
Nos alegra mucho leer tus palabras Marina, la atención y asesoramiento es un pilar muy importante en nuestra empresa, esperamos volver a verle pronto! :)
Indicar mejor fecha de entrega en el momento de pedido
Muchas gracias por tu comentario y valoración Esther, nuestros plazos de entrega se encuentran en la ficha de cada articulo y cada uno de nuestros mensajes de confirmación de pedido, aun así tomamos nota para ver como podemos mejorar!
Es la tercera vez que compro aqui y todo fue perfecto
Muchas gracias Nieves, valoramos mucho tu confianza en nuestra tienda y tus palabras! :)
es la segunda vez que pido. Me gustaría que esta vez no tardara tanto con el primer pedido
Muchas gracias Sonia por enviarnos tus comentarios, valoración y también por volver a comprar. Esta vez tu pedido te llegara en 4 días máximo.
Calidad en los productos
Gracias por enviarnos tu comentario Elena, siempre intentamos seleccionar los productos que nos ofrecen mas garantías de calidad.
Lo que mejoraría es una entrega más rapida del producto. Por el resto todo perfecto.
Muchas gracias por tu valoración y observación Ivette, Siempre intentamos entregar los pedidos con la máxima celeridad. El plazo de entrega siempre aparece en la ficha del producto y comienza a partir del aviso que enviamos de preparación en proceso. El articulo que nos pediste tiene un plazo de 7 días y la entrega pudimos realizarla en 5 días laborables.
No echo nada en falta.
Gracias por tu mensaje y valoración Israel.
Mas variedad fotos del papel puesto en una habitacion, este papel tiene brillos o reflexos que no se aprecia van en la foto.
Muchas gracias Neus por tu valoración, tratamos de añadir todas las fotografías de ambiente que podemos, sin embargo son las que nos ofrece fabrica. Por otro lado siempre ampliamos la información en la ficha del artículo, hay detalles que en las fotografías seria imposible apreciar como el que nos comentas, aun así lo lamentamos y tomamos nota para futuros artículos.
El campo del dni o cif para factura
Muchas gracias por tu valoración y comentario Ángeles, realmente contamos con un apartado, es el de "identificación" sin embargo si que es posible que no se termine de entender bien, tomamos nota y pasamos esta información a nuestros informáticos para que sea mas claro
El envio llegó antes de lo previsto, nada que mejorar.
Muchas gracias por tus palabras y valoración Francisco, siempre que podemos enviamos el material a la mayor brevedad posible
Que las fotos de los papeles se corresponden a la realidad. En otra web no se parecen en nada las fotos al producto que recibes.
Muy amable María por tus comentarios y tu valoración. Nuestras imágenes corresponden a las referencias de los catálogos oficiales que nos proporcionan las diferentes marcas.
Simple, rapida, todo bien
Muy amable Susana por tus comentarios y valoración
Todo perfectos
Nos encanta leer tus palabras Cesar, muchas gracias por tu valoración!
Lo mejor de vuestra web es la variedad de producto y lo bien esquematizada que está. A veces, el paso de página va muy lento y se hace muy tedioso ver los productos
Muchas gracias Ana por tus palabras y valoración. Perdona las molestias por los tiempos de carga de la pagina, En estos días hemos tenido un incremento de visitas, por lo que en algunos momentos podía ralentizarse. Ya hemos hecho modificaciones en nuestro servidor para mejorar la velocidad.
ME HA GUSTADO TODO MUCHO
Muchas gracias Marta por tus palabras y valoración, esperamos volver a verte pronto!
La compra es bastante sencilla. La ayuda telefónica también buena. Ahora toca esperar a recibir el papel.....
Muchas gracias Mónica por tus comentarios y valoración. Nos alegra haber podido ayudarte. Tu pedido lo recibirás el jueves día 8 de Abril.
rapidez, calidad y buen precio
Muchas gracias por tus palabras y tu valoración Sergio, apreciamos mucho las cualidades que nos destacas, esperamos verte pronto!
Todo bien.
Muchas gracias por tu valoración y palabras, Itziar
Me han atendido muy bien por teléfono (whashapp)
Nos alegra mucho leer tu comentario Tatiana, la atención y asesoramiento es uno de los pilares mas importantes en nuestra empresa, esperamos volver a asesorarle pronto! :)
No he podido usar ningún cupón de descuento..
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario, nos ayudan a mejorar. Noelia, los cupones descuento son en artículos seleccionados, de todos modos en aquellos que no tienen tienen, como es el caso de su pedido, tiene un descuento indicado directamente sobre el precio como se aprecia.
Envío rápido, buen precio
Gracias José Ramon por tus comentarios y valoración.
Muy profesionales, tanto en el trato como en el envío.
Te agradecemos Ana tu valoración y tu respuesta, nos alegra mucho si hemos podido ayudarte para nosotros es muy importante.
Calculé con la calculadora de la web cuántos rollos necesitaba, compré los que recomendaba y se ha quedado corto, por lo que he tenido que hacer otros pedido, gastandome el importe de envío y tardando más días.
Gracias Cristina por tu valoración y comentarios. Si tenéis dudas sobre el resultado de la calculadora siempre nos podéis consultar y si se hubiera producido algún error nosotros nos hacemos cargo del transporte.
Hasta ahora todo bien.
Gracias Soufiane por enviarnos tu comentario y valoración
LA FACILIDAD DE COMPRAR
Siempre procuramos que la experiencia de compra sea lo mas intuitiva y sencilla, muchas gracias Carmen por dedicar un poquito de tu tiempo en valorarnos tan bien.
La Atención de Elena perfecta,tanto por teléfono y como por WhatsApp Me enviaron la misma tintada e incluso me anularon un pedido
Muchas gracias por tu valoración y comentario Ana, siempre procuramos daros una atención y asesoramiento personalizado para cada situación, de forma que quedéis satisfechos. ¡Esperamos verte pronto!
Un desastre, se confundieron en el etiquetado y me llegó otro paquete, aun estoy esperando mi pedido...
Gracias Beatriz por enviarnos tu mensaje. Sentimos error en el etiquetado y las molestias que hemos podido causarte. Vamos a enviártelo de nuevo y lo recibirás en 24 o 48 horas.
Claridad y precio
Muchas gracias José María por tus comentarios y valoración.
He tenido que comprar un segundo rollo porque vuestra calculadora no lo calculo bien, después de lo que tarda en venir otra vez tengo que volver a esperar.
Gracias por tu valoración y enviarnos tu comentario. Lamentamos mucho leer esto Leticia, nuestros compañeros ya se han puesto en contacto contigo. Nuestra calculadora recoge los datos en cms por lo que se debe introducir las medidas sin signos para que nos de el numero de rollos adecuado. De todos modos siempre podéis poneros en contacto con nosotros en caso de duda.
el proceso de compra no es muy intuitivo
Lamentamos leer eso Pablo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para comentarnos en donde has encontrado más problemas, para que podamos ayudarte e informar a nuestros informáticos y ponerle solución. Gracias por tu valoración y palabras.
Todo es bueno
Gracias Maria Jose por tu comentario y valoración.
Todo perfecto. Un papel precioso.
Muchas gracias Elena por tu comentario y valoración, estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con tu papel, esperamos verte pronto! :)
Necesitaba un royo para un cliente y todo correcto
Muchas gracias por la confianza depositada, Sonia, así como por tu valoración y palabras. Esperamos volver a verte pronto
LA GRAN VARIEDAD Y LA ATENCION TELEFONICA EXTUPENDA MUY AGRADABLES.
Muchas gracias por tus palabras y valoración Sonia, nos encanta saber que nuestros clientes reciben un buen asesoramiento y tienen un amplio abanico de opciones en nuestra tienda.
Fácil de comprar, espero sea el plazo de entrega para fidelizar futuras compras
Gracias Maryna por tu valoración y comentarios. El próximo día 23 martes te entregaremos tu pedido y esperamos volver a verte pronto.
Muy buen servicio postventa y calidad de los papeles
Gracias Miguel Angel por tus palabras y tu valoración son muy importantes para nosotros.
Ampliar la información técnica de los productos
Gracias por tu valoración Joaquim, cada articulo cuenta con su ficha técnica donde especificamos las indicaciones necesarias, sin embargo tomamos nota de su sugerencia para intentar mejorar.
Fantastic!
Thanks a lot for your comment and your appreciation Rick!
Valoraré cuando reciba la mercancía , muchas gracias
Gracias a ti Juan Roberto tu mercancía la recibirás el próximo día 24 de marzo
Muy buena atención
Muchas gracias Ana, procuramos siempre dar una atención al cliente lo mas cercana posible
Increíble la atención pos venta. Muy recomendable.
Muchas gracias por tu valoración y palabras Miguel Angel, nos gusta poder acompañar en todo el proceso de compra a nuestros clientes. Nos complace leer que así se percibe :)
Me quede satisfecha con la pronta respuesta que hice a mi consulta. Para un futuro me gustaría saber que posibilidades hay que pueden enviar el Pedido a mi país Peru
Muchas gracias Rosa, por tomarse tiempo en escribirnos unas palabras y valoración, sin embargo, lamentamos decirle que de momento solo realizamos envíos a España y Portugal
Estupendo servicio.
Muchas gracias Alicia, esperamos volver a verte pronto! :)
HAN SIDO MUY AMABLES Y ME HAN INFORMADO SUPER BIEN
Muchas gracias Silvia, nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecha con nuestros papeles y servicios de asesoramiento
Web muy facil de utilizar, talvez pondria las colecciones de papel y telas todas juntas, así facilitaria más si quieres comprar varias cosas
Muchas gracias Alba por tu valoración y comentario, sin duda, tendremos en cuenta tu sugerencia y la estudiaremos
Buenos precios pero me parece mal la bajada de descuento sospechosa justo cuando he ido a realizar la compra (de 20% a 10%)...
Gracias Beatriz por enviarnos tu comentario y valoración. Los descuentos están programados por temporadas, sentimos que haya coincidido el cambio con la realización de tu pedido. En todo caso como puedes comprobar el precio final de tu pedido es el mismo ya que en ese articulo se te aplico un bono de un 10% de descuento adicional.
El precio, fotos más grandes, más calidad de las imágenes
Muchas gracias Mercedes por tus comentarios y tu valoración, en cuanto a lo que nos comentas de las fotografías, es un tema en el que ya estamos trabajando, de hecho los nuevos catálogos cuentan con mas imágenes de ambiente y un poco mas de calidad!
Atencion
Gracias Vanessa por tu comentario y valoración
me parece que esta todo bastante bien.
Nos alegra mucho leer tus palabras M. Ángeles, muchas gracias por ellas y tu valoración, esperamos volver a verte pronto! :)
todo bien
Muy amable Martin por enviarnos tu comentario y valoración
buen precio
Muchas gracias por tu valoración y palabras, Francisco, nos alegra leerlas
Web muy intuitiva y con una gran variedad de productos. Excelente.
Muchas gracias Miguel Angel, estamos en continuo cambio para mejorar en todo lo que podamos!
todo perfecto
Gracias Sara, nos alegra que hayas quedado satisfecha con tu compra, esperamos verte pronto!
TODO PERFECTO!!!
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario Carlos, nos alegra saber que has quedado encantados con tu compra!
todo ok
Muchas gracias Maria, agradecemos tu valoración :)
Gran variedad de producto. Me gusta poder ver el papel de cerca y una foto de ambiente porque es más fácil hacerte una idea de si te encaja o no. El precio muy bueno y en cuanto me llegue a casa espero que la calidad y resultado final no me defraude. Ya os contaré.
Muchas gracias por tu valoración Amparo, esperamos que el resultado te guste mucho :)
El papel super bonito y de muy buena calidad,mejoraria el tiempo para recibirlo
Muchas gracias Inmaculada, nos alegra que hayas quedado satisfecha con la calidad del producto, sin embargo lamentamos la espera, en ciertos papeles es inevitable que el plazo de entrega se un poco mas largo, debido ha que vienen directos de fabrica, aun así, siempre procuramos que lleguen antes.
Lo mejor es la variedad. Mejoraría incluir más fotos de los papeles en ambientes para hacerse una idea del resultado final
Muchas gracias por tus palabras y tu valoración, en cuanto a lo que nos comentas de las fotografías, es un tema en el que ya estamos trabajando, de hecho los nuevos catálogos cuentan con mas imágenes de ambiente!
Si
Gracias Eduardo por enviarnos tu valoración
Me ha parecido de muy buen manejo y rapidez en el envío.Gracias
Muchas gracias Luisa por tu valoración y comentario, trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicio y nos encanta saber que quedáis satisfechos con cada uno de vuestros pedidos!
La variedad de productos y la amabilidad cuando preguntas alguna duda.
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras Lourdes, estamos continuamente trabajando en ampliar nuestra variedad y ofrecer el mejor servicio, nos alegra que lo valoréis! :)
Buen precio, servicio post venta atento y eficiente. Sin duda volveré a comprar en su tienda
Apreciamos mucho tu valoración y palabras Enrique, estaremos encantados de que vuelvas! :)
Ha sido fácil y rápida
Muchas gracias M Ángeles por tu comentario y valoración, siempre tratamos que nuestra web sea lo más accesible y sencilla de usar
Me gustaría que tardase menos tiempo el envío y que me comenten la situaciin del pedido
Algunos papeles tienen un plazo de entrega mayor porque vienen directos de fabrica, aun que siempre tratamos de que sea lo mas breve posible y siempre tratamos de manteneros informados de todos los cambios mediante la web, mails y whatsapp, sino siempre podéis consultarnos, estaremos encantados de responderos a cualquier duda. De todos modos muchas gracias por tu valoración Eva
Muy buen servicio telefónico
Muchas gracias Naroa, apreciamos mucho vuestra valoración del servicio de atención al cliente! :)
Me gustaria que hubiera la posibilidad de tener una lista de favoritos dónde guardar ideas para otras estancias que aún no tengo decididas
Muchas gracias por la sugerencia Angela, es algo en lo que ya estamos trabajando!
Tiene gran número de papel pintado para elegir.
Muchas gracias Montserrat por tu valoración, nos gusta diferenciarnos por nuestra amplia variedad de papel pintado!
Gran variedad de papeles. Para apreciarlos mejor se agradece foto de cómo queda en una habitación, fotos que a veces faltan o son escasas.
Gracias por tus palabras y tu valoración Ane, somos conscientes de que una cosa que nos pedís es mas fotografías ambientes, cosa en la que ya estamos trabajando y tomamos nota
Una atención siempre excepcional, super contento con todas las compras que he hecho!
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras Juan, es un placer poder asesorar a nuestros clientes y saber que se sienten satisfechos con nuestros productos! :)
Amplio muestrario y fácil navedación
Gracias Amparo, nos alegra saber que encontráis variedad en nuestra web y es cómoda de usar! :)
He intentado devolver un rollo que no utilizamos. Y el coste es casi mayor que lo que cuesta el producto. Una vergüenza
Gracias Raquel por tu valoración y enviarnos tu comentario. Nuestras condiciones de envío y devolución están en todo momento especificadas en nuestra web, donde indicamos el coste de esta, el cual viene marcado por almacén externo, se trata del coste del transporte de recogida y de vuelta a este. Si el importe del rollo es muy económico, puede llegar casi a igualarse, pero no suele ser lo habitual. De todos modos lamentamos mucho que se trate de una mala experiencia para usted
Poder contactar con ustedes para asesoramiento, nadie contesta a los teléfonos q aparecen
Siempre que sea fuera de nuestro horario de atención al cliente disponemos de un whatsapp y email para poder responderos con la mayor brevedad posible. Aun así lamentamos mucho leer eso Helena. Muchas gracias por tu valoración
Quiero destacar la información personal de la persona que me ha atendido, muy amable y muy cercana para satisfacer mis necesidades. Una gran profesional, buen día-
Muchas gracias por tus palabras Concepción, siempre nos alegramos saber que ofrecemos un atención al cliente de calidad :)
Una atención telefónica exquisita!
Comprar papel pintado es una decisión importante, por eso nos gusta poder asesoraros y ayudaros en todo momento, muchas gracias por tus palabras y valoración Patricia :)
La compra ha sido muy sencilla, y sin retrasos en el envio
Muchas gracias por tu valoración y palabras Mercedes! Esperamos volver a verte pronto :)
No lo conocia hasta ahora
Muchas gracias por tu valoración Iraitz, esperemos que nuestra primera impresión haya sido buena y volver a verte pronto :)
Me ha costado meter el número de identificación
Lamentamos mucho leer eso Mónica, ya hemos pasado la incidencia a nuestros informáticos para que no vuelva a suceder el problema. Muchas gracias por comunicárnoslo y por su valoración :)
Gran variedad
La variedad de productos es una de nuestras virtudes! Apreciamos saber que podéis encontrar justo lo que estabais buscando. Muchas gracias por tus palabras y tu valoración francisco :)
Es la primera vez que compro
Muchas gracias por tu valoración María pilar, esperamos que en tu pedido haya salido todo a tu gusto y volver a verte pronto :)
Todo correcto, gracias
Gracias por tu comentario y tu valoración. Lo agradecemos mucho Yasmina :)
Nos alegra que todo haya sido de tu agrado, Maria! :)
Todo perfecto. Incluida la devolución del importe de una cosa que no llegó en el envío
Muchas gracias por tu valoración, Patricia y lamentamos que no te llegara el kit de empapelado
Todo bien
Muchas gracias por tu valoración Mónica, nos alegra que todo haya ido bien en el pedido :)
Calidad precio
Gracias Nacho, nos alegra saber que estamos cumpliendo con uno de nuestros distintivos
Buen precio y servicio.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto, gracias por su valoración y palabras :)
Los vales descuento no funcionan
Te agradecemos tu valoración y lamentamos leer esto María, puedes ponerte en contacto con nosotros para ver donde esta el problema, estaremos encantados de ayudarte. De todos modos, aprovechamos para decirte que los vales descuento solo se aplican en una selección de artículos, estando indicados en cuales.
Me resultó sencilla la compra. Realicé una consulta sobre el plazo de entrega y la atención fue muy buena.
Gracias Ana por valorar nuestra atención, procuramos siempre mimar esos detalles :)
Todo ideal
Nos encanta saber que todo ha sido de tu agrado. Muchas gracias Ana isabel, esperamos volver a verte pronto ;)
Conforme, precio ajustado y trato excelente
Muchas gracias Francisco, nos alegra leer tus palabras! :)
Fácil acceso, mucha variedad y buenas muestras
Muchas gracias J J por tus palabras! :)
MUY LARGO EL PLAZO DE ENTREGA
Gracias por tu valoración y lamentamos mucho Rodrigo si esa ha sido tu experiencia con nosotros, hay algunos papeles que tienen un plazo de entrega más largo que otros pero siempre lo indicamos en la ficha de los artículos, aun así siempre procuramos que sea lo mas breve posible,
Me ha gustado las fotos del papel pintado porque se muestra una del papel y otra puesto en una pared. Sirve para hacerte una idea muy buena de como quedara y del tamaño del dibujo.
Siempre tratamos que las imágenes sean lo más fieles al papel y mostrar tal como quedara instalado. Nos alegra mucho que te haya sido de utilidad Cristina :)
Muchas gracias por tu valoración, Magdalena! :)
he intentado comprar 5 veces online con pago con tarjeta y no me ha dejado, dando un error de autenticacion, aun cambiando de tarjeta, de oredenador... he llamado pero tampoco me han dado alternativa ni solucion
Lamentamos mucho la incidencia que nos comentas, pero tal y como hablamos telefónicamente, al tratarse de un problema de autentificación nosotros como tienda no podemos hacer nada, se trata de un problema con la plataforma de pago. La única alternativa que pudimos darte fue mediante transferencia bancaria, como ya te dijimos. De todos modos lamentamos mucho que encontraras problemas en nuestra web, un saludo y seguimos trabajando para solucionar este tipo de cosas. Gracias
Muy buenos precios tanto en productos como en gastos de envío. No he echado nada en falta.
Nos alegra mucho que todo haya salido como esperabas, muchas gracias por tu valoración :)
todo de 10
Muy amable Laura por tu opinión y valoración.
Todo Ok. La información bien por teléfono, precisa y concisa y el envío más rápido de lo pactado. Acabo de hacer otro pedido porque me he quedado corto con el papel, espero que llegue igual de rápido...
Muchas gracias por tu valoración y opiniones, intentaremos entregarte tu pedido lo mas rápido posible para que puedas terminar.
El envío a domicilio tiene un precio excesivo
Te agradecemos tu mensaje Fernando, el transporte es gratis por una compra superior a 50€ , si es inferior el importe de transporte es de 6.95 €
Muy formales y rápido
Muchas gracias Monica por tu comentario y valoración.
Exceptuando una ralla en el papel. El servicio muy bueno y rápido.
Gracias Beatriz por enviarnos tus comentarios y valoración. Si el producto tiene algún defecto no dudes en ponerte en contacto con nosotros para reponerlo de inmediato.
Exceptuando una ralla en el papel. El servicio muy bueno y rápido.
Gracias Beatriz por enviarnos tus comentarios y valoración. Si el producto tiene algún defecto no dudes en ponerte en contacto con nosotros para reponerlo de inmediato.
Exceptuando una ralla en el papel. El servicio muy bueno y rápido.
Gracias Beatriz por enviarnos tus comentarios y valoración. Si el producto tiene algún defecto no dudes en ponerte en contacto con nosotros para reponerlo de inmediato.
Exceptuando una ralla en el papel. El servicio muy bueno y rápido.
Gracias Beatriz por enviarnos tus comentarios y valoración. Si el producto tiene algún defecto no dudes en ponerte en contacto con nosotros para reponerlo de inmediato.
Exceptuando una ralla en el papel. El servicio muy bueno y rápido.
Gracias Beatriz por enviarnos tus comentarios y valoración. Si el producto tiene algún defecto no dudes en ponerte en contacto con nosotros para reponerlo de inmediato.
Exceptuando una ralla en el papel. El servicio muy bueno y rápido.
Gracias Beatriz por enviarnos tus comentarios y valoración. Si el producto tiene algún defecto no dudes en ponerte en contacto con nosotros para reponerlo de inmediato.
Exceptuando una ralla en el papel. El servicio muy bueno y rápido.
Gracias Beatriz por enviarnos tus comentarios y valoración. Si el producto tiene algún defecto no dudes en ponerte en contacto con nosotros para reponerlo de inmediato.
muy facil
Nos alegramos que tu experiencia de compra te ha haya resultado sencilla, muchas gracias Vuong! :)
Precio bueno y servicio rápido
Muchas gracias Iciar! Nos alegramos que estés satisfecha con el pedido :)
Responden rápido a las consultas. Espero dar el 5 tras recibir el pedido
Muchas gracias Bea, siempre tratamos de asesoraros con la mayor urgencia! :)
Apreciamos mucho que te haya gustado, Marga! :)
Muchas gracias, esperamos volver a verte por aquí Maria! :)
Todo correcto. Muy explicativa y con fotos.
Nos alegra leer tu comentario Raquel, gracias!
Esta muy bien.
Muchas gracias Angel!
BUENOS DIAS ¡¡¡ MI OPINIÓN LA DARÉ A LA RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA. MUCHAS GRACIAS.
Gracias Fermín por la valoración tu pedido lo recibirás el día 4 o 7 de diciembre .
Buenos precios, ayuda eficaz y rapida en el chat
Muchas gracias Martina por enviarnos tus comentarios y darnos tu valoración, son muy importantes para nosotros.
todo genial. trato exquisito via telefonica y rapidez en la compra on line
Muchas gracias Concepción, nos encanta oír palabras tan amables y que sabemos resolver vuestras dudas :)
Realizar el primer pedido, es extremadamente complicado. Lo he intentado como compra rápida, y también creando una cuenta. Cuando llegas a la parte de realizar la compra, te salta el aviso de que los campos con asterisco rojos son obligatorios, cuando en realidad están todos cubiertos. Lo he intentado desde el smartphone, y también con el PC. Incluso he tenido que hacerlo con un segundo correo electrónico, porque tampoco reconocía el que puse en primer lugar. Al final he realizado el pedido, pero creo que si hay que invertir tanto tiempo y con tanta dificultad, se le quitan a uno las ganas. Espero que les sirva de ayuda para mejorar este aspecto. Muchas gracias, un saludo.
Hola Fátima, hemos estado haciendo pruebas con respecto a la incidencia que nos comentas y no nos ha dado fallos, debe de haber sido un error puntual. De todas formas teniendo en cuenta lo que nos dices ya hemos pasado aviso a nuestro departamento informático que lo esta revisando. Muchas gracias por ayudarnos a mejorar :)
Mucha variedad de papeles pintados infantiles y facilidad de pago
Muchas gracias por tu mensaje!
Muy amable Loli, me ha ayudado mucho. Ha sido muy eficiente y sobre todo RÁPIDA!! Lo que se agradece doblemente. GRACIAS!!
Muchas gracias, Diana, por tu valoración y sobre todo, por tu comentario, que es una gran motivación para nosotros. Nos alegra que tu experiencia de compra haya sido tan satisfactoria. Nuestro objetivo siempre es ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible. Un saludo.
La Usabilidad con dispositivos móviles
Muchas gracias, tratamos de estar en continua mejora siempre!
Muy buenos precios y Web fácil de usar
Muchas gracias, esperamos que te haya gustado el resultado final!
todo correcto
Gracias Maite por tu comentario y valoración.
Todos los pedidos que he realizado en el pasado estupendos, material impecable, super satisfecho!
Muchas gracias Jesus por tus comentarios y valoración son muy importantes para nosotros
INCLUIRIA MÁS IMAGENES DE HABITACIONES CON EL PAPEL PINTADO, PARA TENER MEJOR IDEA DE LOS ACABADOS.
Toda la razón Ana, aun que muchas de las veces se trata de las fotos que nos envían los proveedores y depende del catalogo o de la marca hacen o no muchas, de todos modos tomamos nota y trataremos de resolver ese problema. Muchas gracias por la sugerencia! :)
Compré por el descuento, cuando llegué el pedido valoraré experiencia, un saludo
Gracias Mar por enviarnos tu opinión y valoración, tu rollos de papel pintado los recibirás el jueves día 5, esperamos que sean de tu agrado una vez instalados.
espero que el envío sea lo antes posible GRACIAS
Gracias Manuel por enviarnos tu petición, lo recibirás proximo jueves dia 5.
todo muy correcto
Muy amable Eugeni por enviarnos tu comentario y valoración.
He tenido que introducir otro correo porque el que utilicé para otra compra sin registrarme no me lo aceptaba.
Gracias Maria Teresa por enviarnos tu mensaje, hemos trasladado tu información a nuestro equipo informático. En todo caso no dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier consulta.
Muy buena,
Gracias Jose por tu comentario y valoración
Me dan mucha confianza
Muchas gracias Beatriz por tu comentario y valoración.
Rápido, ágil, enseguida me habéis mandado las fotos requeridas.
Gracias MIguel tus comentarios y valoración nos ayudan mucho.
Todo me pareció correcto
Gracias Itziar por tu comentario y valoración
Todo perfecto, contestan sobre la marcha te mandan fotos de lo que necesites.
Muy amable Álvaro por tu comentario y valoración.
Muy bonito collection.
Gracias Michelle por enviarnos tu comentario y valoración.
Un apartado donde pedir factura
Gracias, Ruth, por su valoración. Realizamos factura a todos nuestros pedidos. En el formulario de compra rápida puede añadir nº de DNI o CIF en el apartado observaciones. La factura se envía adjunta al pedido, pero si lo desea, también la podemos remitir via email en pdf solicitándola a pedidos@papelesdecorativos.com.
OK
Es perfecta, a lo mejor pondría alguna foto más del papel, pero entiendo que eso es responsabilidad del fabricante. Ya es la segunda vez que compro porque el precio es buenisimo y los productos son realmente los ofertados. Gracias
Gracias Carmen por tus comentarios y valoración, nos ayudan ha seguir mejorando.
Variedad y rapidez envios
Muy amable Raquel te agradecemos tus comentarios y valoración, son muy importantes para nosotros.
Lo mejor la comunicación con el vendedor, en concreto con Jose Viudes.
Muchas gracias Juan por tu comentario y valoración, son muy importantes para nosotros, siempre intentaremos ayudaros en todo lo que necesitéis.
NO ME A DADO TIEMPO A MIRAR MUCHO PERO ES UNA PAGINA MUY ORGANOZADA
Gracias Adriana por dedicarnos tu tiempo y enviarnos tu comentario y valoración
muy facil e intuitiva
Gracias Carmen por enviarnos tu comentario y valoración nos motiva ha seguir mejorando.
Muy bien
Gracias Jose Luis por tu comentario y valoración.
Lo mejor es el asesoramiento del personal a sus clientes.
Muy amable Desirée por tu comentario y valoración son muy importantes para nosotros.
Me han atendido muy bien y todo muy sencillo
Gracias Eva Maria por tus comentarios y valoración son muy importantes para nosotros.
De momento es mi primer pedido espero que funciones correcto y pediré mas
Gracias Francisco por tu pedido y valoración. Lo recibirás la próxima semana.
Hola, aunque siempre he recibido buen trato, hice mi compra a mediados de agosto y aún no he recibido los papeles. Saludos, Silvia
Gracias Silva por enviarnos llegar tus comentarios. Efectivamente como te informamos el fabricante no disponía de stock en agosto y estaba en proceso de producción, en principio te lo podremos entregar el lunes 21 de septiembre. Te aseguramos que hemos hecho todo lo posible por adelantarlo. Lamentamos las molestias que te hemos ocasionado.
falla el enlace para cambiar la contraseña
Gracias Paula por tu mensaje, lo trasladamos a nuestros equipo de técnicos. y mas gracias por tu valoración.
siempre compro papel pintado en vuestra web por la gran oferta disponible.
Eres muy amable Cristina por enviarnos tus comentarios y darnos tu valoración. Agradecemos tu fidelidad e intentaremos seguir ampliando nuestra oferta.
Lo peor es la atención, el servicio postventa no es satisfactorio y resolutivo, no ofrecen alternativas en mi caso, si te has quedado corto de papel y no hay de la misma tintada. Te remiten a la parte de su página de devoluciones y se limitan a poner un WhatsApp con su horario de atención. Creo que es un punto a mejorar, en cuanto a la página y el papel sin ninguna pega
Gracias por enviarnos sus comentarios, sentimos que la tintada del papel pintado que adquiriste en el mes de junio ya no este en stock, como te informamos por whatsapp disponemos de nueva fabricación de la referencia solicitada. Nuestro horario de atención al cliente durante el mes de agosto es de 9,30 a 13,30 horas de lunes a viernes.
No, nada.
Gracias Marta por tu valoración.
Plazo de entrega no lo específica
Gracias Gema por enviarnos tu comentario y valoración. El plazo de entrega se indica en la ficha del producto y después de realizar el pedido enviamos un email de confirmación con la fecha de entrega. La referencia que nos has pedido la recibirás en 4 días aproximadamente.
todo correcto gracias
Te agracemos Julia tu comentario y valoración.
Muy contenta con el servicio, el producto y su precio. Totalmente recomendable.
Gracias Ying Z. por tu valoración y comentarios. Para nosotros es un placer poder ayudar de nuestros clientes en lo que necesiten.
Me parece que para unas personas poco preparadas a elegir papel la aproximación no es muy fácil habría que encontrar una manera de mejorar el enfoque para ayudar a la compra
Gracias Yolande por tu comentario y valoración es importante para nosotros, desde nuestro servicio de atención al cliente estamos siempre a vuestro lado para intentar ayudaros, no dudéis en utilizarlo.
De momento todo perfecto
Gracias Eva por tu comentario y valoración.
Me gusta la rapidez de gestión en la compra
Gracias Juan Carlos por tu comentario y valoración.
Poder filtrar los papeles pintados según el color que busques (dentro de las temáticas en los que están clasificados)
Muchas gracias Blanca por tu valoración y tus comentarios, si podéis filtrar por colores y características técnicas dentro de las categorías.
Rapidez en el envío, buena atención al cliente
Muy amable por tus comentarios y valoración.
Todo bien de momento.
Gracias Jose Antonio por tu valoración y comentario.
Todo perfecto
Gracias Agustín por enviarnos tu comentario y valoración
Muy intuitiva la web
Te agradecemos Sebastián tu valoración y comentario.
Perfecto. Facil de encontrar lo que busco. Envio rapido y bien embalado
te agradecemos Rosa Maria tus comentarios y valoración, son de gran ayuda para nosotros.
No
Bueno: mucha variedad de papeles y fotos de ambientes Mejorable: incluir gramaje del papel
Gracias Cristina por tus comentarios y valoración, son muy importantes para nosotros e intentaremos aportar la información del gramaje en todos los papeles pintados.
Acabo de hacer un pedido,lo que más me ha gustado es poder hablar a través de WhatsApp con vosotros y mandarme alguna foto del catálogo,eso para mí es cercanía al cliente por lo que me siento más a gusto
Muchas gracias David, tus comentarios y valoración son muy importantes para nosotros.
A mi particularmente me dio problemas, pero creo que fue por que lo hice a través de móvil..
Gracias Daniel por enviarnos tu valoración y comentarios ya que son muy importantes para nosotros. Hemos realizado algunas pruebas en la versión móvil de la web y no hemos detectado ningún problema.
Todo perfecto
Muchas gracias Nuria por tu comentario y valoración.
.
Un detalle incómodo que mejoraría: cada vez que entras a ver un producto en detalle, cuando después vuelves a la pantalla anterior, automáticamente te devuelve al inicio del todo, en vez de continuar por el último producto visto. Esto es incómodo y quita bastante tiempo.
Gracias por tus comentarios y valoración, hemos trasladado a nuestro equipo informático la incidencia que nos comentas para que comprueben e intenten corregirla.
La web muy bien
Muchas gracias Audrey por tu comentario y valoración.
Muy buena atención y además buenos precios. Repetiré
Gracias Rafa por enviarnos tus comentarios y valoración.
El precio es bueno y la experiencia de compra ha sido satisfactoria. Recomendable.
Gracias Rafael tus comentarios y valoración satisfacen y nos ayudan mucho.
Compra fácil y rápida
Trato exquisito.
Muy amable tu comentario Alejandro y gracias por tu valoracion son de gran motivacion para nosotros.
Que no haya fotos del ambiente de todos los papeles que se ofrecen en la web
Gracias Patricia por tu valoración y comentario. compartimos tu opinión e intentaremos seguir aportando más fotografías con ambientes empapelados.
Todo perfecto
Muchas gracias Paqui, tu opinión y valoración son muy importantes para nosotros
Los precios, hecho de menos una atención más personalizada como harían si estuviera en la tienda.
Gracias Marta por tu comentario y valoración. Intentamos dar siempre la mejor atención a nuestros clientes tanto en nuestra tienda física como online, a través del chat, whatsapp, correo electrónico o por teléfono.
Nos resolvieron las dudas a través de wassap.
Muchas gracias Sara por enviarnos tu comentario y darnos tu valoración.
Web muy intuitiva, fácil de localizar los productos y lo mejor con respecto a otras web es que hace una descripción muy detallada de texturas, colores, etc.... Los precios son bastantes competitivos.
Muchas gracias Reyes por tus comentarios y valoración son de gran valor para nosotros.
Mucha variedad y buen precio
Gracias Lídia tus comentarios y valoracion son muy importantes para nosotros.
El chat de consulta con el cliente
Gracias Pilar tu comentario y valoracion nos satisfacen mucho.
OK
Gracias Diego por tu valoracion y comentario.
Todo perfecto. Muchísimas referencias, cumplen en plazos, Atencion en directo personalizada y avisan antes Del tiempo que tardará en el legar el papel: Gracias .
Muchas gracias por tus comentarios son importantes para nosotros. Tambien te agradecemos tu valoracion.
Por favor, dejad en portería a ANA o JOSÉ
Gracias Fèlix por tu valoración. Asi lo haremos
Cuando reciba el producto lo comentaré.
Gracias Isabel por tu valoracion. Lo recibiras en 4 dias laborables.
Facilidad
Muy amable Maria del Carmen por tu comentario y valoracion.
La variedad y calidad. El precio elevado
Gracias Jorge por hacernos llegar tu valoracion y comentarios, son importantes para nosotros y siempre los tenemos en cuenta.
Web muy bien estructurada , fácil y cómoda. Mejoraría incluir más fotos de vistas de papel colocado. Por lo demás todo perfecto . Muy recomendable.
Muchas gracias Beatriz, Tus comentarios son muy importantes para nosotros e intentaremos ir ampliando la imágenes de ambientes. Te agradecemos también tu valoración.
En general me gusta cómo está, añadiría los gramajes de los papeles y especificaciones o fotos más nítidas sobre los relieves para poder hacer los coordinados mejor
Muy amable Vanesa por tus comentarios y valoración, Intentamos ofrecer las mejores imágenes de nuestros artículos y siempre nos podéis solicitar imágenes de mayor calidad. En los artículos cada vez hay más opiniones de nuestros clientes, os invitamos a reseñar los productos
Todo muy rápido
Muchas gracias Amparo por enviarnos tu comentario y valoración.
Todo muy rápido
Muchas gracias Amparo por enviarnos tu comentario y valoración.
El orden y fácil manwjo
Muy amable Pia por tus comentarios y valoración.
Acabo de hacer el pedido , la web está bien , no puedo opinar mas
Gracias Lola por tu comentario y valoración.
La página web esta muy bien, fácil de moverse y de realizar los pedidos
Muchas gracias Slava por tus comentarios.
Mas catalogo
Gracias Dolores por tu valoración y enviarnos tu comentario.
Es la primera vez que compro y la verdad q han sido todo facilidades. Volvería hacerlo sin dudarlo
Muy amable Lola por tus comentarios y gracias tu pedido y valoración.
No aparecen los tiempos de entrega
Gracias Claudia por enviarnos tu comentario y darnos tu valoración. Los plazos máximos de entrega aparecen en las fichas de los productos.
Me parece perfecta
Muy amable José Antonio por tu comentario y valoración.
La atención fue inmejorable no recuerdo el nombre de la señorita,Lola o Rocío? El paquete llegó en menos de 24h,asombroso en tiempos de covid19!!!
Muy amable Victoria por tus comentarios y valoración. Un placer haber podido ayudarte Saludos, Loli
Los gastos de envío son excesivamente caros comparadas con otras ventas online
Muchas gracias Ivan por tu comentario y valoración. Compartimos el comentario que nos transmites. No obstante estamos negociando una reducción del coste con nuestra agencia de transporte.
Una entrega más rápida
Gracias Natalia por tu comentario y darnos tu valoración. Cuando necesiteis una entrega más rápida siempre podéis consultarnos e intentaremos hacer todo lo posible por acelerarla
BONITOS PAPELES A UN BUEN PRECIO, CON BUENOS DESCUENTOS.
Gracias por hacernos llegar tus opiniones y darnos tu valoración.
Mucha variedad. Mejoraría que haya imágenes reales de cómo queda el papel en un espacio real
Gracias Almudena por tu comentario y tu valoración. Compartimos tu opinión sobre las fotografías de ambientes empapelados, son de gran ayuda e intentaremos seguir aportando mas.
El envío gratuito
Gracias Loli por tu comentario y valoración. El envío siempre es gratuito a partir de una compra de más de 50 €
Me gusta la atención recibida.
Muchas gracias Noelia por tu comentario, nos alegra haberte ofrecido nuestra ayuda y tambien te agradecemos tu valoración.
La facilidad d compra y lo bien formada que está la página. Ahora solo falta que llegue mi pedido.
Te agradecemos Ana por enviarnos tus comentarios y valoración. Tu pedido lo recibirás en plazo máximo en 9 días.
Me gustaría saber como estaría mal, sugerir el color que pueda combinar con el papel elegido, en resto de PARED PERFECTO EN TODOLOS SETIDOS
Muchas gracias Raquel por darnos tus comentarios y valoración. Puedes contar siempre con nuestra ayuda para coordinar tonos de pintura con el papel pintado que hayas elegido.
Muy buen servicio. Solución de consulta previa a la compra. Pendiente de envío.
Gracias Arancha por tus comentarios y valoración, lo recibirás en 4 días
GENIAL, EL PAPEL ES TAL Y COMO APARECE EN LA WEB. FÁCIL DE MANEJAR Y UNA GRAN VARIEDAD
Muy amable Ana por tus comentarios y tu valoración
Bastante práctica y completa
Muchas gracias Enrique por tus comentarios y darnos tu valoración.
Fácil de utilizar
Muchas gracias Jerónimo por tu valoración y comentario.
Es bastante fácil de navegar y lo que más me gustó fue la facilidad de volver a repetir el último pedido que hicimos tan fácilmente porque nos quedamos cortos con la compra del primer rollo de papel para nuestra pared.
Muchas gracias Estefania por tus comentarios y valoración. Esperamos que la estancia empapelada sea de tu agrado.
Lo mejor la cantidad de papeles que hay y la manera en la que están ordenados! Echo en falta que en algunos papeles se pueda ver cómo quedaría en una pared original ya que en algunos papeles esa opción está disponible y en otros papeles no.
Gracias Marta por enviarnos tus comentarios, tomamos nota de ellos y seguiremos haciendo todo lo posible por aportar más imágenes con ambientes empapelados.
Que hubiese mas fotos de los papeles
Muy amable Carmen tus comentarios y valoración, estamos haciendo todo lo posible por aportar más imágenes de papeles pintados instalados en ambientes.
Siempre comprare aquí
Gracias Gabriel por trasladarnos tu opinión y darnos tu valoración, nos genera gran satisfacción
Aún teniendo en cuenta el estado de alarma por el COVID19 el paquete tardó demasiado en llegar.
Gracias Berta por tu valoración y por enviarnos tu comentario. Siempre hacemos todo lo posible por cumplir con los plazos de envío y lamentamos el retraso de un dia en la entrega de su pedido. El papel pintado Woodland Walk 215703 tiene una plazo máximo de entrega de 15 días laborables como se indica en la ficha del producto.
Web y compra muy fácil y sobre todo la atención al teléfono que fueron muy amables y dispuestos.
Muchas gracias Ana por hacernos llegar tus comentarios y valoración para nosotros son muy importantes. Siempre intentamos estar a vuestro lado para ayudaros en lo que necesiteis.
Todo perfecto y me han ayudado para hacer el pedido muchísimo
Muchas gracias Pilar por darnos tu opinión y valoración, siempre queremos intentar ayudaros en lo que necesitéis
Ya realicé un pedido en el pasado y fue estupendo, el material de gran calidad y el transporte rápido y eficaz!
Muchas gracias Juan por enviarnos tus comentarios y valoración. Te agradecemos que hayas vuelto a visitarnos para nosotros es una gran satisfacción.
Me ha gustado la variedad de modelos que he encontrado. El proceso de compra ha sido sencillo, con toda la información de producto necesaria.
Muchas gracias Lisardo por tus comentarios y valoración son una gran motivación para nosotros.
Muy cómoda, fácil e intuitiva. Mejor precio en comparación con otras webs.
Muchas gracias Teresa por hacernos llegar tus comentarios y valoración para nosotros son muy importantes.
Rapidez,claridad
Muy amable Sonia por enviarnos tus comentarios y valoración
El calculo del papel pintado estaba mal , me calculo 3 rollos y me ha sobrado 1 y algo
Gracias Alvaro por enviarnos tus comentarios y valoración. el Papel pintado Façade FC2501 que nos pediste tiene una medida de 10 m. de largo por 53 cm de ancho, con un case de 53 cm. Hemos hecho varias pruebas con la calculadora, (siempre en centímetros) y nos dan resultados correctos. Contando con la pérdida por el case con un rollo se puede cubrir 1.59 m de largo de pared con un alto de hasta 3 m. aproximadamente. En todo caso la calculadora de rollos en algún caso puede darnos un error por lo que siempre nos podéis consultar por las cantidades de rollos necesarias para empapelar vuestras superficies.
La web es muy buena. Mejoraría que los envíos fuesen más rápidos
Muchas gracias Camino por tu valoración y enviarnos tus comentarios, los tiempos de entrega que se especifican en la ficha del articulo son los maximos y hacemos todo lo posible por reducirlos.
Atención al cliente estupenda.
Gracias Marta tu valoración y comentario nos permiten seguir con ilusión nuestro día a día.
Súper fácil de manejar
te agradecemos Ana que nos envíes tu opinión y valoración.
Todo correcto
Gracias Inma por tu comentario y valoración.
todo fenomenal , rapidez en el envío y ayuda en web
Eres muy amable Ana por tus comentarios y tu valoración. Nos satisfacen mucho.
la atención recibida para cualquier duda. Gracias
Muchas gracias Sara por tu opinión y valoración, nos satisface mucho si te hemos podido ayudar.
Buen precio, forma fácil de búsqueda.
Muy amable Rocio por tus comentarios y darnos tu valoración.
No cumpmen los plazo, llebo mas de 1 mes esperando.
Gracias Lorena por enviarnos tu comentario y valoración. Lo compartimos totalmente y te agradecemos tu comprensión. Como te hemos comentado telefónicamente, y debido a la situación actual, con este producto en concreto ( Papel Pintado infantil Dwell Studio Baby + Kids de York ) no hemos podido cumplir los plazos de entrega. Lamentamos mucho esta situación y le pedimos disculpas por este retraso. Lo recibimos en los próximos días, y se lo remitiremos a la mayor brevedad posible para que lo reciba el miércoles 27 de mayo.
La web está muy bien. Lo único malo es lo que cuestan los gastos de envío a Baleares. en mi opinión excesivos, teniendo en cuanta que ahora hay una promoción gratis para toda España
Gracias Iván, es cierto lo que nos transmites. Para Baleares y Canarias aplicamos la tarifa de la agencia que tenemos contratada, ya que se envía por transporte marítimo y tiene un coste más elevado que el transporte terrestre en península. Gracias por tu valoración.
Todo correcto y l web fácil de manejar
Gracias Teresa por tu contestación a la encuesta y tu valoración
Mejorarí la búsqueda de papeles...hay tantos, que resulta difícil verlos todos
Gracias Ruth por tu comentario y valoración. Son muchas las referencias que podéis elegir por lo que os recomendamos utilizar las categorías v los filtros, en todo caso siempre podéis contar con nuestra ayuda
He encontrado el papel que buscaba, que estaba agotado en mi proveedor habitual y a mejor precio
Muy amable Pilar por enviarnos tus comentarios y darnos tu valoración
La web está confeccionada muy correctamente, se podrían mejorar algunas cosas como por ejemplo saber más detalladamente la textura del papel, si se pudiera hacer. También que salieran opiniones de clientes acerca de sus impresiones de los papeles.
Gracias por su valoración y comentario, Santiago. Intentamos ofrecer la mejor imagen de nuestros artículos, aunque hay texturas que es difícil percibir en una imagen. En los artículos cada vez hay más opiniones de nuestros clientes, les invitamos a reseñar sus productos
Fácil de navegar y el chat muy práctico.
Gracias Pedro por tus comentarios y valoración
Me gusta ver el producto cuando es fotografiado en un hambiente real. Gracias.
Gracias Cristina por tu comentario y tu valoración. Compartimos tu opinión sobre las fotografías ambiente, son de gran ayuda.
Variedad de productos, buen precio y servicio a domicilio perfecto.
Muy amable por tu parte Elisabet el enviarnos tus opiniones y gracias por tu valoración.
LA FÁCILIDAD
Muy amable Jose por enviarnos tu valoración y comentario.
Variedad papel
Gracias Ivan por enviarnos tu comentario y valoración.
Excelente atención y rapidez en las consultas.
Muy amable Yasmin por tus comentarios y valoración.
Todo correcto
Te agradecemos Miguel tu valoración y comentario.
Muy buen servicio
Gracias Charo es nuestro mayor deseo, también por comentarnos y valorarnos.
Su facilidad y el poder contar con la asistencia telefónica en caso de duda
Muchas gracias Roberto por tus comentarios y tu valoración. Seguiremos intentando mejorar.
El formulario llama un poco a confusión
Gracias Melania por enviarnos tu comentario y valoración. Hemos simplificado el formulario de registro de registro para mejorar la rapidez y claridad.
La informacion y el seguimiento del paquete
Muchas gracias por vuestros comentarios y valoración son gran ayuda para nosotros.
Que haya servicio de muestras disponible
Gracias por su comentario y valoración. Siempre podéis consultarnos por la disponibilidad de muestras.
Tardan demasiado en sacar los pedidos. El servicio es correcto, pero muy lento
Gracias por enviarnos sus comentarios y valoración. En relación con su pedido, había artículos con fechas de entrega distintas, por lo que se sirvió todo el pedido completo con el plazo de entrega mayor.
el chat y la rapido consulta y asesoramiento me ha ayudado a decidirme. gracias
Gracias a ti Elena por tu consulta, valoración y tus opiniones para nosotros son de gran ayuda.
Lo de calcular los rollos de papel pintado no es muy exacto, xq tuve q hacer otro pedido xq me quede a la mitad de la pared. Pero Como hice caso a lo de calcular, me quede corta. Por lo demás muy bien. Gracias
Gracias Beatriz por su comentario y valoración. Hemos comprobado el funcionamiento de la calculadora en el artículo y es correcto. Recordaros que las medidas se tienen que introducir en centímetros y ante cualquier duda siempre podéis consultarnos.
Todo correcto
Muy resolutivos y la chica que atiende es encantadora!! 10/10
Muchas gracias, Francisco por tu comentario y valoración. Nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido tan satisfactoria. Nuestro objetivo siempre es ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible.
El surtido; echo en falta la selección por colores y la asociación de los papeles con las telas a juego o de la misma colección.
Gracias Cristina tu comentario es muy importante para nosotros y vamos a revisar y a realizar una mejor asociación de los papeles y las telas coordinadas y también estudiaremos la ordenación de los los colores. Muchas gracias por tu valoración.
La información de la web es muy clara. Todo muy bien.
Muy amable Susana por tu valoración, nos alegramos que tu experiencia en nuestra web haya sido positiva como nos comunicas a través de tus comentarios. Gracias
la pagina intuitiva y parce todo correcto. en espera de recibir el papel
Gracias Mar por tus comentarios y tambien por tu valoración, tu papel lo recibirás en en 4 días.
Gran variedad de papeles de muchas marcas nacionales e internacionales. Buen precio en relación a la calidad de los papeles. Los cupones descuentos no los he visto a la hora del pago.
Gracias Natalia por tus comentarios y valoración, en estos momentos los descuentos que estamos aplicando son directos los vales descuento están desactivados.
Buenos productos y buenos precios
Muy amable Lorena por enviarnos tus comentarios y darnos tu valoración.
Servicio super rápido y amable por whatsapp! Gracias :)
Gracias a ti Arantxa por tu comentario y valoración. Es super importante para nosotros
Creo que la encuesta de satisfacción debería enviarse una vez recibido el pedido. Gracias
Gracias a ti Sonia, te agradecemos tu comentario y valoración. Enviamos una segunda encuesta una vez se ha realizado la entrega de tu pedido.
Me gustaría que hubiera papeles de otras marcas, como RASCH-TEXTIL, por lo demás ¡genial!
Gracias Maria tu comentario nos ayuda mucho a mejorar, si trabajamos con los papeles pintados de la marca Rasch Textil, los puedes encontrar en el apartado de marcas y si no encuentras la colección que buscas nos puedes consultar. También te agradecemos tu valoración.
Muchas variedad y web muy buena
Te agradecemos Sandra tus opiniones y tu valoración.
El surtido de apeles que hay es fantástico y a precios razonables.
Te agradecemos Cristina tus opiniones y valoración nos ayudan a seguir mejorando.
Muy buena atención.
Muchas gracias Eva María por su valoración y nos alegra saber que está satisfecha con nuestra atención. Un saludo.
Me encanta que te permite poner muchos filtros y que te da acceso al resto de la colección. Mejoraría que cada vez que entras en un papel se te modifica el rango de precios
Gracias Mar por tu valoración y comentarios. Los precios venta público son siempre los mismos en la gran mayoría de los casos, los descuentos si pueden variar por temporadas a lo largo del año.
Buena atención.
Muchas gracias Noelia por su valoración y comentario.
Todo perfecto!
Muchas gracias Alejandro, por su valoración y comentario, nos alegra y motiva a seguir mejorando.
.
Pedi solo 1 rollo por las medidas segun vuestra pagina, y me falta la mitad
Gracias Tamara por su comentario. Hemos comprobado el funcionamiento de la calculadora en el artículo y es correcto. Recordaros que las medidas se tienen que introducir en centímetros.
Todo está muy bien, muchas gracias! Lo único es que no vi de forma clara cuando me debe llegar el pedido.
Muchas gracias Valeria por darnos tus comentario y valoración, las fechas de entrega máxima están en la ficha del producto, en concreto tu pedido del viernes por la tarde del 24 de abril lo recibirás el miércoles 29 de abril.
Los papeles de buenísima calidad y llegaron muy pronto.Muy contenta con la tienda por lo que he hecho un pedido para mis padres.Gracias
Muchas gracias Mar por enviarnos tus comentarios y darnos tu valoración. Compartimos tu opinión de los papeles pintados de la firma Holandesa BN Walls..Nos alegra tu satisfacción y te agradecemos que vuelvas a contar con nosotros.
no
Gracias Nazario por enviarnos tu valoración
MUCHA VARIEDAD DE PAPEL PINTADO. MEJORARIA LOS TIEMPOS DE ENTREGA.
Muy amable Sheila por tus comentarios, estamos haciendo todo lo posible para que no se produzcan demoras en la entrega, en estos momentos la situación está más estabilizada que semanas atrás y hemos empezado a cumplir con los plazos de entrega que determinamos en la ficha de cada producto. Gracias por enviarnos tu valoración.
La web es muy completa, fácil de usar y de realizar el pedido.
Gracias Cristina tus comentarios y valoración son para nosotros una motivación
Muy buen servicio
Gracias Isabel por tu valoración y comentario, hacemos todo lo que está en nuestras manos para ayudar a nuestros clientes.
Comprar en la web ha sido fácil y cómodo. Resaltar la completa información en la descripción de los productos que ofrecen, que ayudan en la elección.
Te agradecemos Emma tus comentarios y valoración y nos alegra mucho tu experiencia en nuestra tienda.
Excelente atención en el chat
Te agradecemos Charo tu comentario, y valoracion siempre es muy importante para nosotros.
Muy bien
Gracias Cecile por darnos tu valoración y enviarnos tu comentario
HA SIDO UNA AYUDA MUY IMPORTANTE.
Muy amable Merche por tu comentario y darnos tu valoración. Aquí seguimos a tu lado para ayudarte en lo que necesites.
Los plazos de entrega menores de 7 dias.
Gracias Jose Angel por tu valoración y comentario. Estamos trabajando para preparar los pedidos con total seguridad y toda la rapidez que podemos.
Fácil de gestionar y buena atención del chat en línea.
Muy amable Pilar por darnos tu opinión y tu valoración. es nuestro deseo daros una buena atención personalizada
Primera compra y todo muy bien .Gracias
Gracias Ana Maria por enviarnos tus comentarios y tu valoración siempre son muy importantes para nosotros.
No
Relación calidad-precio
Eres muy amable Lucia al enviarnos tu opinión y valoración
servicio excelente
Gracias Enrique por tu valoración y hacernos llegar tu comentario son muy importantes para nosotros
The first demand I did in this site arrived soon and the wallpaper was awesome! Hence this is the second time I am buying from papeles decorativos
Gracias Silvia por volver a visitarnos, darnos tu valoración y enviarnos tus comentarios son siempre una motivación para nosotros.
Todo perfecto
Muchas gracias Manuel por enviarnos tu valoración y comentario, son de gran ayuda para intentar mejorar
Grandísima calidad
Te agradecemos Marta tu nueva visita y muchas gracias por tus pedidos, valoraciones y comentarios.
venia perfectamente envuelto en una caja alargada y sin golpes, llegó en fecha pero cuando le quité el plástico me encontré con que los bordes del papel están arrugado.... lo he puesto en la pared y a pesar de intentar alisado y de la humedad de la cola no se ha quedado perfecto..... soy una experta en papel tengo la casa con papeles hasta en los baños..... es la primera vez que me ocurre que llega un papel así
Gracias Natividad por enviarnos tu comentario, lamentamos la incidencia. Cuando puedas nos envías unas imágenes del papel instalado donde se aprecie el defecto que comentas para su comprobación y poder proceder a su reposición si así lo deseas.
El precio
Gracias Guillermo por tu valoración y enviarnos tu comentario.
Los precios de momento. A la espera del pedido para hacer valoración.
Muy amable Luis por tu valoración y tus comentarios, esperamos que instalado sea de tu agrado.
Papeles de altísima calidad
Gracias Marta por tu valoración y tu opinión, intentamos seleccionar los mejores fabricantes y Sandberg es uno de ellos.
No han cumplido el plazo de entrega lo cual me ha generado problemas con el pintor.
Gracias Bea por hacernos llegar tu comentario, tienes toda la razón tu pedido te lo hemos entregado con 6 dias de retraso, aunque te enviamos un mensaje de aviso, no fuimos capaces de cumplir con el plazo de entrega lo que lamentamos mucho.
Todo perfecto en la web y la plataforma de pago muy rapida efectiva y segura.100% recomendable.
Gracias Angel por tus comentarios y tu valoración nos motiva mucho para seguir mejorando.
Me gustaría que los tiempos de entrega sean más cortos
Gracias Francisca por tu valoración y enviarnos tu comentario, los tiempos de entrega que se especifican en la ficha del articulo son los maximos y hacemoa todo lo posible por reducirlos.
Mas fotos con los papeles puestos en la pared.
Gracias Isabel por tu comentario y valoración, compartimos tu opinión por lo que estamos aportando más imágenes y algunos videos en los nuevos productos. Seguiremos aportando más fotografías con ambientes empapelados.
Todo ok
Gracias Julia, para nosotros es muy importante tu opinión y valoración.
Aun no puedo opinar
Gracias Manuel por contestarnos a la encuesta, el material te ha sido entregado esperamos que sea de tu agrado.
Poder desplegar en una sóla página todos los productos de una area de selección
Gracias Jorge por tu valoración y enviarnos tu opinión.
HASTA AHORA TODO HA IDO FENOMENAL. HAY QUE ESPERAR A VER SI EL ENVIO SE HACE DENTRO DEL PLAZO QUE HAN MARCADO. DICEN QUE LO TIENEN ES STOCK. ESPERO QUE LLEGUE EN DOS DIAS.
Gracias Maria por contestarnos y darnos tu valoración, tu pedido esta entregado esperamos que te agrade.
He realizado el pedido con mucha facilidad, página muy intuitiva y muchísimos modelos de papeles pintados
Gracias Josefa por tus comentarios, siempre nos ayudan a mejorar. Te agradecemos tu valoración
Muy funcional. Es fácil navegar por las diferentes colecciones. Esperemos que el pedido llegue pronto y todo vaya bien.
Gracias Sergio por tus comentarios y valoración. Tu pedido tiene un plazo máximo de entrega de 9 días laborables. Nosotros siempre lo comunicamos por email despues de la realización del pedido.
Acabo de hacer el pedido. Hasta ahora todo correcto.
Te agradecemos Conxita que nos envíes tu comentario y valoración.
Se agradeceria pagar con una Tarjeta mastercard o visa convencionales
Gracias, Daniel, por el comentario y tu valoración. Nuestras formas de pago contemplan la compra con tarjeta bancaria convencional (Visa o Mastercard). Lo encontrarás como primera opción de pago.
La facilidad para encontrar los productos.
Muy amable Carlos por hacernos llegar tu comentario y darnos tu valoración
Es muy inflexible. No permite direccion diferente entre direccion de pago y direccion de entrega. Parece que lo permite pero al añadir una dirección se borra la primera
Estimado E.C., gracias por su comentario que siempre nos ayuda a mejorar. Nuestra tienda puede gestionar direcciones diferentes para facturación y envío. En su cuenta, vaya al apartado "mis direcciones", "añadir nueva dirección", complete el formulario con sus datos y guarde la nueva dirección con un nombre de su elección. A la hora de formalizar el pedido, si desmarca "usar la misma dirección para la facturación" le dará la posibilidad de seleccionar direcciones distintas para la facturación y el envío entre sus direcciones guardadas.
Muy lentos
Gracias Alejandro por tu valoración, el Fotomural referencia 5124-4V-1 que nos pediste el 9 de Enero tiene un plazo de entrega de 15 a 21 días, según indicamos en la misma fecha del producto. La entrega se realizó el día 30 de Enero. Después de la espera nos alegramos que el resultado final haya sido satisfactorio.
se encuentra rápido todo. Echo en falta un cupón descuento para clientes que repetimos y volvemos a comprar varias veces...
Gracias Carmen por hacernos llegar tu comentario y valoración, cuando terminen las rebajas comenzaremos con la campaña de cupones descuento para clientes.
Muy buena web, amplia gama de productos y buenos criterios de filtros
Gracias Pilar por tus comentarios y valoración son muy importantes para seguir mejorando.
Todo ok.
Gracias Susana por comentario y valoración.
Trato genial, me atendieron durante la compra por chat y resolvieron todas mis dudas
Gracias Rafael tus comentarios y valoración nos motivan a seguir mejorando.
No se ve claro el tiempo que tardará en llegar el pedido. Esta parte debe quedar más clara
Gracias por hacernos llegar tu comentario, Irene. Los plazos de entrega los indicamos en la misma ficha del producto y los confirmamos por e-mail una vez realizada la compra. Cuando el material sale de nuestras instalaciones enviamos otro e-mail de aviso con el tiempo de recepción y la agencia de transporte encargada de la entrega. Te agradecemos tu valoración.
El pedido lo he podido realizar facilmente, opinaré sobre lo demás cuando lo reciba
Gracias Charo por darnos tu valoración y comentario.
Deberían ser más rápidos en la entrega
Te agradecemos Maria que nos envíes tu valoración y comentario. Siempre realizamos el mayor esfuerzo para cumplir nuestros plazos de entrega, los rollos que nos pediste el día 13 de Enero tienen un plazo de entrega de 15 días máximo. Te los enviamos el viernes 24 de Enero y los recibirás el lunes 27 de enero.
Muy rápido y practico. Te resuelven las dudas por WhatsApp en el momento.
Gracias Alba por hacernos llegar tus comentarios y tu valoración nos ayudan a mejorar.
Muy fácil de realizar una compra con éxito .
Gracias Isabel por tu comentario y valoración.
Hola, todo genial, lo único que al realizar el pedido no indican la fecha aproximada de entrega
Gracias Carolina por darnos tu comentario y valoración. La fecha aproximada de entrega se indica en la ficha del producto y una vez realizada la compra enviamos un email de confirmación donde volvemos a indicar el plazo de entrega máximo. Por último cuando enviamos el producto volvemos a enviar otro email informando del dia de entrega, normalmente el día siguiente al envío.
ha sido realizado de forma satisfactoria y rapida
Muy amable Pedro por darnos tu opinión y valoración.
Todo correcto
Gracias Ana por tu comentario y valoración.
Lo vuelvo a pedir porque tiene mucho desperdicio y para un pared da justo. Queda muy bonito
Muy amable por enviarnos tu valoración y tu opinión. Efectivamente este papel pintado tiene un diseño muy grande por lo que en su instalación se producen más pérdidas. Nos alegra que te halla agradado.
VARIEDAD FACILIDAD RAPIDEZ
Muchas gracias Marta por tu valoración y comentarios, para nosotros son muy importantes.
atención al cliente excelente
Muchas gracias Marta, el contacto con nuestros clientes nos ayuda a conocer y aportar información sobre las dudas que nos planteais. Te agradecemos tu opinión y valoración.
La descripción de loc colores en el texto del artículo podrías ser más precisa... Ayudaría porque los colores varían enormemente. Gracias a que me mandaron fotos por wasap y aun así no fue del todo real.. Lo que en la foto se veía mostaza resultó ser verde
Gracias, María por enviarnos tu comentario y valoración. Las imágenes de los artículos están proporcionadas por el fabricante y las tonalidades pueden variar según dispositivos y pantallas, por lo que recomendamos que, en caso de que no no puedan ver el catálogo físico, nos soliciten por whatsapp fotografía de la referencia tomada con luz natural donde se pueden apreciar mejor los colores y texturas. También en algunas referencias podemos enviaros una muestra física.
Me costó encontrar la referencia que buscaba, ya que depende como se haga la busqueda no aparece...ejemplo la referencia 8000045-N
Te agradecemos tu comentario Natalia, siempre nos ayuda a mejorar, así que hemos vuelto a reorganizar el buscador para actualizarlo.
Estoy muy contenta con el primer pedido y voy a realizar otro
Te agradecemos Ana que nos envíes tu opinión y valoración.
Envío rapido; tuve que cambiar el edido y lo atendieron de forma flexible y con muy buena atención al cliente
Gracias Marta por hacernos llegar tus comentarios y tu valoración nos ayudan a mejorar.
la pagina es intuitiva y fácil de manejar. mejoraría el sistema de pago. A mi me ha costado mucho tiempo poder realizar la compra porque no llegaban los mensajes para concluir el pedido. Echaría en falta fotografías de cada uno de los colores de los papeles para ver cómo quedan
Muchas gracias Lorena por tus comentarios y valoración, le hemos pasado nota de tu incidencia a nuestros informáticos para que comprueben el correcto funcionamiento. Compartimos tu opinión sobre las imágenes de los diferentes tonos en ambientes empapelados. y vamos a poner todo de nuestra parte para intentar ampliarlas.
Es mi primera compra en vuestra página.
Gracias Jorge por enviarnos tu comentario y valoración. Deseamos que tu primera compra haya sido satisfactoria.
Muy bien el chat de atencion al cliente
Muy amable Rafael por enviarnos tu opinión y te agradecemos tu valoración.
Muy buena atención al cliente. Llame para informarme de un producto que necesitaba urgentemente, y el señor que me atendió fue muy amable y profesional. Quedó en mandarme un mensaje confirmándome stock y fecha en que lo recibiría, y lo ha hecho puntualmente. También el precio es el mejor que he visto para ese producto.Muy contenta, recomendaré su tienda. Un saludo
Gracias Azucena por hacernos llegar tus comentarios, siempre son muy importantes para nosotros. También te agradecemos tu valoración.
MUy bien el chat en linea, me ha sido de gran ayuda. Javi
Muy agradecidos por tus comentarios y valoración, nos esforzamos por ofrecer la máxima información a nuestros clientes.
No he podido pagarlo a plazos y no se por qué. Espero que el servicio de entrega sea serio. Gracias.
Gracias Elena por tu compra y por hacernos llegar tus comentarios. Nosotros no podemos acceder a ninguna plataforma de pago por seguridad, en el caso de Sequra solo ellos pueden aceptar la forma de pago y la compra. Tu pedido está preparado para enviartelo el la fecha que nos indicas.
La calidad de l producto y el embalaje, así como la rapidez de entrega
Gracias Arancha por tus comentarios y valoración.
el proceso de compra me ha resultado facil
Te agradecemos Francis tu comentario y valoración.
Muy buena Web comoda y rápida. Falta indicar el posible tiempo de recepción de la compra.
Gracias por hacernos llegar tu comentario Javier. Los plazos de entrega los indicamos en la misma ficha producto y los confirmamos una vez realizada la compra mediante email. Cuando el material sale de nuestras instalaciones enviamos otro email de aviso con el tiempo de recepción y la agencia de transporte encargada de la entrega. Te agradecemos tu valoración.
Rápido y buena comunicación al cliente
Gracias Gino, por tu valoración y te agradecemos tus comentarios.
Han sido muy amables
Muy agradecidos Arancha por tu comentario y valoración
Está bastante bien, lo único que me gustaría puntualizar es que vosotros me mandasteis un correo en el que se me decía que cuando llegara el paquete podría abrirlo para verificar, y la persona que me lo hizo llegar a casa me dijo que no. No puedo abrir el paquete mientras el transportista espera. Es lo único que no me agradó. Muchas gracias, un saludo.
Gracias por su valoración y comentario que siempre nos ayuda a mejorar nuestra información al cliente. En relación a lo que comenta, no es necesario verificar el contenido del envío, si que indicamos la conveniencia de comprobar que el paquete se encuentre en perfecto estado sin golpes ni roturas, y en caso de que el embalaje presente algún daño considerable, indicarlo en el albarán de entrega y proceder a su devolución, ya que posteriormente no nos responsabilizamos del material recibido en mal estado debido al transporte.
Buen precio
El proceso de compra muy sencillo y guiado por atención al cliente para el servicio express. Ahora esperar que llegue correctamente.
Gracias Eva por tu valoración y comentarios, tu pedido ya está preparado y enviado, lo recibirás lunes.
Es bastante difícil mostrar la realidad del color a través de las fotos. El papel que yo he comprado es mucho más claro de lo que parecía y yo esperaba. No se como s wpodria solucionar si no es comprando no online
Gracias Inés por tu comentario, es cierto que el color puede diferir dependiendo del dispositivo donde se visualice. Para facilitar vuestra elección podemos ofreceros fotografías con mayor calidad y en algunos casos una muestra física del producto.
Los plazos de entrega son muy largos
Gracias Barbara por hacernos llegar tu comentario nos ayuda a mejorar la atención a nuestros clientes. Te pedimos disculpas por no informarte con más precisión. Al pasarnos otro pedido del mismo producto cinco días después del primer pedido, te hicimos un unico envio para asegurarnos de que este último rollo y los tres anteriores fueran del mismo lote y así evitar diferencias de color que hubieran provocado un problema mayor.
Es fantástica y la atención telefónica mejor aún. Gracias a Jose Viudespor su paciencia!
Muchas gracias Mercedes por tu valoración y comentarios, estamos encantados de haber intentado ayudarte con las dudas que nos has planteado y en el futuro no dudes en volver ha hacerlo.
Atención del personal maravillosa.
Muchas gracias Susana, por tus comentarios y valoración, nos satisfacen y motivan para seguir mejorando.
COMPRA FANTÁSTICA.RAPIDEZ Y EFICACIA.UN PUNTAZO EL DESCUENTO POR REGISTRARSE.
Te agradecemos tu valoración y comentarios, nos motiva poder satisfacer a nuestros clientes, con nuestras promociones de vales y descuentos que podéis encontrar en el carro para una selección de productos.
No puedo contestar a esta encuesta puesto que aun no he recibido el pedido,ruego miren en que estado esta el mismo.graciad
Te agradecemos tu valoración, el pedido está enviado esperamos que el resultado final haya sido de tu agrado.
El plazo de entrega es muy largo, no teniendo posibilidad de entrega expres.
Gracias Barbara por tu valoración y comentario, en las fichas de producto informamos del plazo de entrega máximo, no obstante intentaremos entregar tu producto con la mayor brevedad posible. También ofrecemos la posibilidad del transporte express bajo consulta.
El proceso de envío es extremadamente lento
Gracias José ignacio por enviarnos tu opinión, como indica en la ficha del articulo, la fecha de entrega son 15 días laborables máximo, aunque le servimos dentro de ese plazo siempre intentamos hacerlo en un plazo menor pero en las fechas del mes de agosto siempre puede surgir alguna incidencia en el transporte. Disculpe las molestias ocasionadas y no dude que siempre hacemos todo lo posible por mejorar nuestro servicio.
EN PRINCIPIO TODO CORRECTO.
Gracias Juan Antonio por tu valoración y comentario.
Pessimo! El papel tenia la información incorrecta en la pagina web. Aplicamos la cola según sus características y se rompió todo el papel. En el telefono no nos yan ayudado con nada. El papel no viene ni con instrucciones de utilización ni símbolos. Jamas volveremos a comprar aqui.
Gracias Vivian por hacernos llegar tus comentarios. Tal y como te comentamos telefónicamente la cola que utilizasteis para la colocación del papel no es la apropiada, en nuestra página web le recomendamos la cola que se debe emplear con este tipo de papel, cola metil celulósica. y te ofrecimos la posibilidad de enviartela sin cargo. Cierto es que la instrucciones en la etiqueta del rollo son escuetas, eso sí indican que este papel necesita cola en el soporte y en la pared.
La página funciona bien. Ahora falta esperar a que el producto se ajuste a lo pedido y venga en el plazo establecido.
Muchas gracias Cristina por tu comentario y valoración, lo recibirás entre martes o miércoles, esperamos que el resultado final sea el deseado.
Rapidez nas questões e confiança nas entregas de encomendas, qualidade dos produtos.
Gracias Jorge te agradecemos tu valoración y comentarios
Hay muchísimos papeles pintados,seguro que encuentras el tuyo
Muchas gracias Laura por tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante ofrecer una amplia y actualizada gama de papeles pintados, murales, molduras y revestimientos murales decorativos para la decoración de interiores.
Todo fácil y rápido para realizar la compra y el filtro para seleccionar los productos muy útil.
Te agradecemos tu valoración y que nos comuniques tu experiencias en nuestra tienda online, siempre son de gran ayuda. Gracias Ruth
Super bien muy profesionales!!! Para buscar la página nunca sale la primera opción en Internet con lo que hay saberlo antes
Gracias Ana por tu valoración y comentario para nosotros lo más importante es ofrecer una buena atención al cliente y también lo es seguir trabajando dia a dia para tener un buen posicionamiento .
Super bien muy profesionales!!! Para buscar la página nunca sale la primera opción en Internet con lo que hay saberlo antes
Gracias Ana por tu valoración y comentario para nosotros lo más importante es ofrecer una buena atención al cliente y también lo es seguir trabajando dia a dia para tener un buen posicionamiento .
No
Atención rápida por el chat.
Gracias Guillermo por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante mantener una buena atención al cliente.
Web muy completa y muy bien explicada las caracteristicas de los productos.
Agradecemos tus comentarios Sandra, nos motivan para intentar mejorar.
Son como parece en las fotos. Te haces muy bien a la idea de cómo son. Mejoraría que se vea mejor la textura del papel y los que no tienen que se añada una foto en alguna habitación con ellos puestos, ayuda mucho a decidirte.
Gracias Rosa por la valoración y tus opiniones, compartimos que es muy importante ofrecer la mejor calidad de imagen. Estamos en el proceso de ampliar y mejorar las imágenes de ambientes empapelados. También podemos ofreceros la opción de enviaros imágenes con mayor calidad para apreciar mejor las texturas .
En la dirección es obligatorio rellenar un teléfono fijo pero no tengo ninguno y me lo he tenido que inventar. Recomiendo que ese campo no sea obligatorio
Gracias Olena por tu valoración y comentario, compartimos tu opinión y lo trasladamos a nuestros informáticos para que corrijan ese campo.
son muy buenas las fotos. en falta que relacione productos parecidos al realizarse busquedas
Te agradecemos Maria tu valoración y comentario, es importante muy para nosotros, Hemos comenzado a relacionar los productos con imagen ambiente con sus diferentes colores y seguiremos con los productos similares.
Yo pondría la fecha estimada de llegada del producto.
Gracias Erika por tu valoración y hacernos llegar tu opinión. En la ficha del producto siempre indicamos el plazo máximo de entrega aproximado, aunque puede variar levemente dependiendo del lugar de entrega.
PRECIOS MUY COMPETITIVOS Y GRAN VARIEDAD DE ARTÍCULOS
Gracias Charo por darnos tus opiniones nos ayudan a seguir esforzándonos en mejorar.
todo bien
Gracias Fran por tu valoración.
Gran variedad de productos y rapidez y comodidad al realizar el pedido.
Te agradecemos tus opiniones Arturo, son muy importantes para nosotros.
Los precios el envío gratuito y la cantidad de referencias
Gracias Begoña por darnos tus opiniones y deseamos que una vez instalados sean de tu agrado
Poder visualizar cómo queda instalado el papel en una habitación te da una mejor idea de cómo queda y esto no está disponible en todos los modelos.
Muchas gracias Juan Manuel por tus comentarios, compartimos tu opinión y vamos a poner todo de nuestra para intentar ampliar y mejorar las imágenes de ambientes empapelados.
Hasta el momento, me ha parecido facil y agil.
Gracias Mónica por darnos tu opinión es importante para nosotros
Esta muy organizada y buenos descuentos.
Te agradecemos tus comentarios Leticia, estamos intentando organizar los productos de la forma más sencilla posible y que tengan una buena localización y visión.
Bien y rapido
Gracias Jose por darnos tu opinión para nosotros es muy importante
La atención recibida es sobresaliente. Ante cualquier problema del cliente lo hacen suyo y se preocupan por solucionarlo lo antes posible. La web es muy intuitiva y la navegación por ella muy cómoda. Recomendable 100%
Te agradecemos que nos des tu opinión, nos ayuda a mejorar. Gracias Soledad
LA WEB ME PARECE BASTANTE BUENA, LA UNICA PEGA QUE VEO ES QUE UNA VEZ PUESTA LA DIRECCIÓN DE ENVIO, ASIGNA ESA DIRECCIÓN, COMO DIRECCION DE FACTURACION Y NO ME DEJA CAMBIARLA O ES QUE YO NO HE DADO CON ELLO
Estimado José Antonio, gracias por tu comentario que nos ayuda a mejorar. Nuestra tienda puede gestionar varias direcciones. En su cuenta, vaya al apartado "mis direcciones", "añadir nueva dirección", complete el formulario con sus datos y guarde la nueva dirección con un nombre de su elección. A la hora de formalizar el pedido, si desmarca "usar la misma dirección para la facturación" le dará la posibilidad de seleccionar direcciones distintas para la facturación y el envío entre sus direcciones guardadas.
Necesitaría saber cuando vais a enviar mi pedido. Gracias
Buenos días, Nieves. Gracias por tu valoración. Hemos tramitado su pedido por vía express para poder adelantar la fecha de entrega del mismo una semana. Lo recibirá el próximo lunes. Un saludo.
El precio es aceptable
Gracias Joaquín por compartir tu opinión con nosotros nos motiva a mejorar.
RAPIDEZ EN EL PEDIDO...
Gracias Emilio por tu opinión, hacemos todo lo posible por entregar con la mayor brevedad.
La veo muy bien. No echo nada en falta.
Gracias Santiago por tu comentario.
las búsquedas son algo lentas
Gracias Lidia, te agradecemos tu comentario ademas de compartirlo, hemos realizado algunas modificaciones para intentar acelerarlo, aunque siempre es difícil dado el gran volumen de información.
De la web mejoraría el acceso a vinilos ,. La atención al cliente muy bien.
Gracias Nuria por tus comentarios son de gran ayuda, sin duda tienes razón, hemos cambiado el nombre de la subcategoría para intentar mejorar su localización
Se echa en falta mas imágenes de algunos productos como papel pintado, ver mejor la textura y como queda en una estancia por ejemplo.
Gracias Miguel por tus opiniones, siempre deseamos ofrecer la mejor calidad de imagen aunque eso perjudique un poco la velocidad de carga. Seguiremos intentando ampliar y mejorar las imágenes de ambientes empapelados. También podemos ofreceros la opción de enviaros imágenes con mayor calidad para apreciar mejor las texturas .
Excelente atención. Todas mis dudas fueron resueltas de manera rápida y amable. Realice a compra desde el exterior sin problemas.
Gracias Sra. Khiet por sus comentarios, para nosotros ha sido un placer tratar con usted y aquí nos tiene para resolver cualquier duda.
Gran variedad y buen precio. Mejoraría la posibilidad de más filtros
Gracias Alicia por tus comentarios, te agradecemos tu opinión e intentaremos mejorarlos
me falta ver las imagenes del papel con un zoom mas grande
Gracias Concepción por tu comentario, para nosotros es trascendente la calidad de las imágenes, lo trasladamos a nuestros técnicos, para que apliquen esa opción si fuera posible.
Rapidez y facilidad
Gracias Juan Carlos por darnos tu opinión.
La atención al cliente es muy buena.
Estamos muy agradecidos por tu comentario Virginia, para nosotros es muy importante dar una buena atención a nuestros clientes.
Me encanta la variedad que tienen, aunque me gustaría que los pedidos tardasen menos en llegar.
Te agradecemos tus comentarios Ingrid, dos de los productos que nos pides los tenemos en stock por lo que puedes tenerlos con una entrega rápida. Los otros dos se piden directamente al fabricante por lo que la entrega es algo más lenta, aunque haremos todo lo posible por acelerarla. También podríamos enviar tu pedido en dos entregas.
Estaría bien poder comprar como invitado sin necesidad de crear una cuenta, usando la dirección de PayPal
Gracias Camilo por su comentario, con su registro siempre guardamos la información del lote de fabricación del producto, ( Dato importante para la ampliación de un pedido o reclamación por defectuoso ). En cualquier caso tenemos en cuenta su petición y la trasladamos a nuestros técnicos, para sí es posible apliquen esta opción.
Hay papeles preciosos, mejoraría los precios , son elevados
Gracias Lola por tu respuesta para nosotros es importante recibir vuestra información. Nuestro deseo es ofrecer una amplia selección de diseños y también ir mejorando los precios en la medida de lo posible, Dependiendo del volumen del pedido, siempre podéis consultarnos para que intentemos mejorar los precios, antes de realizarlo.
Los emails personalizados e informativos de la compra una vez tramitada y la rapidez en contestar a nuestras consultas.
Gracias Leticia por tu opinión, intentamos mejorar la comunicación día a día con nuestros clientes
Todo perfecto
Gracias Gregorio por tu comentario
Me atendieron estupendamente por whatsapp y por mail.
Tus comentarios nos motivan a seguir mejorando . Gracias Laura
Mejoraría el cumplimiento de plazos en las entregas o al menos informar de los retrasos. Lo mejor, la gran variedad de productos y el precio
Gracias por su comentario Teresa, intentaremos mejorar nuestra comunicación. Efectivamente el producto lo compró el día 21 de abril y tenía un plazo de entrega máximo de 15 días laborables por lo que la fecha prevista de entrega era el 13 de mayo. Salió de nuestras instalaciones el día 9 de mayo, el 10 (viernes) se intentó entregar pero estaba ausente y se entregó el 13 de mayo (lunes). Sentimos las molestias ocasionadas,
Amplio catálogo y rapidez en la compra
Gracias Soledad por tus comentarios
Perfecta
Gracias Rafael por tu comentario
5 estrelas
Gracias Marco por tu opinión
Me gustaría ver mas ambientes
Todo genial
El precio. No se entiende muy bien si el descuento en la primera compra se aplica automáticamente o hay que meter un código.
Gracias Natalia por tu comentario, siempre nos ayuda a mejorar. El descuento por primera compra es automático y se aplica en la cesta en artículos seleccionados, no hay que introducir ningún código.
La web es muy buena una de las mejores que he visto en papeles pintados.
Muchas gracias Santiago por sus comentarios, siempre nos motivan a intentar superarnos.
muy buena web de catalogos y atención perfecta,
Muchas gracias, sus comentarios nos ayudan a mejorar cada día.
Todo correcto, trato muy inmediato, y resolución de dudas de forma rápida y eficaz.
Muchas gracias Mónica por sus comentarios, siempre nos ayudan a mejorar cada día.
Un poquito de mayor rapidez de entrega
Gracias por tu comentario Isabel, el producto que nos pediste tiene un plazo de entrega máxima de 15 días laborables, compartimos que no es rápido e intentaremos mejorarlo en colaboración con el fabricante.
es muy intuitivo
Muchas gracias Alejandra por tu comentario
Mucha variedad y buenos precios
Agradecemos tus comentarios Yolanda.
Mejoraría el tiempo de entrega. Es muy largo.
Gracias por tu comentario Jose, el producto que nos pediste tiene un plazo de entrega máxima de 9 días laborables, compartimos que no es rápido. Para intentar mejorarlo hemos cambiado de agencia de transporte internacional.
Llego muy tarde, 21 días laborables, sin la cola que había pedido, lamentable.
Compartimos y agradecemos sus comentarios por la demora en la entrega y el error de no enviar la cola en el mismo envio. Una incidencia en el transporte es motivo del retraso. Volvemos a pedirle disculpas por las molestias que le hemos podido ocasionar
ESTA TODO MUY CLARO Y ACCESIBLE
Muy buena
Gracias Paloma por darnos tu opinión.
Muy fácil de ver. Hay muchíiiiiiismos productos, está estupenda.
Muchas gracias, muy amable por tu parte
Vari dad productos. Buena plataforma de compra
Gracias Esther por tus comentarios son de gran ayuda.
Buenos precios. Vendrían bien más fotos de como quedaría el papel en la pared
Muchas gracias Elisa por tus comentarios, compartimos tu opinión y seguiremos poniendo todo de nuestra para intentar ampliar y mejorar las imágenes de ambientes empapelados.
La web es facil de usar y teneis una excelente selección de productos. Intentaria mejorar la imagen gráfica de la web/empresa.
Te agradecemos tus respuestas y tendremos en cuenta tu opinión, siempre deseamos mejorar nuestra imagen.
No hecho nada en falta son unas personas encantadoras un trato personal que se hecha en falta en otras paginas que no lo tienen lo recomiendo 100%. Volveré a comprar sin ninguna. duda.
Muchas gracias Leonor por sus comentarios, siempre nos ayudan a mejorar en nuestra intención de ofrecer una positiva atención al cliente. Para nosotros es muy gratificante intentar aportar toda la información a las consultas de nuestros clientes.
tot correcto
Gracias Juan por tu opinión
Echo en falta que haya ejemplos de habitaciones con el papel puesto. Para ver ejemplos. Creo que estaría bien que se pudieran solicitar muestras gratuitas del papel.
Gracias por tu opinión Carmen, intentaremos mejorar en imágenes de ambientes empapelados, y en el tema de muestras siempre podéis consultarnos la disponibilidad.
muy buena
Gracias María te agradecemos tu opinión
TODO CORRECTO
Gracias Maria por tu comentario
TODO MUY SENCILLO Y FACIL DE USAR.
Muchas gracias Juan, tu comentario nos complace porque intentamos que así sea.
me gusta la variedad que hay, pero la web tiene aspecto arcaico, y los papeles no todos se visualizan bien
Buenos precios, como es la primera vez que realizo una compra, esperaré para ver la calidad del producto.
Muy amable Eugenio, gracias por tu comentario y compra, esperamos que te haya gustado.
UNA WEB MUY SENCILLA DE MANEJAR. ME HA GUSTADO MUCHO
Gracias Luis, tu comentario nos llena de satisfacción y nos aporta motivación.
Amplia gama de productos a precios inmejorables.
Amplia gama y buenos precios
Gracias por tu comentario.
Amplia gama y buenos precios
Gracias por tu comentario.
Hecho de menos poder seleccionar por temas mejor Gracias
Te agradecemos tu comentario Carmen, en este momento tenemos 14 temas para seleccionar los papeles pintados y los iremos ampliando y detallando en el futuro.
Si no disponen de stock en algunos papeles deberían de ponerlo en la página
Gracias Aline por tu opinión, algunos productos se piden directamente al fabricante y en alguna ocasión puede haber una rotura de stock, que intentamos comunicar de forma urgente a nuestros clientes.
ESTARÍA BIEN QUE HUBIERA MÁS FOTOS DE AMBIENTES
Gracias Isabel por tu comentario, no dejaremos de aportar más fotografías con ambientes empapelados.
Precios muy buenos
Gracias Tomás por tu opinión
la información, la transparencia y los precios.
Gracias Maida por tus comentarios son muy importantes para nosotros
Buena experiencia. El buscador un poco complicado, quizá podría ser más flexible con las palabras de búsqueda.
Gracias Maria por tu comentario, compartimos tu opinión y te queremos comunicar que no dejamos de simplificarlo, pero no es sencillo manejando la información de más de 30.000 referencias.
La rapidez del envío, el precio del producto y la atención al cliente.
Mejoraría los tiempos de entrega
Fácil e intuitiva.
Gracias Laura, te agradecemos tu opinión.
Cuando llegue el pedido....valoraré
Va muy lenta, introduces en el buscador algo y salen un montón de páginas de papel pintado que para pasar de pagina va muy lento
Gracias Luz por tu apreciación, en este momento hay más 30.000 referencias con toda su información correspondiente, trabajamos para simplificar el buscador al máximo pero no es fácil. en cuanto a la rapidez hemos incrementado espacio en el servidor para conseguir más velocidad. Os agradecemos vuestros comentarios, además de necesitarlos para seguir mejorando.
Atención estupenda. Estaba interesada en un papel pintado que no aparecía on line y a través del chat de ayuda, me han solucionado todo. Me han encontrado el producto que buscaba, y lo han subido a la web para que pudiera adquirirlo. Todo en media hora.
Estamos muy agradecidos por tus comentarios Victoria, siempre que podamos ayudar será un motivo de satisfacción para nosotros.
Creo que es necesario poder ver los papeles pintados en muestras a un módico precio o bien poder descambiar el rollo sin haberle quitado el envoltorio plástico,los papeles difieren mucho en color en la web a verlos al natural.un saludo
Gracias Ruth por tus comentarios, los compartimos e intentamos ofrecer el servicio a nuestros clientes. El envío de muestras lo realizamos de forma más personalizada, pero de momento no podemos cobrarlas, son muchas las referencias que manejamos. Aunque progresivamente comenzaremos a ofertar las referencias más solicitadas.
Buscador muy rápido y buena pasarela de pago. Enhorabuena!!!
Gracias Patricia por trasladarnos tu opinión, nos genera gran felicidad.
No pone cuánto mide el rollo de papel
Muchas gracias por tu comentario nos ayuda a mejorar. Ya hemos corregido el fallo en esta referencia gracias a tu aviso.
Todo correcto , precio y entrega . Pero ahora está el profesional colocándolo , y los dos últimos rollos defectuosos . Parece manchado de sangre . Suerte que compre de más y de momento parece que me llegara .
Gracias Carmen por hacernos llegar tu información, según las fotografías que nos envías vemos que es un defecto de impresión. Si lo deseas te podemos enviar otro rollo de la misma fabricación con transporte urgente por supuesto sin cargo. Te agradecemos tus opiniones y valoración.
Es mi pedido efectuado y como ya he indicado en mi mensaje ne parece demasiada demora desde el día 2 hoy es día 13 y todavía no he recibido el papel ni se cuando lo recibire,No sé si ha sido casualidad o mala suerte pero la confusión me ha parecido grave, ya que no se ha controlado adecuadamente el envío. Como pueden enteder no me he llevado muy buena imágen con la forma de trabajar. Como no he recibido el envío no puedo valorar los productos, espero que con lo que están tardando por lo menos que lleguen adecuadamente, sea el papel solicitado,etc.
Gracias Sr. J.F. por su valoración y enviarnos su comentario. Gracias a su mensaje detectamos que hubo un error en el envío por el etiquetado de los paquetes, lo que provocó una incidencia en la entrega . Solicitamos de nuevo su material a fábrica por pedido express y se lo entregamos el día 15. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
todo genial
Rápida compra y servio de teléfono inmejorable
Muy amables tus comentarios Montserrat, nos motivan más a seguir mejorando
Muy bien
Muy amable Verónica por darnos tu opinión
Gran variedad de productos, muy intuitiva y facil de utilizar
Todo bien y la atención de 10
Fácil compra. Falta que se puedan comprar muestras en el pedido
Compra y envio muy satisfactoria. Seguro que repetire
Muy amable tus comentarios Belén, gracias
Un error que he encontrado es que en el calculador de rollos, introduje los datos de mis paredes, y no tiene en cuenta los solapes de los papeles, ya que me daba que tenía que pedir 1 rollo y realmente he visto que necesito 3....
Gracias por tu comentario, lo hemos revisado y funciona bien.
Muy buena
Fotos más grandes. Buena web clara e intiutiva.
No puedo valorar nada hasta que no reciba el pedido
Facilidad de compra en la página. Buen precio y transporte rápido. Buena elección a la hora de decorar tu casa.
Para ser la primera vez, todo muy accesible y facil de comprar, el personal con el que hable por teléfono muy amable y dispuestos
el trato ha sido correcto y los preciso competitivos, todo llego sgun lo pactado.- gracias
Mejoraría el plazo de entrega.: hoy en día 7 días laborables (unos 10 días naturales) para entregar un paquete me parece demasiado, cuando en muchas compras que vienen del extranjero la entrega es en 48 horas.
lo mejor la amplia oferta y el mostrarla integramente
Buenos productos.
Buen precio, envío gratuito y acepta paypal.
Perfecto
Celebro la posibilidad de poder revisar las muestras antes de hacer el pedido y esto me anima a elegir la compra online.
De momento no se como es el papel ni los plazos de entrega, en el momento que lo sepa dare mayor valor
la compra me ha resultado cómoda, estoy esperando el producto. muchas gracias
TODO PERFCTO Y LA ATENCIÓN TELEFÓNICA INMEJORABLE, GRACIAS.
****
La búsqueda por palabra, que fuera más intuitiva, y no tener que buscar un artículo poniendo la misma definición literal.
La comunicación telefónica es muy buena, me atendieron con mucha amabilidad.
Partiendo de la idea de que todo es mejorable, su web me ha parecido en todos los sentidos impecable. El envío correcto y los precios muy atractivos. Cada vez que necesite un producto de su familia, no dudaré en acudir a ustedes.
Todo perfecto y muy rápido.
EXCELENTE
Fácil y simple
tienen muchas cosas, son muy bonitas.
Se lo digo una vez haber recibido la mercancia
Lo malo es que No se cumplieron los plazos de entrega lo que el supuso mucho trAstorno. Lo bueno es que el pedido llegó en perfecto estado
Me hubiera gustado conocer antes de tener q consultar vía chat, la feché prevista de entrega.
Buen funcionamiento, el pedido anterior llego rápido y en buen estado.
PLAZO DE ENTREGA?
Personal muy atento, muy eficaces
Muy buen precio. Falta comprobar plazo de entrega y calidad entrega.
buen precio
TODO MUY CORRECTO Y FACIL DE HACER PEDIDOS ON LINE.
Tiene buenos productos, faltan más fotos y como encontrar las tiendas donde se venden
Las ofertas
El servicio de atención al cliente (José V.) fantástico. Muchísimas gracias por su amabilidad. Pondría plazo de entrega más concreto.
Está genial!! Todo muy claro, con buenas imágenes, y además el chat que te contestan en seguida, me parece una página genial!. Ah! y además muy bien de precio! Gracias.
Todo perfecto
Pues los días que tarda en llegar el pedido
Entrega rápida y buena calidad en papel
Es genial, el sistema de comunicación vía mensajes desde la propia página es perfecto! Sin duda, añadida a favoritas!!!
Todo guay
Todo está perfecto salvo que faltan datos de interés, como el gramaje del papel pintado. Por lo demás estoy satisfecha con la tienda
Mejoraría si fuera posible con el envío de muestras gratis
Su atención personalizada y su interés por solucionar cualquier problema.
TODO PERFECTO, EL PAPEL PRECIOSO, Y BASTANTE MAS BARATO QUE EN OTRAS TIENDAS QUE HABÍA VISTO ANTES.
la web es difícil de encontrar en internet, y la búsqueda interna no es fácil
Es fácil, y tiene muchos productos y muy buena información y con detalle sobre los mismos. Además, la opción de chat en línea es muy útil para aclarar dudas, y son muy amables y eficientes a la hora de resolverlas.
La atención personalizada.
me parece que está muy bien diseñada. Fácil acceso a los artículos. No he echado nada en falta
Quizás, me costó encontrar la manera de hacer el registro. sólo despues de darle a iniciar sesión, apareció la opcion de registro.
La gran variedad de productos.
El envio rapido, todo perfecto.
Buena tienda. Atención inmejorable.
PEDIDO RAPIDO EN ENTREGA Y CALIDAD SUPERIOR
Papel de alta calidad y envío rápido y excellente.
Muy interactiva y visual
La variedad y el precio
acabo de realizar el pedido y de momento me parece genial, hasta portes gratis que no me esperaba y muchas formas de pago
Acabo de realizar el pedido. Por ahora todo perfecto, atencion perfecta, precio muy bueno. esperaremos el pedido! un saludo
Rápido y de los más económicos.
Deberían al darse de alta dar un cupon con descuento para haccer mas atractiva la venta
Muy buenos precios y disponibilidad de stock. Catálogo muy variado.
Aun no he recibido el pedido, espero que venga dentro del plazo que pone en la web. Ya diré cuando lo reciba. Deberían de poner la calidad del papel, si es lavable, superlavable. . Etc
Echo en falta la indicación de cuándo será el día de la entrega.
Relación calidad-precio excelente. Los papeles pintados son impresionantes. Rapidez en el envío
Ante una duda, me han contestado de forma inmediata a través del whattsapp. Muy eficientes
Facilidad de uso y precios muy competitivos.
Valoraré cuando reciba el material... gracias!
Todo perfecto. Desde la atención telefónica con Jose hasta la la entrega. Muy bien.
La atención al cliente en directo es muy buena. Te atienden al instante cualquier duda.
No me permitio pagar por PayPal y si por tarjeta. Que casualidad..........
Buen precio del producto. El tiempo de entrega en la web era de 7 a 10 días. Al final tardaron 3 semanas debido a un problema de tintada en los rollos que tenían en stock . Había planificado con el pintor unas fechas y por poco no me llega a tiempo y me hace una faena.
POSIBILIDAD DE TOCAR Y VER EL PRODUCTO EN VIVO PARA ELEGIR ADECUADAMENTE. MEJORES PRECIOS.
La calculadora es muy cómoda para saber cuántas unidades comprar
Todo perfecto,muy atentos con sus clientes y siempre estan dispuestos a ayudar si hay algún problema a la hora de colocar el papel
FÁCIL USO DE LA WEB
Más fotos
Más fotos
Más fotos para poder apreciar mejor el color y demás
Muy cómoda la web, espero el pedido en breve y ya podré valorar.
senillez
INTERIORES
Es rapido, y facil
Es mi primera compra por lo cual, no puedo opinar hasta que no me llegue mi encargo. LES RUEGO QUE DE NO ESTAR EN CASA DEJEN MI PEDIDO EN CONSERJERIA A MI NOMBRE. MUCHAS GRACIAS
No es un proceso de pago muy efectivo ya que requiere muchos clicks.
Muy buenos precios. Buena atención al cliente. Volvería a comprar.
Más fotografías porque a veces no se aprecia bien el detalle o el relieve...
Vbv
la faciliad
Solo puedo valorar la web y como he hecho el pedido. La descripción técnica podría mejorarse
Se podría mejorar la web indicando las modalidades de envío antes de llegar al final del pedido, para poder seleccionar la dirección más conveniente - en el primer paso - para la entrega. Gracias.
Agradeceria poder recibir el pedido el lunes 25 de júnio. Sólo por la mañana basta mas 14:30 horas. Gracias
Facilidad de encontrar productos y en la realización del pedido. Agilidad en las consultas realizadas por whatsapp.
Lo mejor es la enorme variedad de opciones y el orden de las mismas. Mejoraría solo la cantidad de fotos ya que varía muchísimo tanto los tonos como los brillos.
Me parece correcta
Lo mejor ha sido el precio. Es el más barato que he encontrado comparando varias webs.
Muy buena atención. Hubo un error de referencia en el envío y enseguida me lo solucionaron y me hicieron el cambio de producto. Además te llaman nada más hacer el pedido para asegurarte que les ha llegado y que todo está ok.
Una gran oferta de productos, precios muy competitivos y atencion personalizada.
No he echado en falta nada, son un ustedes unos muy buenos profesionales
quería poner la factura en otra dirección ,no pudo ser ,única pega Saludos
Todo bueno
Tienen mucha variedad y buenos precios. El envío se hizo dentro del tiempo estipulado
He contactado por whats app para alguna duda y el trato ha sido perfecto y muy profesional.muchas gracias.
Fácil manejo
Espero resultados
Me ha encantado! Primera compra realizada. Ahora esperandolos con muchas ganas
Atencion personalizada, agiles y encantadores
FACILIDAD EN LA COMPRA
Todo bien . Atención telefónica inmejorable
Lo mejor la facilidad de compra y los precios. Muchas gracias
La variedad y los descuentos que ofrecen. Los envíos gratuitos un punto muy a vuestro favor.
todo perfecto ,
La oferta es completísima, y la atención increiblemente personalizada. Estoy encantada con el trato recibido!
facilidad para hacer pedidos
La página está muy bien. Y la atención telefónica que recibí fue inmejorable cuando llamé para hacer una consulta.
lo mejor es la atencion que ofrecen a cada minuto y los productos la gran variedad
La atención telefónica, sobre dudas, ha sido perfecta
Gracias María por darnos tu opinión
Todo perfecto
Todo ok
Lo mejor el servicio de atención l cliente excepcional
el precio, es inmejorable.
Visualitzar todo lo que quieras
El chat funciona muy bien
Repleta de buenos precios y mucha variedad
Estoy muy agradecido por la excelente atencion y por el buen trato recibido asi como por la brevedad en que me enviasteis el papel. Si tengo que poner una pega, la cola que me regalasteis con el pedido es malisima. No la prepare segun ponia el envase y no pegaba nada. Tuve que comprar otra y perfecto. La tuve que tirar toda. No obstante esto no es nada. Muy agradecido por todo. Un saludo
Gracias Ivan por tu comentario
EXCELENTE
TODO EL SERVICIO PERFECTO. QUIZÁ ALGUN CUPON DE DESCUENTO A LOS CLIENTES HABITUALES
TODO EXCELENTE. QUIZÁ A LOS CLIENTES HABITUALES ALGUN CUPON DE DESCUENTO
buena atención al público
Todo perfecto
simplificándola
Me parece una pagina fácil de gestionar los pedidos.
UN 8 SOBRE 10
Lo mejor de la web es el trato personalizado. Facilitan la compra y dan mucha confianza.
necesito el batch 739-1 en el pedido
La atención al cliente buenísima. Gracias!
Rapido y facil.
todo ok
Hola, Por el momento todo ok. Veremos al recibir el pedido.
Todo perfecto
Los.precios tan competitivos y te atienden por chat al momento
todo bien
No hay resultados para tu búsqueda